由DVBCN&AsiaOTT主办的2017全球家庭互联网大会(GFIC)于11月14-15日在上海国际会议中心盛大召开。大会以“互联网+家”为主题,打造未来家庭科技生活。大会吸引了来自全球108位重磅嘉宾、300位行业领袖、500+企业、3000+专业听众深度参与,全面迎合“物联网”与“人工智能”等新技术的发展要求,就云计算、大数据、物联网、人工智能、5G、CDN、大屏、运营商转型等新技术、新业态、新市场展开了跨界交流,探讨2018年市场新趋势、探索未来发展路线图。OTT领袖峰会上,26位行业大咖现身说法,告诉你2018年OTT你该期待些什么。
图:鹏博士集团副总裁周柳青
图:优朋普乐副总裁韩怡冰
图:PPTV智能硬件公司副总裁殷宇安
图:TWC&Charter总工程师Patterson Reuben
图:Digital Element中国区业务拓展总监吴方洲
图:南方新媒体高级副总裁姚军成
图:CIBN互联网电视CTO柯恒忠
图:DTS中国区副总裁张晓明博士
图:联想集团智能电视产品营销总经理魏晋
图:彩虹音乐创始人姜山
图:家视天下常务副总经理黄海华
图:尼尔森副总裁张弘
图:勾正数据董事长兼CEO喻亮星
图:优朋普乐副总裁韩怡冰
图:视连通的营销总经理周家庆
图:雷鸟科技副总裁王凌晨
图:探索传媒的CTO查金星
图:长虹互联网应用与服务事业部总经理宋舰
图:奥维云网助理总裁、家庭互联网事业部总经理李晔
图:海信聚好看科技股份有限公司广告部总监刘超
图:家视天下副总经理谭为
PENGIoT 协同创新,链接世界
在GFIC2017上,鹏博士集团副总裁周柳青谈到,鹏博士的物联网生态其实可以用一个公式来诠释:PENGIoT=PENGLink+PENGNetworkService+PENGDevices。一个就是做好PENGLink产品网关终端生态;第二是自研构建自身的PENGNS(Network Service)体系,然后就是打造PENG Devices物联网垂直应用运营服务平台。
图:鹏博士集团副总裁周柳青
目前鹏博士宽带在线用户超过1401万、大屏终端用户将近700万,通过融合业务模式将宽带业务不断延伸和拓展,实现全球家庭运营商的战略布局。
作为国内最大的民营电信运营商,鹏博士在物联网的建设方面选择基于LoRaWAN标准构建智能物联网广域网平台。基于LoRa及相关低速率协议的连接设备,它将占到整个物联网的60%以上。鹏博士集团加入了LoRa的全球联盟,并于今年上半年发起并成立了“中国LoRa物联网产业运营联盟-CLOA(China LoRa IoT Operation Alliance)”
TensorFlow机器学习让你读懂客户
在GFIC2017上,Google全球产品总监Dave Elliott谈到,设备大量的扩展促使内容大量扩展,多样化设备、多样化内容决定未来个人私人定制化,是实现与众不同,增加价值的关键,把握机器学习则是为用户实现私人订制的必由之路。
图:Google全球产品总监Dave Elliott
人工智能作为正在迅猛发展的四大技术,是一个很大的概念。而机器学习是其中一块,机器学习需要有一个很大的计算能力,比如说云计算,比如说GPU也要求很高,通过大量数据来研究规律。
Google的机器学习产品TensorFlow是2015年11月上市的,这是一个开元的图书馆,排名第一的开发软件。TensorFlow给的图表,可以将整个事情简化。TensorFlow可以对多样信息作出预测,自动找到整个程序里面的亮点,将所有的信息做一个视觉化,从而了解客户的需求,同时也了解媒体本身,然后识别,发现客户真正需要的产品。找准广告投放的时机,将正确的内容在正确的时间里投到正确的人手里。
推动互动电视协同联动 挖掘发展新动能
