根据Juniper Research的一项新研究,预计通过运营商计费支付的全球数字内容在未来五年内将增加近一倍。
这项研究中,通过对运营商的直接计费,预测至2024,大多数领先的应用程序商店和内容提供商都会寻求支持运营商计费的模式,通过该机制的消费者支出预计将从去年的280亿美元(249亿欧元)上升到2024年的900亿美元(802亿欧元)的亿美元。
它声称运营商计费部署将使运营商和内容发布商都受益,允许前者从内容中产生收入流,同时允许后者通过使用运营商营销渠道获得订户支持。
该研究认为,这种方式可能在拉丁美洲和印度次大陆等地区特别受欢迎,它可能是最终用户内容支出的主要推动者。然而,即使在美国等有线支付占主导地位的市场中,运营商计费的便利性和不断增长的可用性将使其越来越多地用于内容订阅以及表现为冲动购买。到2024年,美国运营商的账单支出将增加一倍以上,达到86亿美元(76亿欧元)。
需要本地解决方案来减少摩擦
此外,该研究告诫说,为了使行业利益相关者最大限度地利用其机会,他们需要确保采取措施来降低欺诈风险。根据研究报告作者Windsor Holden博士的说法:“客户的个人数据受到点击劫持或iframe屏蔽等技术的影响,将来可能会非常不愿意浏览和购买内容。”
该研究认为,通过iframe阻截者和智能欺诈风险评估工具相结合的技术,与支付细节的匿名化相结合,对于维持消费者信心和保持增长至关重要。