岁末年初，总要回望一下过去一年的成果，以便来年作出新的规划，不断改进才能成长。立足2021，回望2020，近期“复盘”系列年度盘点内容将会逐期更新上线，互联网电视、OTT牌照商、大屏广告运营、广电等领域的年度盘点文章将如约而至，为2020画上圆满的句号，展望2021！
据工信部统计，2020年1-11月，三家基础电信企业积极发展IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算、人工智能等新兴业务，1-11月共完成固定增值业务收入1592亿元，同比增长24.1%，在电信业务收入中占比为12.8%，拉动电信业务收入增长2.6个百分点。
截至11月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达4.83亿户，同比增长6.9%，比上年末净增3349万户。IPTV（网络电视）总用户数达3.14亿户，同比增长6.6%，比上年末净增1976万户。
2019年工信部发布的《2019年通信业统计公报》显示，2019年度三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达4.49亿户，全年净增4190万户。IPTV（网络电视）用户全年净增3870万户，净增IPTV（网络电视）用户占净增光纤接入用户的78.9%。
自2014年到2020年，IPTV用户数就一路走高。2020和2019两年度相对比，2019全年IPTV用户增长3870万户，2020年前11月IPTV用户增长1976万户，远远比不了上年度的增长速度。总体看来，IPTV用户体量不少，但是红利期似乎已经接近天花板，增速放缓。
有观点认为目前IPTV已经到了存量运营时期，也有原因是由于IPTV终端采购量的下降。
01
中国移动智能机顶盒采购为三大运营商之首
据公开资料显示，2020年，中国移动从集团层面统一集采，智能机顶盒采购量达1510万台，也是三大运营商中采购量之首。
自有品牌魔百和招标——1500万台
中国移动2020年IPTV机顶盒采购一共进行了两次招标，一次是自有品牌魔百和，数量1500万台，中标候选人为深圳市兆能讯通科技有限公司、北京数码视讯科技股份有限公司、四川天邑康和通信股份有限公司、惠州市米琦通信设备有限公司；
咪咕盒子二代（海外版）招标——10万台
一次是咪咕盒子二代（海外版），数量为10万台，中选候选人为深圳市凯利华电子有限公司。
年度对比：虽然2020年度中国移动机顶盒采购量是三大运营商之首，但是和2019年相比，还是有很大差距。数据显示，2019年中国移动智能机顶盒采购量为3450万台，2020年只有1510万台。
中国移动智能电视品牌招标采购量74万台
除了智能机顶盒招标集采，还有智能电视机的招标集采，据统计，中国移动2020年智能电视招标采购量共计74万台。
招标采购中小米品牌占比最高
除了中国移动集团层面统一集采小米电视30万台，Redmi9电视10万台。大部分为省市移动公司自主采购，数量从几千台到数万台不等，省市分公司分布于山东、浙江、广东、湖北、安徽、天津、江苏等12个地区。
从智能电视采购品牌来看，不仅有传统电视厂商海信、康佳、创维、长虹、TCL、熊猫、东芝等，还有互联网电视品牌小米、华为、极米。其中传统电视厂商中创维占比最高，23%，互联网电视品牌中小米占比最高，64%。
年度对比：中国移动在2019年全年集采智能电视机超320万台，2020年度智能电视招标采购数量也是大大下降。
中国联通、中国电信智能机顶盒采购缩减
中国移动虽然与自身上一年度采购数量相比有很大下降，但是依旧保持三大运营商之首。相比之下，中国联通、中国电信的采购量大大缩减，尤其是中国电信，几乎没有2020年的IPTV终端采购动态和数据汇总。
中国联通都是省市分公司进行小规模采购，分别为山东联通、浙江联通、天津联通，总计采购量大概在10万台以下。
中国电信已经默默消失在机顶盒招标队伍中。
02
IPTV终端采购量骤降，离不开政策的变化
IPTV终端采购量骤然下降，与三大运营商的业务、动态风向变化有关。
2020年据工信部数据显示，三家基础电信企业移动电话用户总数累计呈净流失状态。这个结果和2020年间疫情冲击、市场饱和、携号转网、存量运营维系等都有很大关系。
2019年IPTV用户数是呈大幅增长的态势，三大运营商的IPTV终端采购量也是保持正常采购量，2020年突降，和2019年下达的政策通知有很大关系。
“装宽带送机顶盒”的IPTV业务已经成为往事。