优朋普乐副总裁韩怡冰在GFIC2017上谈到,优朋普乐明确定位就是两个,一个是做好中国互动电视运营商(包括电信运营商、广电新媒体和有线网络公司)的最好的最有执行力的云服务伙伴;另一个就是基于服务广大运营商及其用户家庭形成的巨大的家庭网络,打造一个集整合资源、优化发行、营销推广、用户服务、价值变现于一体的优朋数字发行。
图:优朋普乐副总裁韩怡冰
目前,中国互动电视产业已经成为拥有数亿用户家庭规模的客厅经济实业。行业人士普遍认为,IPTV和OTT作为联网电视的主流媒体形态已经形成;DVB双向互动大屏的市场也在紧锣密鼓的推进中。
优朋普乐基于长期开展互动电视云服务的企业实践认为,要实现互动电视产业更好更快更健康的发展,应该顺应当前社会经济发展的新趋势和新现象,抓住互动电视用户的刚需和制约稳健发展的痛点,积极开放心态,开展协同联动,不断挖掘发展新动能。
第一、不断满足用户消费升级需求(刚需)的创新运营,即个性化的、智能化的互动体验和产品服务,是新时期产业发展的新引擎。
第二、满足“智慧家庭”多元需求需要真正开展“协同联动”,“优势互补”。
抓住大屏机遇,垄断体育IP资源与用户
在GFIC2017上,PPTV智能硬件公司副总裁殷宇安谈到,PPTV在体育的内容布局上面,首先做好内容的制作,把握住上游,同时,增强用户粘性,垄断下游。智能硬件产业链不断的成熟,需要的是联动,做自己最擅长的事情。
图:PPTV智能硬件公司副总裁殷宇安
目前是全国的体育媒体很匮乏的时代,除了央视占70%的份额以外,其他的省级城市对体育内容的贡献度非常低。这反映出两个问题,第一,体育IP的问题,随着互联网在各个产业的渗透,其实体育IP一直在互联网的热潮里面,也是属于很抢手的IP,地方卫视很难买到头部的IP内容,造成全国性的电视媒体上体育内容的匮乏。
另外一点,目前体育资源的IP数量是很少的,全球目前能够数得上的体育IP只有60多个,用户能够接受的比例是33%。
电视融合互联网以后,在电视端,因为它的沉浸式体验更好,观赛体验更好,是体育还原度很高的场景,随着互联网电视的发展,通过大屏端看电视,看体育赛事,人群的需求是非常强烈的。
未来机会体现在:第一,用户需求大。通过电视在看传统体育比赛的比例,依然能够达到34%,34%意味着没有涵盖目前互联网的在线用户,整个市场的广域性非常大。
第二,体育市场具有稀缺性,作为PPTV来讲,走向电视端的市场首先做的是资源的获取和垄断。
AI助理实现“边看边玩,边看边买”
Yi+的创始人兼CEO张默在GFIC2017上说到,人工智能+电视现在还处在一个起点,一个开始阶段,将来AI会成为这个行业最巨大的颠覆者,会带来非常大的商业价值。
图:Yi+的创始人兼CEO张默
人机交互必将是一个颠覆性的时代,Yi+ 电视+AI解决方案,包括与阿里合作上线的大屏观看AI助理,这个AI助理还包括“边看边买”引擎,通过AI的技术实时的识别和搜索,实现大规模的边看边买的功能。
要实现电视内容推荐个性化、智能化,大数据技术至关重要,Yi+可以支持媒资库这样的大数据分析,AI+电视,有的会安装经过用户允许的摄象头,可以采集到相关的ID,还可以采集到用户的表情、年轻、性别等多重的属性,可以实现精准的用户画像,可以从一个家庭定位到一个人,更好的实现到千人千面,以及更精准的推送。
Yi+实现了品牌和使用场景的关联,解决传统的粗放型的广告投放方式,以及内容不相关造成对用户的打扰,Yi+基于这些技术可以让用户在几乎感知不到的环境当中去观看视频节目内容,CTR提高了20倍以上,同时,也可以边看边玩,边看边买。
攻克IP视频的4大挑战
在GFIC2017上,TWC&Charter总工程师Patterson Reuben谈到,IP视频已经走向商业化,93%的市场商人都会在市场运营中运用到视频。IP视频外围,包括AP协议、TS、视频加密协议,这些内容协议、加密协议等都将面临一系列的挑战。
图:TWC&Charter总工程师Patterson Reuben
主要有4大挑战类别:
