公司党委书记、董事长、总经理曾绍武出席工作会议并讲话。公司党委委员、副总经理张晓钧主持会议。公司领导陈金宏、王兆恒、要春华，总助级领导李成雨、王婷、刘国会、李笑阳及总部各职能部门负责人，各分（子）公司班子成员及相关职能部门负责人分别在主、分会场参加会议。

 

会上，公司市场营销中心副总经理文剑，首先从公司经营收入完成、营销活动执行、主营业务分析等五个方面，对公司2021年上半年市场经营情况进行了客观全面的分析，并通报了服务质量监督考核情况。

 

曾绍武董事长在讲话中指出，2021年上半年，公司各项工作协同发展，取得了较好的工作业绩，呈现出“六大亮点”。

 

一是实现了安全平稳有序运营。保障了中央庆祝建党100周年系列活动和庆典在我省的精准呈现，圆满地完成了重要安全保障期的各项工作任务，实现了零事故、零投诉、零案件，受到了省委宣传部、省广电局和中国广电的一致好评。

 

二是实现了经营指标同比增长。公司努力“保户增收、创业增效”，首次实现用户止跌反增，遏制了下滑趋势，数字电视、广电宽带、互动点播用户及经营收入和利润均实现同比增长。

 

三是实现了内容导向健康向上。公司始终坚持“内容为王”，以优质内容吸引用户，新增“党史学习教育”“辉煌100年”“红色基因”等4个特色主题互动专区；开设了“百年风华”百部集影视剧展播，播出精品节目500余部2000余小时；自制微剧“党史青年说”等12部主题原创网络视听作品。

 

四是实现了产品形态丰富多样。完成北方云A平台的切割应用，为用户带来“瀑布流”式交互新体验；开发北方云B平台，上线“新视听”，实现了存量机顶盒自主接收互联网视听内容的智能化升级；大胆探索广电5G应用，丹东首钢硼铁矿5G试点项目成功交付，获得客户高度认可，彰显了公司在拓展5G垂直行业应用领域的综合实力，“一业为主，多业经营”的产业新生态初步形成。

 

五是实现了企业管理规范有序。公司修订了工资总额管控办法，加大营收的考核权重，提高公司业绩与个人薪酬的关联度；完善了公司“三重一大”事项决策实施办法，防范了决策风险；积极与相关部门协调，迅速完成公司更名系列工作；重新规划顺城、阜矿网络经营权属，促进市级网络集约化经营；拟定了我省县（区）企网络整合发展实施方案初稿，完成了朝阳电力、抚顺石化等县（区）企网络整合，“全省一网”工作取得新成果。

 

六是实现了党建工作有声有色。紧紧围绕庆祝建党百年工作主线，抓紧抓实党史学习教育，严格贯彻“第一议题”制度，组织理论学习中心组学习、主题党日、专题党课以及读书班等活动累计300余次；组织“重走抗联路，永远跟党走”党史学习教育主题培训班；开展“我为群众办实事”主题活动、“十大工匠”评选活动，挖掘出一批为用户做好事、办实事、解难事的先进典型，以榜样示范，用典型引路，发挥正向引导作用，激发了广大干部职工干事创业的热情。

 

在客观分析公司目前存在的市场竞争日趋激烈、有线用户保有不力、产业转型发展艰难、历史遗留问题众多以及干部作用发挥不够等问题的同时，针对下半年工作，曾绍武董事长强调，公司上下要知重负重，奋勇前行，重点开展好“十大工程”。

 

一是实施经营攻坚工程，以完成年度指标为导向开展好市场经营工作。要以“用户节”“百日攻坚”等营销活动为抓手，实施智能终端普及专项活动，拉动增值业务增长；做好用户周期性维系工作，为用户画像，针对性适配产品，做到精准营销；加大与其他产品合作营销的广度，拓展推动新零售业务，提升“流量变现”能力，确保完成年度目标。

 

