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「易联创智」田斌:数字时代下易联创智的定位与思考
众视运营商5G消息 | 2021-09-29 13:47



2021年9月17日,2021亚太5G消息应用大会·上海站胜利召开,在大会的《5G消息应用论坛》上,易联创智 CEO 田斌发表了《数字时代下易联创智的定位与思考》精彩主题演讲!


易联创智助力5G消息赋能千行百业
 
 
 
易联创智成立于2017年,是一家起步于通信业务软件开发的高科技企业。公司基于运营商网络云,构建能力中台,实现各类创新应用的快速开发与部署,助力运营商的创新转型。
 
 
 
自2019年起,易联创智就深入5G消息领域,全程参与了5G消息在国内从无到有的过程。田斌介绍道,2019年易联创智开始做5G消息的预研,在2020年4月份成功发送了第一条5G消息,在2020年8月份,易联创智5G消息平台上线。在今年易联创智成功的成为了中国5G消息工作组的理事单位;以及成为在泰尔实验室首批6家通过完备性认证的企业之一。
 
 
 
田斌说:“易联创智生于通讯,长于互联网,两者的结合使得我们能够更好的理解和运用5G消息,公司正跟运营商等上下游合作伙伴一道,致力于5G消息在各行各业的创新与落地,目前已对接电力、教育、电商、餐饮、地产、医疗、传媒、商超等多个行业。用5G消息赋能千行百业,构建全新入口。”
 
 
 
轻便、刚需、精准—3大特性抢占市场
 
 
 
田斌表示,5G消息的轻便、刚需、精准三个特性刚好与互联网的三要素:拉新、驻留、客单价相对应。
 
 
 
田斌说:“5G消息首先是对人的轻便,学习毫无成本。它本身是一个基于聊天场景的产品,聊天从短信开始已经有几十年的历史,尤其是对现在的老年人。”所以基于从人的角度,5G消息是一款非常轻便的产品。
 
 
 
从机器的角度,5G消息具有无需安装,原生应用的特性,这个入口是对于机器而言的轻便。
 
 
 
田斌表示,5G消息要围绕轻业务去入手,要以轻业务去占领消费者心智。大部分人花90%的时间,用的其实是APP里面10%的简单业务功能。那么5G消息可以天然的解决这些轻业务,同时也可以快速让chatbot跟人之间建立关系。
 
 
 
综上所见,由于5G消息的轻便,在拉新方面,有着非常强的产品优势。
 
 
 
另外,5G消息应该是一个从刚需入手的业务产品。刚需解决的是驻留问题。
 
 
 
怎么样驻留?田斌指出:“要回归原本。”5G消息是传统短信的一个升级,而行业短信最重要的功能之一是发通知,这也依然是5G消息很好的切入点。通过通知的下发,5G消息可以不断的产品露出,不让用户反感,让用户渐渐习惯使用5G消息,解决驻留问题。
 
 
 
同时,还可以针对人们日常的重复性动作,例如点同样的外卖,打同样路线的车等等,田斌认为可以把重复性业务归类,实现一键下单,让用户无需过多选择,久而久之,用户就会愿意使用5G消息。
 
 
 
最后一方面是客单价。田斌表示5G消息如果叠加上其精准特性,可以很好的做私域运营。
 
 
 
如某家企业本身有大量的私域用户,就可以方便快捷往5G消息上去迁移,5G消息可以给他带来服务智能化,原来的私域必须用人服务,现在用AI服务,服务也更加到位和便捷,提升质量与效率。”
 
 
 
5G消息还需要考虑一个要素—情绪价值。目前,消费者越来越不从实用价值出发去买单,更多的注重应用的愉悦感。5G消息能否针对特定人群做一些尊享权益?有5G消息的手机目前来说还是高端的,把5G消息打造成很好的潮流标杆,是一个很好的情绪价值。或者可以给用户开放设置专属卡片的权限,也可以很好的体现5G消息的情绪价值。
 
 
 
5G消息—以服务为核心的数字化时代新入口
 
 
 
 
田斌表示,数字时代是新的大航海时代,通过数字这个“海洋”把世界所有的物理点联系在一起。数字时代就是要把物理世界数字化,然后再把数字世界的作用反馈给物理世界。
 
 
 
数字化它最底层的逻辑就是渴望连接,想把各个维度的数字、各个系统的数字连接起来,让多维度的数字产生协同叠加效应,再去指导物理世界中人们的行动。
 
 
 
田斌认为,数字化下,直指人们行动的特性,跟5G消息的特性也非常吻合,5G消息即用即走,轻便刚需精准,无不体现了5G消息与数字时代的匹配。
 
 
 
多维度的数字结合在一起产生的效果,会激发出意想不到的生产力的释放。而5G消息就是数字时代一个非常好的工具,不像许多APP一样是时间黑洞。5G消息的本质,就是给用户提供方便,快捷的服务。
 
 
 
5G消息充满希望,让我们一起向阳生长。
 
5G消息全面商用,注定也不会一路平坦,让我们一起迎风奔跑!





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