第一,多样性的挑战。多样性的形式,多样性的客户,多样性的标准,多样性的内容,非常困难能够满足多元化的需求,多元化的协议。
第二,质量的挑战。关于分辨度,以及衡量标准,以及质量改善方式的挑战。
第三,延展性挑战,关于系统的基础设施,系统本身,以及监测和部署的挑战。
第四个挑战则是变现、盈利上的挑战。目前免费的内容是一个常态,如何实现免费增值,已经在慢慢的饱和,以广告为驱动的模式在不断的宽松。
在过去两年IP视频的增长非常的迅猛,2/3的视频都是通过WIFI的情况下观看的,去年OTT视频的广告收入,在数字方面已经超过了传统电视行业的视频广告收入。未来两年全球IP流量将会达到100兆万字节。
IP情报在全球范围内准确率高达97%
Digital Element中国区业务拓展总监吴方洲在GFIC2017上谈到,目前的OTT市场,有两大挑战,第一个挑战是越来越多的客户通过翻墙的方式获取一些受限的内容。另外,由于有了移动互联网,用户不再被束缚在电视机前,人们在很多的场景下观看视频,OTT平台收到的访问数量翻倍的增加,但无法确定,视频内容是否分发给视频版权协议规定范围内的客户手上。
图:Digital Element中国区业务拓展总监吴方洲
这些挑战决定,IP地理定位数据,也就是IP情报将具有巨大的价值。有了IP情报,可以精确定位到用户的地理位置,把合规的内容推送给具有访问视频内容权益的手上,组织一些不具备这些权限的人访问。通过其他的一些代理方式隐藏他实际的地理位置,把这部分客户进一步的筛掉。
除此之外,可以制订更加灵活的发行方式,给客户提供更加本地化的内容,更加个性化的内容服务,最终可以把这些数据进一步的分析,从而更好的预测用户的行为,提高服务质量。
在Digital Element整个服务里面,对IP进行划分,为不同行业,为不同体量,不同业务的公司推出三种不同的类似于套餐的产品,首先第一个Standard NetAcuity,第二个是精确到城市,第三个是plus,可以定位到全球邮编级别的数据。
2017-2020年,OTT从小高潮到全面爆发
南方新媒体高级副总裁姚军成在GFIC2017上谈到,电视大屏用户比例快速增长, 市场规模进入爆发期, 将再现大屏盛“视”。从2017年-2020年,OTT将从小高潮进入全面爆发时期,OTT市场将会有三大趋势:
图:南方新媒体高级副总裁姚军成
大势一,回归娱乐价值:在网络大文娱的背景下,用户逐渐回归客厅文化。OTT通过海量内容、4K /8K画质、电视游戏、多元应用、人工智能等前沿技术和产品为用户带来更丰富的体验,进一步提升娱乐价值。
大势二,回归商业价值:PC市场规模增长乏力,移动端市场规模随着人口红利消失增长放缓,大屏经济将是下一块商业价值洼地。OTT借势商业模式的平移,发力用户付费、大屏广告,已呈现规模化商业价值。
大势三,OTT全面引领家庭智联网时代。数字化、可交互、智能互联等属性 , 重新定义了电视 , 重新定义了客厅娱乐,也重新定义了家庭智联网,家庭智联网将是全新的历史时代。
CIBN互联网电视平台化之路
CIBN互联网电视CTO柯恒忠在GFIC2017上说到,互联网电视行业,做小生态的平台化和多点布局是必经之路。将生态各产业链打通,多点布局,以端到端整体化、平台化的解决方案,提供全面内容服务,跟跑整个互联网和视频行业发展步伐,有可能实现弯道超车。
图:CIBN互联网电视CTO柯恒忠
当前,互联网视频行业发展迅猛,三网融合、新技术、新业务模式层出不穷。CIBN互联网电视通过其平台化之路在激烈竞争中脱颖而出。
“CIBN互联网电视平台”(公司内部称“CIBN好看”),CIBN自有核心技术平台。这是一套采用模块化系统设计思路,一站式解决从内容生产、内容管理、内容发布、内容分发、内容展现全流程业务需求的全面解决方案。目前,以“CIBN互联网电视平台”为底层技术,CIBN互联网电视已经开发出CIBN高清影视、CIBN禅机、CIBN嗨播、CIBN东方大剧院、CIBN唐颂教育、CIBN安徽中小学电视课堂、CIBN 1岗E学等多种应用。
