2018年5月17日,视频娱乐季—亚太OTT/IPTV生态大会在北京盛大召开。各大电视台新媒体、OTT平台、IPTV运营商、品牌终端以及相关上下游合作伙伴聚集一起,开启OTT新体验,见证IPTV新时代。IPTV/增值业务论坛上,深圳欢旅科技有限公司CEO冯震维先生做了题为《智慧电视行业运营平台方兴未艾》的精彩演讲。
智能电视行业发展飞速,竞争激烈
冯震维首先提到IPTV发展飞速,今年年底会突破1.5亿,但是不仅仅是在IPTV,包括IPTV、OTT、DVB,这个行业在2018年竞争空前激烈。宽带用户固网宽带用户渗透率已经非常高,为IPTV、OTT和DVB+OTT这三种制式的发展都奠定了非常好的基础,各大运营商都在从上到下集体发力,发展DVB+OTT,甚至单独发展OTT的用户。
冯震维认为在这种情况下,DVB、OTT、IPTV在用户端的感官越来越模糊,电视产品越来越商品化。商品化的趋势越来越明显,运营商纷纷通过降价来发展用户,异网搬迁。怎么发掘新的增长点是很多运营商甚至高层都在思考的问题。
智能电视行业存在相对蓝海
冯震维认为这个行业已经非常成熟、过度成熟的情况下,应该说不存在蓝海,但是还是有相对蓝海。好的蓝海市场有三个特征:1、竞争对手关注少、需求未充分满足;2、定制合同,有很强的约束性,如三年就是三年,不可以提前换。3、目前的收入占比少,有挖潜的空间。
冯震维认为智能电视行业挖掘潜力巨大。以酒店行业为例,欢旅做了三年的酒店行业,发现到2018年还有2/3的电视只能看直播,酒店电视只有少数可以看点播而且少数比较差的免费节目,没有办法收费因为涉及到投诉,不能自动扣费酒店不买单,总之在酒店行业里得不到如家庭场景般的深度关注,用的版本往往是家庭里面最原始、最少的版本,但是虽然在全国的统计中行业用户只有不到15%,但是他们在增值收入这块的潜力其实是相当大的,他们在相同的数量级,这就是相对的蓝海,一旦发力这个领域,在这块的收入增长就会有爆发式的增长。
发展行业平台
冯震维介绍行业要进一步发展就要把视角从比较好发展的酒店用户向整个行业发展,形成可以深入挖掘、深入运营的平台。目前行业应用平台在全国各地还没有一个统一的标准和统一的认识,基本上每个省都有自己的看法,但是它基本上是立足于酒店行业,行业用户里面酒店占到80%甚至90%,所以是立足于酒店行业平台,但同时又不仅仅是酒店平台,它包括分组、分权分域等等。
欢旅科技酒店内容运营
冯震维提到欢旅科技在酒店运营这块摸索了三年有非常多的经验,其中最核心的:
1、内容运营很重要,酒店的内容运营和家庭的内容运营有相当大的差别。欢旅专注于酒店行业,知道酒店行业的需求,根据需求做好用户运营。
2、和酒店一起形成联盟,让酒店前台引导开机观看,这对点播率的上升是非常重要的。同时在酒店领域里面不光是要关注视听,而且要关注非视听领域。
最后冯震维向大家介绍道,欢旅科技在全国已经与22个运营商开展合作,包括网络运营商、通讯运营商,全国第一,签约用户超过200万间,第二名十万间,是第二名体量的二十倍。更与河北广电、陕西广电、安徽广电、百视通、芒果等都有合作。