一开始中国移动、中国联通、中国电信发展的用户数都是基于此业务实现增长，家庭固定宽带赠送IPTV模式非常成功。但是为了让市场实现良性竞争环境，2019年国家下达政策，取消终端补贴，这就导致了整体环境的改变，从而影响IPTV的市场盈利，以及用户的活跃度，让一部分不接受单独掏钱购买机顶盒的用户流失。
“携号转网”让IPTV用户数出现不确定性。
2019年工信部宣布，三大运营商要在全国开始推行携号转网服务。这就意味着在保留原有手机号的同时，用户可以自行选择运营商套餐进行变更转网。
这对用户来说，无疑是一个天大的好消息，毕竟手机号是固定的，绑定的信息量非常大，在不能转网的情况下放弃手机号是代价非常大的。如今可以携号转网，用户自然是选择对自身更有利的运营商和相应套餐。
但是对于运营商来说，这无疑是一个很不确定的局面。因为用户的流动、转网，就表示会有一部分用户流失，从而影响三大运营商的IPTV用户数。
03
IPTV行业进入存量运营阶段的发展趋势
政策收紧，市场整改，对于运营商来说可能是一个并不乐观的消息，但也表明了IPTV的发展进入了一个存量运营阶段，在大量发展用户之后，考虑的问题是如何把服务和质量提升上去，给用户良好的使用体验。
IPTV的优质产品内容是吸引用户的根本
用“价格战”“优惠政策”笼络用户是快速发展的第一阶段，在用户数大肆增长又突然放缓之后就进入了存量期。有报道剖析现在已经触及了IPTV的天花板，红利期已经过去，但是发展空间依旧在。
优质的内容资源开发是IPTV的第二阶段，有好的内容才能保持用户粘性，提升用户活跃度。第一阶段拉低付费门槛，第二阶段用优质的内容资源让用户感觉付费也值得，好的内容对应同等价值的付费模式，从而形成良性的运营模式。而不是把用户发展起来之后，浪费现有用户资源，再生生把用户流失掉。
归根结底，IPTV行业需投入建设内容，形成自身优质资源优势，构建自身品牌价值。
IPTV的服务进一步提升，是用户留存的关键
IPTV在发展的同时，OTT行业也在迅猛发展，呈现在电视终端的节目形态和服务是提升用户留存度的关键。
尤其是在经历过疫情的冲击之后，让各个行业认识到了打造服务产品的重要性。除了给用户提供更加优质的视听效果和收看体验，在产品服务创新层面，还可以不断推出如在线医疗、应用共享、直播点播等多元化的增值服务。
IPTV一开始作为一项赠送服务，但是服务功能的提升之后，就可以顺利转化为有力的变现服务，从而拓展IPTV的发展空间。
据工信部统计，2020年1-11月，三家基础电信企业积极发展IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算、人工智能等新兴业务，1-11月共完成固定增值业务收入1592亿元，同比增长24.1%，在电信业务收入中占比为12.8%，拉动电信业务收入增长2.6个百分点。
截至11月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达4.83亿户，同比增长6.9%，比上年末净增3349万户。IPTV（网络电视）总用户数达3.14亿户，同比增长6.6%，比上年末净增1976万户。
2019年工信部发布的《2019年通信业统计公报》显示，2019年度三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达4.49亿户，全年净增4190万户。IPTV（网络电视）用户全年净增3870万户，净增IPTV（网络电视）用户占净增光纤接入用户的78.9%。
资料来源：工信部 前瞻产业研究院整理
自2014年到2020年，IPTV用户数就一路走高。2020和2019两年度相对比，2019全年IPTV用户增长3870万户，2020年前11月IPTV用户增长1976万户，远远比不了上年度的增长速度。总体看来，IPTV用户体量不少，但是红利期似乎已经接近天花板，增速放缓。
有观点认为目前IPTV已经到了存量运营时期，也有原因是由于IPTV终端采购量的下降。
01
中国移动智能机顶盒采购为三大运营商之首
据公开资料显示，2020年，中国移动从集团层面统一集采，智能机顶盒采购量达1510万台，也是三大运营商中采购量之首。
自有品牌魔百和招标——1500万台
中国移动2020年IPTV机顶盒采购一共进行了两次招标，一次是自有品牌魔百和，数量1500万台，中标候选人为深圳市兆能讯通科技有限公司、北京数码视讯科技股份有限公司、四川天邑康和通信股份有限公司、惠州市米琦通信设备有限公司；
咪咕盒子二代（海外版）招标——10万台