在OTT行业的商业模式中,由于单一产品和业务难以产生大规模收入来支撑企业发展,CIBN互联网电视提出了‘八爪鱼’思路,在以牌照为核心构建的大平台上,拓展针对各个行业、各个渠道、各种业务形态、各种终端的应用。这个思路的重点就是基于‘CIBN互联网电视平台’打造各种特色内容服务。
DTS技术,体验真正的大屏自然音
Xperi总部在美国加州硅谷圣何塞,国际化运营27个分公司遍布全球,在全球有1千多亿的产品搭载了公司研发的技术,公司下面有5个子品牌的公司,其中DTS,专著音频解决方案;FotoNation,图象及计算机视觉解决方案;HD Radio,主要是用于汽车音频、数据和数字广播解决方案,包括中国的长城汽车,包括广汽丰田都在用我们的技术在运行。Invensas和TESSRA,主要是做半导体和知识产权的授权。
图:DTS中国区副总裁张晓明博士
DTS中国区副总裁张晓明博士在GFIC2017上谈到,DTS的宗旨就是为了把声音和视频完美的结合在一起,进行真正的双高清的用户体验。随着互联网带宽的增加,DTS能够用最少的码流,占最小的带宽,在消费电子,终端播放的时候,能够体现出来最好的声音。DTS公司在256K上已经有一个1.5兆声音的还原,几乎能够达到无损的水平。
DTS通过创始团队的技术积累,把声音数字化,提供光盘存储大自然的声音以及电脑的配乐,能够最大限度的体现出来自然的声音。 DTS从前端编码,从最上游的内容,然后到切片分割、打包、存储、互联网播放、解码,这整个就是DTS的生态系统。
三维立体思维,构筑UDS模式增强用户黏性
联想集团智能电视产品营销总经理魏晋在GFIC2017上谈到,现在的平台必须要杜绝一次性交易,必须要经营客户。要用三维立体的思维看发展。
图:联想集团智能电视产品营销总经理魏晋
联想电视核心的三个关键点:第一是用户管理;第二是设备变化;第三点跨界服务。
以用户管理来说,联想现在不只是对电视用户做管理,联想正在建立一个庞大的用户管理体系,ID会打通所有的联想的智能设备,它是一个更大的池子,有一个标准规则的,联想电视将作为核心的硬件业务,也会加入硬件管理体系当中去。按照用户画像的框架,联想设计自己的产品,全面布局买点。
在硬件设备上,电视以后的空间非常大,以后的电视,未来100%的分体设计决定它会成为一个屏,这个屏在家里挂着,但是整个的智能模块是单独的。
在服务上,需要换一种思维方式,做用户的经营,也要做用户的服务。联想要通过智慧联想,把所有的硬件进行串联起来,做整合服务。同时,也可以看出来智能电视不是孤立,不是只提供视频的服务。
打造K歌生态链,抓住娱乐产业新入口
彩虹音乐创始人姜山在GFIC2017上谈到,无论是OTT,还是IPTV,彩虹音乐在这个产业里面早期遇到的人口红利,以及直接带到的互联网人口红利,第一轮已经过去,现在进入到一个缓速增长的阶段。
图:彩虹音乐创始人姜山
随着家庭场景产品的升级,包括服务升级,内容升级,现在家庭的概念一般都是以客厅为中心,以大屏为家庭娱乐的入口,再配置上内容,以及与音乐硬件有关的产品,比如说麦克风,K歌的盒子,音箱耳机等等硬件的环境,共同搭建一个大屏的存在。
在家庭场景下,彩虹音乐已经为家庭提供多种娱乐模式。在电视大屏上提供家庭版的卡拉OK,演唱会的服务,还有直播的服务。未来还可能形成一种新的产品形态,去年酷狗、酷我音乐,全民K歌以及彩虹音乐并成一个TME集团。K歌是一个最大的产品,在内容、版权,以及媒资,还有分发、广告,以及上游的一些内容共享上面,形成了一个全面的联动。在电视领域,无论是彩虹,还是全民K歌彩虹,两个产品在电视端上面,都有一个全面的整合和升级。
