8月16日晚间，“腾讯视频崩了”话题冲上微博热搜。
      有网友表示，还以为是自己的网络不好。“怪不得我说找不到选集了！！我还把手机和腾讯视频都重启了一遍！”
 
      还有网友表示：“我刚充完会员要看电视发现电视剧怎么也打不开了，我还以为是网络不好关了又开还是不得！结果………………崩了！就有点无语了！”

      20点56分，腾讯视频回应称，“由于今晚用户观看热情高涨，服务器‘开了小差’。目前后台正在紧急扩容，将尽快恢复正常。给大家带来的观看不便，我们深感抱歉。”

      21点20分，腾讯视频再次回应表示，“大家久等了！页面已恢复，感谢每一位用户的热情及耐心等待！”