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神州数码思特奇成功谱写上海东方有线应用神话
DVBCN数字电视中文网 | 2007-08-08 09:27

全球最大有线电视城域网首次引入电信级运营支撑系统
神州数码思特奇成功谱写上海东方有线应用神话

近日,神州数码思特奇上海东方有线项目成功上线,这意味着思特奇公司把应用于电信行业的综合运营支撑系统成功的实施在了广电行业,现在系统已经顺利割接上线,并投入正式使用,截至目前,上海东方有线市内各业务受理中心对此系统反响很好。
上海东方有线是全球最大的有线电视城域网,随着全球信息化的推进,原来传统的电视的业务已经不能满足人们的需要,同时其发展也不符合时代的潮流,因此迫切需要一套全新的系统来支撑和开拓数字化的市场。新业务涌现,需要新的运营生产方式;业务流程复杂化,需要IT系统支撑运营流程;有线电视业务面临转型,需要综合全面的支撑架构;竞争、效益和企业发展,需要高效的运营模式、可靠保障手段。综合业务支撑系统还能对部分的企业业务提供支持,对于企业用户的业务受理、合同管理、帐务、客服等,均在东方有线的大客户系统中实现。系统容量达到:300万客户(customers),600万用户(subscribers)。
神州数码思特奇综合运营支撑系统(Integrated Business Operation Support System)具有庞大的功能体系,应用于广电行业的综合业务支撑系统能够应对市场的快速变化,具备快速的业务开发能力、灵活的业务组合和服务捆绑能力、便捷的流程实现和调整的能力、强大的商业智能和自我学习与完善的能力,以满足基于市场细分的差异化经营和服务策略,推动服务与业务创新。
综合业务支撑系统建设的主要目标是通过对现有的业务系统和业务流程进行重新分析、规划和对未来新兴业务的预先规划,在充分整合的基础上,建设一个统一的综合业务支撑平台,实现四个层次的统一:客户信息的统一;产品模型的统一;业务流程的统一;帐务流程的统一。在系统顺利上线现场东方有线副总经理万乾荣对此次上线给予了极大的肯定,并作出重要指示:“此次顺利上线的运营支撑系统定义为1.00版本,正式纳入东方有线在线运行管理体系,从即日起所有新的业务受理、录入一律以新系统为主。”
上海东方有线的顺利割接上线,标志着神州数码思特奇成功涉足广电行业,十一年电信行业运营支撑领域丰富经验成为思特奇扩张市场的有力支持。从现在开始全球最大的有线电视城域网已经成功使用思特奇电信支撑运营系统进行运营和创收,相信神州数码思特奇必将谱写综合运营支撑系统更多在广电行业成功应用的神话。

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关于神州数码思特奇公司简介
北京神州数码思特奇信息技术股份有限公司成立于1995年,是一家致力于电信行业的软件开发和服务提供商,为世界范围内的电信运营商提供面向“3G时代的移动全面解决方案”。公司一直把成为“运营商长期、最佳战略合作伙伴”作为公司长期发展的战略目标。自成立以来,凭借其一流的技术,全面的产品和优秀的服务,在业内博得了极高声誉。神州数码思特奇一直保持在电信业的领先地位,其软件产品包括:业务支撑系统(计费、客户关系管理、经营分析、在线计费)、业务网络管理系统、数据增值系统。同时,凭借先进的科研技术,科学的管理方法以及个性化的服务为电信运营商提供了高效的技术咨询和技术服务。
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