彩虹音乐卡拉OK业务在电视上呈现的第一阶段任务已经完成,现在是第二阶段,需要做一些连通的工作,下一步进化和打通的是基于线下KTV的曲库,以及线下和线上收费的体系,包括版权收费,涉及到线上卡拉OK的授权。
全新大麦OS智慧平台+SAAS服务平台(RING)
家视天下常务副总经理黄海华在GFIC2017上谈到,OTT行业厂商无论是智慧电视,还是OTT产品,目前的架构基本都是Native架构下的OS,它不能满足运营的灵活性,不能提供好的内容运营,也不能满足多形式的运营要求。
图:家视天下常务副总经理黄海华
家视天下推出的全新大麦OS 智慧平台+SaaS服务平台,具有三大特点,FREEDOM满足最大化运营需求,Combo缤纷的推荐样式,WYSIWYG所见所得,在后台立即可以看到效果,核心采用了采用颗粒化平台系统技术。在大屏终端产品侧,可以灵活呈现丰富多样不同的用户界面,实现多种运营组合。
大麦OS智慧系统4.0的系统也可以支持电影大海报的运营方式。在电视剧,综艺节目,可以实现集中集,关联推荐等方式呈现运营,快速到达用户想看到第几集的节目。大麦OS智慧系统,可以实现特色化界面,针对不同的节日,不同的用户群,不同的应用场景,整个界面可以设置成想要的体验方式。
大麦OS系统,核心能力来自于SAAS服务后台,这个平台,不仅可以满足不同厂商个性化的UI,运营界面的需求,也满足厂商数据后台查询的要求,通过后台快速的看到后台运营的数据,也可以看到用户反馈的问题。平台根据用户的不同行为可以呈现用户不同的用户界面,实现千人千面,精准内容推荐,让智能电视越用越聪明。
做寒冬里最有“温度”的电视
小米电视副总裁赖永赛在GFIC2017上谈到,小米即使在行业“寒冬”的市场下,仍然能够实现业绩只增不减,是因为小米用创新,用真才实料,用高性价比吸引了用户。
图:小米电视副总裁赖永赛
创新,小米一直以来坚持做未来的电视,小米电视每一年都有新的突破,产品具有引领性、前瞻性。
真材实料,也就是硬件,通过小米电视占领市场,从用户的数据来看,有很多的用户每天都在用智能的部分,现在通过小米电视和小爱音响做交互的数量非常巨大的。同时,小米电视还把握了未来电视的方向:“薄”,小米电视已经从20毫米到做到49毫米。
高性价比,性价比是小米的生命线,小米做有温度的产品。小米消除了很多的浪费,包括在销售渠道、市场推广、店面开支消耗的费用。把这些渠道费用尽量压缩到很低。
今年大屏广告规模将达到20亿以上
在GFIC2017上,尼尔森副总裁张弘谈到,之所以说现在是OTT后半场,或者后应用时代,因为OTT去年整个周活跃达到43%,今年达到52%,意味着过了50%以后,后效应价值才会出来,用户有一个决策过程,买这个电视之前看的是电视的性能,买回家以后变成看电视、用电视,52%的人使用才叫后应用时代,机会才来。
图:尼尔森副总裁张弘
根据尼尔森研究发现真正驱动用户大量使用大的视频设备的,主要还是因为内容,更多的内容可以选择,更好的视觉体验,这两项排名最强的。66%的用户使用OTT的大屏设备,更多还是使用视频内容,包括查天气,酒店的预定等等。
大屏变现的两种方式:
内容付费:虽然现在整个民众对电视付费的意愿不是很强,但是90后80后的付费意愿是不一样的,尤其是经济能力比较强的阶段,有些人更愿意付费的是影视、教育、动漫、赛事等内容,OTT在付费领域有机会的。
广告变现:在大屏,尤其是在OTT,广告效果最好的是开机广告,用户的触达率非常高,其次就是贴片。OTT广告效果好的原因在于电视屏幕更大,50寸以上的屏幕家庭越来越多,超过54%的家庭都是用50寸以上的,有非常好的视觉体验。在整个大屏侧,广告规模去年是8亿,今年达到20亿以上,开机广告有增量,但是有一个瓶颈,占比会下降,虽然开机广告流量稳步增长,但更多的广告流向贴片广告。
如何引领OTT价值变现,五大方面发掘OTT独特价值
