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以亲子业务为突破口留住用户 山东济南有线上线"亲多多"
众视媒体 | 编辑部 | 2018-07-18 11:40
目前,老人和儿童已经成为有线电视大屏的头部用户。随着暑假的到来,一方面亲子增值业务的用户日活和付费率持续走高,而另一方面家长朋友虽买账却不满意。主要原因是:
 
1、亲子内容良莠不齐,各个产品内容有重叠,却要单独付费。
 
2、孩子看电视没有节制,影响视力。
 
3、娱乐是满足了,但是能力和素质却没有提升。
 
而对于运营商来说,因为内容多,入口多,计费点多,导致流量分散,无法实现统一的品牌运营,建立与用户的联系,因此影响了整体用户ARPU值和忠诚度提高。
 
近日,山东济南有线上线儿童内容新零售平台——亲多多,通过亲子内容供给侧改革及运营模式创新,全面升级亲子增值业务,为0-8岁的亲子家庭开启“开心、放心、省心”的暑假模式,也为运营商“保用户、促增长”提供了新思路。
 
 
“亲多多”由北京未来媒体科技股份有限公司推出,基于新零售理念,搭载人工智能、大数据、虚拟现实等前沿技术,线上线下连接了教育专家、亲子视频、儿童图书、亲子活动等优质稀缺教育资源。针对家长关心的内容质量问题,亲多多可提供超2000小时高质量儿童视频内容服务,其中包括真4K、VR新视听内容,覆盖最新儿童IP,品类全,只需一次订购。对于儿童观看时长问题,亲多多自带儿童锁功能,可锁时间段和时间点,以有趣的角色和答题引导孩子养成健康观影习惯。除视频内容外,亲多多还拥有超20000册的儿童图书和丰富的数字语音绘本,可提供本地图书共享服务,培养儿童阅读习惯,进一步提升亲子产品的价值。
 
 
在今年2月,亲多多产品已经率先在山东滨州有线进行试点运营,根据亲多多在山东滨州有线4个月的运营数据反馈,亲多多平台内容的点播总量占到了平台亲子业务播放总量的40%,并且前四名点播内容都是来自亲多多,亲多多产品的点播次数和支付金额逐月增长,为亲多多在山东济南有线的上线提供了丰富的数据支撑和运营经验。
 
 
本次山东济南有线首先为用户开通的是亲多多产品在大屏电视端的亲子视频服务,内容涵盖动漫、儿歌舞蹈、绘本故事、素质教育、英语乐园等。后续将结合济南本地运营优势,通过线上线下连接提供亲子图书共享服务,同时推进steam教育馆的落地,挖掘孩子创新潜力,倡导学校、家庭、社会共同参与孩子成长,呵护孩子童真与快乐。
 
 
运营商可通过亲多多品牌的统一运营和亲子社群的建立,大大提升用户的黏性和ARPU值,并且让用户建立“亲子教育上有线电视”的品牌认知,有效缓解用户流失,提高经济效益和社会效益。亲多多也将以此为基础,逐步推向全国其他区域,共同推进亲子产业供给侧改革。
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