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苹果最大售后服务商百邦科技转用阿里云
亚太CDN产业联盟 | 2020-04-29 15:00
4月27日,有消息报告称:苹果公司在华最大授权售后服务商百邦科技,将旗下150多家苹果授权门店使用的核心工单系统迁移上阿里云,替代原来部署在IDC机房中的小型机和传统商业数据库,实现了IT成本降低50%以上。
 
据了解,百邦科技是一家提供手机售后服务及增值业务,以专业技术为核心、以提供服务为导向的全国性连锁经营企业,是苹果公司在中国大陆最大的售后服务机构,也是三星和诺基亚在中国大陆主要的指定售后服务机构。

 
核心系统迁移阿里云,提升承载力
 
“应用和数据库都部署在云上,可以充分利用云计算资源的弹性能力,解决网络延迟问题,极大提升业务系统的可用性,并大幅简化了IT管理,降低了IT成本。”
 
——百邦科技IT运维总监苏小军
 
为进一步提升工单系统运行效率,保障顾客体验,百邦科技决定将核心数据库和核心工单系统全面迁移上阿里云,充分利用阿里云PolarDB云数据库的弹性来提升业务系统的高并发承载能力。
 
阿里云团队历时3个月改造支持后,近期百邦科技顺利完成数据库迁移和工单系统切换工作,将核心数据库和工单系统平稳迁移上云,支撑业务系统稳定顺畅运行,并将IT成本降低50%以上。
 
PolarDB是阿里云自主研发的云原生数据库,采用存储计算分离、软硬件一体化设计,可以快速实现弹性缩扩容,完全满足大规模业务场景的需求,并在2019年世界互联网大会上被评为世界互联网领先科技成果。
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