一次是咪咕盒子二代（海外版），数量为10万台，中选候选人为深圳市凯利华电子有限公司。
年度对比：虽然2020年度中国移动机顶盒采购量是三大运营商之首，但是和2019年相比，还是有很大差距。数据显示，2019年中国移动智能机顶盒采购量为3450万台，2020年只有1510万台。
中国移动智能电视品牌招标采购量74万台
除了智能机顶盒招标集采，还有智能电视机的招标集采，据统计，中国移动2020年智能电视招标采购量共计74万台。
招标采购中小米品牌占比最高
除了中国移动集团层面统一集采小米电视30万台，Redmi9电视10万台。大部分为省市移动公司自主采购，数量从几千台到数万台不等，省市分公司分布于山东、浙江、广东、湖北、安徽、天津、江苏等12个地区。
从智能电视采购品牌来看，不仅有传统电视厂商海信、康佳、创维、长虹、TCL、熊猫、东芝等，还有互联网电视品牌小米、华为、极米。其中传统电视厂商中创维占比最高，23%，互联网电视品牌中小米占比最高，64%。
年度对比：中国移动在2019年全年集采智能电视机超320万台，2020年度智能电视招标采购数量也是大大下降。
中国联通、中国电信智能机顶盒采购缩减
中国移动虽然与自身上一年度采购数量相比有很大下降，但是依旧保持三大运营商之首。相比之下，中国联通、中国电信的采购量大大缩减，尤其是中国电信，几乎没有2020年的IPTV终端采购动态和数据汇总。
中国联通都是省市分公司进行小规模采购，分别为山东联通、浙江联通、天津联通，总计采购量大概在10万台以下。
中国电信已经默默消失在机顶盒招标队伍中。
02
IPTV终端采购量骤降，离不开政策的变化
IPTV终端采购量骤然下降，与三大运营商的业务、动态风向变化有关。
2020年据工信部数据显示，三家基础电信企业移动电话用户总数累计呈净流失状态。这个结果和2020年间疫情冲击、市场饱和、携号转网、存量运营维系等都有很大关系。
2019年IPTV用户数是呈大幅增长的态势，三大运营商的IPTV终端采购量也是保持正常采购量，2020年突降，和2019年下达的政策通知有很大关系。
“装宽带送机顶盒”的IPTV业务已经成为往事。
一开始中国移动、中国联通、中国电信发展的用户数都是基于此业务实现增长，家庭固定宽带赠送IPTV模式非常成功。但是为了让市场实现良性竞争环境，2019年国家下达政策，取消终端补贴，这就导致了整体环境的改变，从而影响IPTV的市场盈利，以及用户的活跃度，让一部分不接受单独掏钱购买机顶盒的用户流失。
“携号转网”让IPTV用户数出现不确定性。
2019年工信部宣布，三大运营商要在全国开始推行携号转网服务。这就意味着在保留原有手机号的同时，用户可以自行选择运营商套餐进行变更转网。
这对用户来说，无疑是一个天大的好消息，毕竟手机号是固定的，绑定的信息量非常大，在不能转网的情况下放弃手机号是代价非常大的。如今可以携号转网，用户自然是选择对自身更有利的运营商和相应套餐。
但是对于运营商来说，这无疑是一个很不确定的局面。因为用户的流动、转网，就表示会有一部分用户流失，从而影响三大运营商的IPTV用户数。
03
IPTV行业进入存量运营阶段的发展趋势
政策收紧，市场整改，对于运营商来说可能是一个并不乐观的消息，但也表明了IPTV的发展进入了一个存量运营阶段，在大量发展用户之后，考虑的问题是如何把服务和质量提升上去，给用户良好的使用体验。
IPTV的优质产品内容是吸引用户的根本
用“价格战”“优惠政策”笼络用户是快速发展的第一阶段，在用户数大肆增长又突然放缓之后就进入了存量期。有报道剖析现在已经触及了IPTV的天花板，红利期已经过去，但是发展空间依旧在。
优质的内容资源开发是IPTV的第二阶段，有好的内容才能保持用户粘性，提升用户活跃度。第一阶段拉低付费门槛，第二阶段用优质的内容资源让用户感觉付费也值得，好的内容对应同等价值的付费模式，从而形成良性的运营模式。而不是把用户发展起来之后，浪费现有用户资源，再生生把用户流失掉。
归根结底，IPTV行业需投入建设内容，形成自身优质资源优势，构建自身品牌价值。
IPTV的服务进一步提升，是用户留存的关键
IPTV在发展的同时，OTT行业也在迅猛发展，呈现在电视终端的节目形态和服务是提升用户留存度的关键。
尤其是在经历过疫情的冲击之后，让各个行业认识到了打造服务产品的重要性。除了给用户提供更加优质的视听效果和收看体验，在产品服务创新层面，还可以不断推出如在线医疗、应用共享、直播点播等多元化的增值服务。
IPTV一开始作为一项赠送服务，但是服务功能的提升之后，就可以顺利转化为有力的变现服务，从而拓展IPTV的发展空间。