在GFIC2017上,勾正数据董事长兼CEO喻亮星谈到,OTT的独特价值主要体现在四方面,一,终端基数大,根据勾正数据预估的数据来看,到2020年整个OTT智能电视的激活量达到2.8亿台;二,在智能大屏的领域,OTT的分布均匀,并且没有区域的限制;三,用户的超长使用时长,拥有高收视率与高到达率;四,消费者的信赖度高;五,OTT的未来运营的价值大,到2020年的时候,市场的运营价值大概在600亿左右。
图:勾正数据董事长兼CEO喻亮星
OTT行业发展道路的三座大山:
一、信息不透明,包括开机广告,一个月有多少广告流量,广告主是不清楚。
二、存在很多刷量和欺诈的行为,也是制约这个行业发展的重要方面。
三、认证机制,第三方的监测机制不够完整的,在大屏上面显得不是很适应。
明年互动大屏广告发展“三大”新看点
优朋普乐副总裁韩怡冰在GFIC2017上分析,明年互动大屏广告发展有“三大”新看点:行业对于OTT大屏广告产业的拨乱反正;IPTV大屏广告将厚积薄发;行业内会出现“重新洗牌”的局面。2018年能够践行协同联动、智慧运营的将成为大赢家。
图:优朋普乐副总裁韩怡冰
互动电视广告是一个有很高技术含量、很高营销传播价值的“金矿”,所以不乏有不良商人在其中“污染环境”,形成一系列腐败现象,具体来说有:
第一种叫“价格欺诈”,用离谱的低价欺骗人;
第二种叫“技术诈骗”,用技术手段欺负人;
第三种叫“恶意寻租”,勾结起来做盗贼。
这种现状不能任其成为一种常态,否则将会对互动广告事业造成巨大的打击。广告行业各个方面需要对这样一种“腐败现象”进行打击,要形成一种正确的广告营商文化和诚信的价值体系,尽可能让这个看起来很美的行业“回归健康”。
营销的核心是与用户建立情感联系
在GFIC2017上,视连通的营销总经理周家庆先生谈到,智慧营销就三个词,“创意+大数据+技术”,创意讲的是内容营销;大数据讲非结构化数据和结构化数据;技术上现在谈营销技术。营销在数字时代进入无人区,数字化战略将成为未来选择。
图:视连通的营销总经理周家庆
人工智能新时代,给人们的生活带来巨大的变化,同样也给企业营销带来新的机遇、挑战。无论是做终端的,还是做内容的,还是做运营的,归根到底就是做生意,离市场最近的就是要如何做营销。
现在营销在数字时代进入无人区,企业需要新的技术,新的工具,新的系统,实现其战略布局。视连通站在世界的高度,在全球领域达成共识,就是数字化的战略。
数字化战略所有的核心就是以客户为中心的战略,这是所有核心中的核心。在这个领域里面涉及到数字品牌和占有率的战略,社交媒体战略,智慧营销和销售的战略,进入以客户为中心的智慧营销的战略才是真正将人工智能和营销进行结合的话题。
未来,终端并不重要,内容才是最重要的,内容也不是最重要的,客户的体验才是最重要的,所有总和是客户体验,只有客户体验才能打造一个品牌。
共享让OTT市场突破600亿成为可能
视云网络CEO卢建军在GFIC2017上谈到,行业里面共享资源,3年以后达到600个亿不是问题,但如果大家不是一起合作,资源、技术共享,可能连300亿都做不到。
图:视云网络CEO卢建军
在OTT领域,行业内各企业都在不断的投入,包括牌照方,包括电视机厂商都在不断的花钱建平台买内容,除了自己不断烧钱,还可以通过共享资源,提高效用,丰富内容。
视云网络的合作方,一个是百视通,提供了播控平台和内容,还有爱奇艺提供了丰富的版权和独特的内容合作模式。这是一个分享性的经济模式,让所有用户能够看到他们好的内容,收入分成,实现共赢。
人工智能,视云主要是做“人工”,把用户大数据结构化收集和存储起来,和第三方算法公司合作,训练机器,和电视机厂商硬件配合,给用户提供“智能”的服务。视云人工智能就是能够让电视机听懂用户要看什么,怎么控制电视机。通过人工智能让用户看到所喜欢的节目。
智能电视AI的三阶段“听我,懂我,爱我”
在GFIC2017上,雷鸟科技副总裁王凌晨谈到,智能电视AI的三阶段:第一阶段:听我!第二阶段:懂我!第三个阶段:爱我!