二是实施集客突破工程，以寻求合作共赢为策略开展好集客开发工作。集客业务开发要多方合作，共建共赢，优势互补，加大与华为、中兴等政企伙伴合作，广泛开发社会资源，共同开拓政企业务，重点推进丹东抗美援朝5G+5D+8K科技体验馆、建设银行专网、智慧广电固边工程、广播电视应急工程、民族地区高清双向终端普及工程、国家文化大数据平台、红色基因库以及北方融媒体创新中心等重点项目，全力创收增效。

 

三是实施内容优化工程，以追求丰富多彩为目标开展好内容汇聚工作。要加快推进省级电视课堂平台建设；联合辽宁开放大学共建“老年大学”，拓展智慧养老专区内容，推出智能语音平台，为中老年用户提供便捷服务；推进中广云播等项目落地，提升节目制作经营能力，增加用户粘度。

 

四是实施服务提升工程，以满足用户需要为追求开展好用户服务工作。着力建设新型网格化营销组织，强化单元网格内“安维营服”综合一体的客户服务团队；适时组织客服专员、营业员、话务员技能大赛和运维技术能手评选，以赛代练，将成功经验推广到服务用户中去；做好服务质量监督管理工作，发现问题及时反馈，有效促进经营战略落地和服务质量提升。

 

五是实施技术创新工程，以高效先进实用为标准开展好技术支撑工作。进一步推进北方云A平台的切割应用，提高用户体验感；做好北方云B平台“新视厅”专区的宣传推广，推动存量机顶盒实现智能交互功能；实施“双千兆”工程，完成IPTV系统调测，提升市场核心竞争力；推进大连公司一体化管理运营，发挥好规模效益。

 

六是实施5G开发工程，以边建设边应用为原则开展好广电5G应用工作。与中国移动辽宁分公司合作，年底前完成5000个5G基站建设，协调推进辽宁地区广电5G基站的共建共享；推广丹东硼铁矿广电5G智慧矿山项目的成功经验，开展技能培训，推动广电5G在教育、冶炼、采油等行业的垂直应用，快速实现广电5G的商用价值；根据中国广电的统一部署，做好192号段商用放号营销策略、BOSS支撑、客服支持等准备工作，促进产业转型升级。

 

七是实施安全保障工程，以实现万无一失为底线开展好安全运营工作。在取得庆祝建党百年安全保障优异成绩的基础上，认真总结经验，发扬成绩，严格内容“三审”，开展廉政建设，加强排查整改，消除隐患问题，强化值班值守，做好安全播出、防汛防暴、信息安全、疫情防控等全方位安全工作，确保企业安全平稳运营。

 

八是实施管理升级工程，以推动有序运营为手段开展好企业管理工作。完善总部员工晋级方案，充分调动干部员工的工作积极性；稳妥推进县、区（企）网整合，扩大用户规模，实现“全省一网”；有效承接中国广电管理体系，做好财务、市场、法务、党建等各项管理工作的对接统一，通过科学高效的管理向经营工作赋能。

 

九是实施党建提质工程，以党史学习教育为核心开展好企业党建工作。公司上下要将学习贯彻“七一”重要讲话精神作为当前和今后一个时期一项重大政治任务，组织开展党史学习教育专题读书班、中心组专题学习、党组织书记讲党课、专题组织生活会、“七一”讲话学习辅导报告等活动，让“七一”重要讲话精神深入人心，全面促进公司各项工作；开展永远跟党走主题教育、年度党委巡察等工作，持续做好先进典型选树宣传，以高质量党建引领企业高质量发展。

 

十是实施干部培养工程，以忠诚干净担当为底色开展好干部任用工作。要按照习近平总书记对干部提出的“提高政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力”要求，加大对现任干部的培养和后备干部遴选，不断提升干部队伍政治素质、道德品质、业务能力和管理水平，造就一支勇于直面问题，想干事、能干事、干成事，不断解决问题、破解难题的骨干队伍。

 

最后，曾绍武董事长希望公司上下在危机中育先机、于变局中开新局，凝聚意志、不避艰苦、开拓创新，圆满完成年度各项工作任务。