Airbnb希望通过VR技术让人们更好地环视选择居住的家庭环境，而不是简单地浏览几张照片。用户还可以对虚拟世界进行分享，以自然的方式与虚拟环境中的内容进行互动。

另一方面，Airbnb希望利用AR技术为人们所选择入住的家庭和出行的城市提供更多便利。例如，为家庭中的电器提供实时翻译，告诉你厨房是哪间等，帮助人们更轻松的旅行。Airbnb还将提供类似《Wikitude》的应用，允许人们以AR的形式查看其他人或者维基百科提供的关于城市周边的信息。

Airbnb强调他们会在“实验、迭代和技术升级”后正式推出VR/AR服务，还需要一定的时间。

在旅游业，Airbnb并不是采用VR/AR技术的先驱者。LookAround和3DVista等公司已经在帮助人们开发虚拟旅游。酒店也引入了VR应用，自2016年以来，已经有近2000家酒店提供了VR游览类体验。