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旷视科技与黑口袋达成战略合作 补齐自家新零售版图
TechWeb | 2018-03-08 10:18
3月7日消息,今日,以深度学习、计算机视觉为核心的人工智能企业旷视科技Face++与智能数码新零售品牌黑口袋(Pocket Noir)达成了一项战略协议,双方将充分发挥各自在领域内的优势,构建以人工智能技术为依托,贯穿线上线下零售服务体系的全新消费体验。
 
 
黑口袋CEO范若愚(左)与旷视科技CTO唐文斌(右)代表双方签署战略合作协议
 
新零售一次新的场景革命
 
从互联网零售发展的发展历程来看,大致分为三个阶段,第一阶段的标志是各大电商平台的快速崛起,第二阶段实体零售业感受到了移动互联网浪潮带来的冲击,纷纷转战线上平台。而随着线上成本的不断飙升,过往的优势已不复存在,第三阶段里电商企业将靶向转回了线下。这一次的回归,也衍生出了一个全新的概念“新零售”。
 
新零售围绕着人、货、场三大框架展开了重构,以消费者为中心进行洞察和创新,这其中自然少不了新技术的加持。
 
对于黑口袋来说,致力打造一个新零售下的智能硬件新品发布平台,其愿景是汇集全球最好的创意产品,并以感性的方式来让硬件产品变得不再冰冷,让每一个用户都能感受产品自身蕴含的魅力。
 
黑口袋的优势在于机场及高铁内的开设的多个优质体验门店,这些门店主要面向中高端消费人群,绝佳的地理位置不仅能够有效保障用户质量,更让其先天就拥有全国性的传播能力。目前黑口袋在国内开设了15家店面,并计划在今年年底将数量铺开至160家。
 
但正如上述所讲,新零售并不是在线下开个店面这么简单,尤其对一家主推智能硬件的品牌而言,新技术的加持自然必不可少。对内来讲新技术实现了渠道的双向打通,对外而言以往的商业场景将面临着重构。
 
旷视科技的新零售赋能战略
 
提到旷视科技Face++这家企业,消费者或许感到陌生,但生活中常见的在线支付,支付宝用的正是他家的人脸认证解决方案。目前该公司旗下拥有Face++人脸识别开放平台、FaceID第三方人脸身份验证平台等核心产品,并已在金融、安防、手机等领域得到应用。
 
此次双方的合作,旷视科技将利用自家的人脸识别、人体识别、货场总和分析等技术,帮助黑口袋进行体验与效率方面的提升。
 
对内旷视科技云+端架构为其建立了一套新的数字化系统,以传感器+AI技术软硬结合的方式,对线下数据进行数字化。从企业层面来看,这套系统能够快速帮助销售人员了解会员的各项记录,并对消费者在店内的各类行为进行收集,辅助企业进行市场层面的决策,如调整功能区划分,提高零售卖场的用户满意度,或是通过大数据算法对用户画像进行分析,让营销方案能够最精准的触达至用户。
 
对外从消费者角度来看,未来体验到的也将不再是传统死板的产品介绍,而是极为感性的千人千面购物体验,同时亦可享受新技术带来的刷脸支付、刷脸下单等消费体验。
 
合作共赢 补齐旷视科技新零售版图
 
2016年时旷视科技开始布局城市大脑,而新零售作为城市大脑中不可或缺的一环,也成为了旷视科技去年着重发力的领域。
 
在技术方面,不久前旷视科技也取得了突破性进展,在MS COCO比赛中,旷视科技团队在两项挑战中(物体检测、人体关键点)摘夺桂冠。同时自家ReID技术水平也创下了全新的历史记录,在更复杂的行人再识别方面机器的表现已优于人类。
 
基于旷视科技在图像视觉方面的各项技术积累,让其有信心在新零售行业中大展拳脚,此次双方的合作,对于旷视科技而言,将是个打造行业标杆案例的绝佳机会,让自家在未来新零售市场中走的更远。
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