随着5G业务不断提上日程，且业界对此信心满满，寄予厚望，同时三大运营商也不断拓宽自己的4G业务版图，2G网络业务注定将退出历史舞台。在具体执行方面，中国联通先人一步，从其内部流出文件显示，联通多省都开始积极部署2G网络的退服工作，并要求市场线严禁发展2G业务。
最近联通很多省在积极部署2G网络退服工作，并要求市场线条严禁发展2G业务。根据内部消息目前联通2G客户占比约为客户总数的2%，2017年年终联通用户数累计到达2.8亿户，目前2G客户数量在500万左右。也就是说全国联通2G一旦全面退服500万用户将无法进行通话。
放眼全球，实际上运营商退出2G网络早就开始了，2017年7月1日起，中国台湾地区2G通信网络终止服务，使用2G网络的客户不能再进行任何呼叫和通话（紧急呼叫除外）、发送或接收短信或使用其数据服务，而其电话号码将保留到今年12月底。同时，中华电信、大哥大、远传电信等这些台湾地区的运营商通过优惠资费方案吸引2G用户迁转。
近年来，全球多家知名运营商已关闭2G网络或出台了2G网络关闭计划：
1月，美国AT&T和加拿大Bell、Telus等运营商关闭了2G网络；
4月，M1、Singtel、StarHub，这三家新加坡的主要运营商及澳大利亚第二大电信运营商Optus正式关闭2G网络，为了推进2G用户退网，新加坡的运营商和通信管理部门从2015年开始就不遗余力鼓励2G用户迁转；
瑞士电信运营商Sunrise6月宣布计划到2018年底关闭其2G网络，Sunrise现在已经开始通知其2G消费者用户和企业用户进行服务升级；
加拿大运营商SaskTel在7月底关闭2G网络，澳大利亚沃达丰将在9月底关闭2G网络。
2G网络注定将在历史长流中某个驿站永久停留。
联通2G网络退网工作循序渐进
目前联通申请的2G退服，已经得到了工信部审批。
去年部分省份已经开始逐步下线2G网络，各大营业厅均贴出了2G网络下线的通知。为了进一步提升服务水平，联通公司将对2G网络进行改造升级（下线2G网络），建议客户使用3G或4G的手机终端。
早在2017年初，部分省份下线2G网络基站数已经超过100个，很多地方已经接收不到联通2G信号。联通也一直在引导用户更换3G/4G手机，避免因为2G网络下线无法打电话。
基础矛盾不可忽视
维护成本高。由于现今运营商手握2G、3G、4G三张网络，且5G网络也志在必行，所以届时运营商必将无法承受高额的网络维护费用且依旧将投入不必要的人力资源。特别是现在联通混改后，互联网资本入驻，对投资收益比更加看重，所以联通首先做出退网举动也不足为奇了。
然而鉴于2G用户规模依然巨大，且各大运营商普遍认为退网的前提应是“2G用户减少至最低值”，中国的2G退网工作进程将会比较缓慢。而对于中国联通来讲，控制2G退网工作进程的速度才是明智之举。
