2020年随着5G牌照的正式商用,广连接低延时的特性,为多场景智能终端设备的延伸覆盖带来了巨大的机会,智能终端及背后支撑其数据能力的平台成为“万物互联”时代的关键战略点。一直以来,被誉为家庭互联网入口的电视设备的场景化延伸成为当下重要的话题。
电视光有内容、平台和终端就够了吗?
如何将家庭大屏设备的价值进一步向外延展,成为行业重要的思考方向。
物联网、人工智能与5G等技术的高速发展,为全新的互动场景化结构带来了空间,其将衍生出全新的商业模式。在技术的引领下,万物互联的趋势不仅仅是产品与技术的革命,而是每一个人、每一个场景的变革。
在这样的诉求之下,更多老牌大屏终端品牌厂商开始寻求场景化的机会,通过电视大屏向外延展,寻找平台打通中的价值,寻找场景营销的可能性。
入选央企“双百企业”,从“有家有康佳”到“有人有康佳”
作为在智能硬件及相关衍生服务领域持续输出38年的大型国企品牌,康佳集团在国际影响力和市场号召力上具备有强大的实力。这样的影响力,让康佳互联网不只是满足于将场景定位于用户家庭,同时也包括家庭、景区、商旅、办公、社区之间。
2019年,康佳互联网基于其数以亿计的智能终端产品,提出“有场景就有康佳”的口号,全面描绘“开启新时代、培育新动能、实现新跨越”的发展蓝图。
康佳集团互联网事业部总经理 张聪
康佳集团互联网事业部总经理张聪在面对众视网专访时表示,康佳集团互联网事业部及康佳易平方,将全面落实“双百”行动改革创新,助力“有场景就有康佳”的易术营销战略推进,进一步将OTT电视终端资源进行延伸,从围绕终端的流量经济向围绕人的场景经济转移。对康佳来说,OTT电视将不仅仅再只是用户的家庭大屏,而是以OTT为中心形成的传播生态,多场景的资源复用,是康佳所要探索的目标。
过去康佳人曾经自豪的“有家的地方就有康佳”,在未来将进一步提升为“有人的地方就有场景,有场景的地方就有康佳”。
大屏突破3000万覆盖数,精细化运营实现快速奔跑
家庭资源依然是整个场景化延伸中不可或缺的基础和条件,2018年之后的康佳,经过了研发、硬件生产,营销的历史轨迹,电视终端整机突破3000万,正式进入行业奔跑期,通过全链运营生态的完善,推动OTT价值显现。
谈到OTTTV的价值,张聪表示,OTTTV目前已然成为家庭大屏的第一入口,激活量的持续增长让OTTTV已经渗透了中国52%的中国家庭用户,而在这背后,是接近6亿的电视用户群体,康佳在整个OTTTV的生态中,采取“OTT生态共同体”的方式,通过“开放平台”、“终端+内容”、“大系统”等三种方式的融合,寻求行业的共生共赢。
康佳一直以来都深度耕耘在OTTTV领域,如今的康佳正在积极研发OLED、8K高端电视,并积极布局人工智能。未来的康佳将重点投入在“AI+超级显示”、“5G+超级高清”、“IoT+智慧家庭”。康佳在AI语音、图像识别、智能推荐、OLED、量子点、极光、MicroLED、8K图像处理芯片、5G超高清、KiLink等技术上的投入,几乎已经可以看出,未来康佳家庭电视的产品形态以及充满的想象空间。
“开源共享”打造合作平台,打通不同终端之间的数据逻辑
而在专访中,众视网记者了解到,优质的家庭覆盖终端其实仅仅是基础,康佳互联网在家庭用户场景的基础之上,进一步将场景延伸,深度运用康佳集团的资源,寻找新的场景化经济价值。