图:雷鸟科技副总裁王凌晨
AI的技术是从1956年提出到现在,已经有60当年的历史,经过几年的蜇伏现在开始复苏了,AI电视会带来人和机器之间更多更好更自然的互动,推荐内容更个性化。
智能电视AI的第一个阶段,听我。通过语音的技术,对机顶盒的设备,包括对内容、场景进行选择,看用户想看的,但这个阶段还有两个问题需要克服,在语音识别这一块,降噪,回声的消除,还需要持续的攻克。人机交互这一块,没有办法做到人和人交互的程度,这一块还需要相当长的时间克服。
智能电视AI的第二阶段,懂我。这个阶段主要的问题是内容的海量化,用户找内容的时候比较难找的。这个时候需要有一个推荐的引擎,比用户自己还知道用户想看什么内容,解决用户选择困难的问题。
智能电视AI的第三个阶段,爱我。这一阶段人和科技之间是有情感的融合,有情感的交流,在这个阶段AI的形象可以定制,名字也是可以定制的,在家庭成员中的角色也是可以定制的,这个时候AI的形象有自己独立的人格,有比较高的情商,可以感知用户的情绪,根据用户情绪的不同推荐适合的内容,与用户一起喜怒哀乐,共同成长。
2018年OTT生态规模可达350亿
探索传媒的CTO查金星在GFIC2017上谈到,OTT智能营销分为三个时代:1.0时代,传统的开机广告,硬件和内容广告资源。2.0时代,新型场景识别技术助力内容营销,打通数据源,布局广告生态产品矩阵。3.0时代,深耕以智能大屏为核心的客厅经济,全面布局OTT TV垂直内容营销。
图:探索传媒的CTO查金星
在1.0阶段,OTT刚兴起的时候,探索传媒运用自己的产品技术做了一套智能电视广告系统,整体是可以管理OTT上面的所有广告投放形式,也做到实时的监控,形成运营的报表,方便为广告运营做更多的优化。
在2.0时代,探索传媒做了两款产品,首先IRATING平台,打造了全维度的数据平台;另外一个是互动广告和场景广告的产品,打造视频场景化营销的平台。
在3.0时代,深耕以智能大屏为核心的客厅经济,全面布局OTT TV垂直内容营销。OTT目前广告主的需求远远大于终端能够提供的流量,探索传媒正在不遗余力的深耕OTT垂直行业的东西,像汽车、电商、游戏,包括未来可能会做的直播领域。
智能营销,让用户自发浏览“广告”
长虹互联网应用与服务事业部总经理宋舰在GFIC2017上说到,智能电视的用户70%都还集中在视频内容上面,未来怎么样利用智能电视双向的、互动的、精确的用户行为的画像模式来提升节目本身的质量是关键。
图:长虹互联网应用与服务事业部总经理宋舰
目前,长虹建立了长虹智能终端的用户画像,只有通过对用户属性的挖掘才能更好的提供给用户真正想要的内容。对于广告,当这个内容是真正用户所需要的,不会当做一个广告形态,当用户需要买车的时候,看到某一辆车详细的介绍,甚至是场景内容的时候,一定非常有兴趣,会自发去看而不会当做广告。
打造两种广告形态,第一,互动广告,让用户深入参与到对产品的理解。每次做完具体的投放以后,有非常精准的数据给到客户,包括真实的投放效果,从不同的时间段,不同的投放方式来做曝光。
第二种形态会偏向于把中心放在怎么样先让用户觉得智能电视提供的业务是自己真心喜欢的,实际上大屏营销现在的着重点,更多的是怎么样能够让内容被用户所接受,能够让更多的用户去知道,去传播,去体验。
OTT刚刚开始,2017只是第一波小高峰
奥维云网助理总裁、家庭互联网事业部总经理李晔在GFIC上谈到,OTT是长期发展的事业,2017年仅仅是第一波小高峰,不需要太着急,也不要太激动,这才是刚刚开始。真正的成熟期应该是2020年之后,当家庭的电视全部更新为智能电视以后将会迎来成熟的高峰。
图:奥维云网助理总裁、家庭互联网事业部总经理李晔
OTT未来巨大价值表现在:
第一,硬件的出货量的稳定增长。智能电视正在以每年3千万到4千万的稳定速度替换原有的电视市场,OTT盒子每年以1千万左右的速度增长。
第二,OTT的运营。2017年传统电视的日活有1.3亿,智能电视是4800万,OTT盒子2500万,在日活占比上达到37%,OTT是长期发展的事业,3年以后整个OTT不加盒子,整个智能终端的日活量达到9千多万,到那个状态,电视媒体形式会发生变化。
第三,广告市场。OTT作为互联网最主要的出口,广告是最容易变现的,2016年整个OTT广告不到10个亿,2017年上半年接近10个亿,今年半年干完全年的活,这是增长很快的速度。整个OTT今年,包括广告,包括会员,包括运营的收入会达到38个亿,3年之后按照整个数据逻辑推算,整体市场的运营,包括会员收入等等可能达到310个亿的市场。
小米OTT,真正的互联网智能电视
图:小米公司MIUI广告销售部中心总经理郑子拓
在GFIC2017上,小米公司MIUI广告销售部中心总经理郑子拓谈到,小米是真正做互联网电视的,有着OTT互联网思维的优势,主要体现在:
第一,用互联网的思维做硬件,打造高质硬件。获取用户的第一步是,做好产品,这样才有流量,产品做的足够好,大量用户会选择购买,价格降的足够低,客户选择我们的产品。
第二,用互联网的思维做内容。对于用户来讲,最好的平台就是覆盖全部用户想要的内容,丰富的内容库是关键。小米现在也在与比较主流的内容服务商进行合作。
第三,用互联网的思维做语音交互。用户想体验什么样的思维方式,把电视当做助理,跟它说话就可以了,小米的人工智能语音系统,让电视真听话。
除了自身思路、硬件的发展完善,还要保证正确的营销思路,小米现在着力于打造更符合用户口味的原生展现;打造更贴合家庭用户观看习惯的大屏场景营销;根据用户习惯,更聚焦精准用户的创意整合呈现,实现千人千面精准触达。
“数据+产品”驱动客厅营销价值的深度释放
海信聚好看科技股份有限公司广告部总监刘超在GFIC2017上谈到,明年,或者是在2020年的时候,OTT的发展方向是用“数据+产品”来驱动客厅营销价值的深度释放。未来两年可投的方向,一为人工智能;二为消费升级。
图:海信聚好看科技股份有限公司广告部总监刘超
OTT行业营销升级趋势表现为:
趋势一:大数据+人工智能,驱动运营与营销升级。在2017年几乎所有的互联网电视厂商,都在推人工智能的产品,未来的消费场景肯定会建立在基于大数据和人工智能产品的基础上,诞生出一些更酷更新的玩法。
趋势二:完整的广告产品矩阵,打通大屏营销全链路。开屏、屏保,专区等不同的OTT广告产品有机组合,能产生更好的广告效果,提升广告的到达率,用户的记忆度。
趋势三:跨屏营销推动场景升级。打通大屏+小屏,对目标用户深度渗透,实现强曝光+高精准+强交互。
大麦OTT大屏整合营销新模式
家视天下大麦OTT视频业务各项数据突出,今年已累计用户数达到700W,日播放次数2500W,月活用户90%,终端激活率92%,2018年目标用户数达到1500W。
图:家视天下副总经理谭为
在GFIC2017上,家视天下副总经理谭为谈到,2017年,家视天下大麦OTT依托集团大数据中心打造了独有的整合营销模式。
大麦OTT的三大优势:
一,用户基数大。大麦盒子业务基本覆盖全国,用户覆盖量大,主要分布在沿海一线城市,其中重点覆盖北上广深,覆盖率高达45%。
二,汇聚海量内容。大麦OTT和爱奇艺,腾讯,PPTV,芒果TV等多个视频网站版权结盟通过银河等牌照方接入上百家视频网站内容,打造特有版权池,通过结盟视频内容巨头,聚合多方内容,全面覆盖用户喜好。
三,多种产品营销方式。开机视频广告;屏保广告;开机首屏推荐位;子频道推荐位;角标广告;详情页banner;独家定制品牌专题页,7大优质广告形式多维展现品牌信息,环绕立体声般感受,全面拦截用户。