为了实现重心从终端设备、平台运营向场景化迁移,康佳在自身智能终端设备的基础之上,结合IoT合作伙伴,通过咪咕、南方爱视、龙康智家等合作伙伴,建立起完整的硬件生态圈,通过与“优酷、腾讯、爱奇艺”在资本以及资源上的深度合作,将内容与终端紧密结合,打通从内容到终端,建立基于“屏”的产业链生态。
除了智能终端,电视大屏与移动小屏之间的合作。据透露,目前康佳也在与更多诸如新潮传媒等户外大屏的合作伙伴,基于内容投放与内容运营,展开了一系列的战略合作。
在硬件合作的基础之上,康佳为进一步在软件层面打通终端合作伙伴的生态,独立出康佳易平方团队,建设开放的合作平台,壮大康佳智能终端阵营,构建起“超级智能系统生态”。易柚系统迭代至7.0版本,团队深入开发用户系统、大数据系统、支付系统、广告系统、安全系统五大系统与语音、图像AI、智能推荐三大引擎,打造出“开源共享”的生态环境。
全面覆盖用户生活场景,为互联网营销提供新的思路与选择
在场景上,康佳对家庭、景区、商旅、办公、社区的五大场景分别进行了归纳与总结,并通过“易欢聚”、“易游玩”、“易舒心”、“易触达”、“易生活”的产品,全面覆盖广大用户的生活场景。
例如,“易欢聚”专注于家庭欢聚,“优爱腾”的内容资源整合,大屏与移动屏之间的用户数据打通,多屏互动的跨屏体验,精准到人的“电视+”服务与推荐等等。数据的打通不仅为用户提供了更精准的定向服务体验,同时也为场景化营销提供了基础与可能。据康佳互联网张聪介绍,目前康佳正在与TalkingData等移动端数据方进行深度合作,家庭大屏不仅仅只是家庭数据,同时也包含精准到人的数据画像,“千人千面”将更能支撑起康佳为用户提供定制化优质服务的初心。
而“易触达”,作为一个办公场景的表现,目前已经实现了覆盖百个城市,近65万部电梯的优异成绩,在日均触达近2亿人群的覆盖能力背后,是结合了用户家庭场景与办公场景后的内容投放与内容运营以及场景化服务机会。
另外,在“易生活”,家庭生活不仅是电视娱乐,智慧化的社区服务是“生活家”的根本,在大屏端的定制化服务中,“超级管家”能为用户提供在互联网时代下的各种“互联网+”服务,送奶、洗护、老年监护等等。由大及小,充满想象空间。
当然,康佳同时也将发挥自身优势,充分发挥华侨城的优质资源能力,百万级的华侨城优质用户以及6000万以上的主题公园人次,以及华侨城旗下海量的酒店集团用户,满足了用户户外、旅游、酒店、住宿等多方面的覆盖能力。
于是,五大场景的贯通,为场景化营销带来新的思考方向,“易术营销”不仅是基于屏幕的流量经济,更是基于用户场景更替,用户个性需求的交叉赋能、个性化组合的新营销之术。
【总结】
“场景”——是在此次专访中,张聪提到最多的词,围绕着以终端为核心的流量经济,正在向围绕着以用户,以人为核心的场景经济迁移,随着5G、万物互联时代的到来,互联网经济的思考方式也将出现质的改变,而目前,各家终端合作方也在通过生态合作、多终端的布局等方式,寻找屏幕背后、数据身后的用户价值,“以人为本”或许将成为后互联网时代最为核心的思考逻辑,如何在此逻辑之上,寻找到更深层次的商业价值,目前还有待时间的验证。
“场景”——是在此次专访中,张聪提到最多的词,围绕着以终端为核心的流量经济,正在向围绕着以用户,以人为核心的场景经济迁移,随着5G、万物互联时代的到来,互联网经济的思考方式也将出现质的改变,而目前,各家终端合作方也在通过生态合作、多终端的布局等方式,寻找屏幕背后、数据身后的用户价值,“以人为本”或许将成为后互联网时代最为核心的思考逻辑,如何在此逻辑之上,寻找到更深层次的商业价值,目前还有待时间的验证。