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TWC&Charter Patterson Reuben:攻克IP视频的4大挑战
AsiaOTT | 2017-11-15 11:05
11月14日-15日,2017全球家庭互联网大会(GFIC)在上海举行,会议吸引了500+企业、3000+专业听众参与。14日下午在GFIC2017全球家庭互联网大会上,TWC&Charter总工程师Patterson Reuben做了《在IP视频分发潜藏的MSO挑战与机遇》主题演讲。
 
 
在过去两年IP视频的增长非常的迅猛,2/3的视频都是通过WIFI的情况下观看的,大概一个人要花500万年的时间才能看完一个月IP视频的整个内容,在2019年,这个数量不是一个组织,一个单一的提供商能够提供的。Patterson Reuben认为,未来两年全球IP流量将会达到100兆万字节。去年OTT视频的广告收入,在数字方面已经超过了传统电视行业的视频广告收入。
 
目前,IP视频商业化,93%的市场商人都会在他们的市场运营中运用到视频,85%的商业都能够有自己内部的员工和生产公司内部的视频。90秒以下的视频,大概能够有53%的用户保有率,长过95秒的视频用户保有率就会下降,视频越短用户量越会增加,所以网上会出来越来越短的视频,这是IP视频叠层的现状。
 
现在IP视频的现状,预告了将会面临很多的挑战,IP视频外围,包括AP协议、TS、视频加密协议,视频加密也就是264HEVC协议,这些内容协议、加密协议等都将面临一系列的挑战,基本上有4大挑战类别:
 
第一,多样性的挑战。多样性的形式,多样性的客户,多样性的标准,多样性的内容,非常困难能够满足多元化的需求,多元化的协议。
 
第二,质量的挑战。关于分辨度,以及衡量标准,以及质量改善方式的挑战。
 
第三,延展性挑战,关于系统的基础设施,系统本身,以及监测和部署的挑战。
 
第四个挑战则是变现、盈利上的挑战。目前免费的内容是一个常态,如何实现免费增值,已经在慢慢的饱和,以广告为驱动的模式在不断的宽松。
 
有挑战,出现的原因,Patterson Reuben也进行了分析。在多样化问题上,TWC&Charter有一个AP协议,客户的偏好,正在不断的变化,需要提供不同的版本来满足不同的客户需求,可延展视频的传送率,包括了视频的基础设施,系统监测,以及部署,视频的展现,还有内容的呈现,不同的层面,还有不同的编入编码,TWC&Charter平台对产品进行包装,进行加密之后再进行传送,TWC&Charter网络能够管理IP流量,最终传送到最后一站,给用户看。
 
加密文件、加密服务这些都是挑战,在HLC的设备上,每一个形式都会限制到编码能力,如果把网络进行扩大,需要更多的资源整合,尽管TWC&Charter有足够的内存,足够的能力来进行网络的拓展延伸,这样高强度的网络拓展,比如说VR,会受限于资源的整合。
 
视频质量的挑战是因为用户体验和用户服务,很难将这个服务质量,或者说客户体验进行加密,缺乏一个统一的标准进行衡量,体验质量以及服务质量,而且在不同的情况下质量评价的得分不一样的。TWC&Charter所建立的平台,考虑到很多的因素来进行评价,进行测量,关于视频的质量,但是,对于加密或者解密vr内容,对不同等级的视频进行评级的时候,它的可比性的标准没有明确的可衡量的依据,所以这还是已经亟待解决的问题。
 
对于盈利,中国的电缆商来他们普遍认为免费内容就是完整,认为受众成为客户,选择内容,是因为所提供的内容是免费的。但目前这种即播即点的视频用户正在不断的增长,随着市场的饱和SBOD的形式将会慢慢站不住脚,逐渐失去市场份额。
 
变现,盈利有挑战还有一个很复杂的原因,现在行业和直播以及电缆服务进行竞争,运营商提供免费,并且有优质的服务,HBO,包括提供本地电视,高性价比的电视服务。人们选择付费服务的时候,会有一个理性的比较。只有直播服务做的更棒,做的更吸引眼球,才能获得人们的付费订购。
 
要想应对挑战首先要考虑多元化因素,现在的现状是4K、8K、VR、3D视频,HBDC,它们都是一些加密的,没有任何干扰的,非常流畅的高清视频,但对于这些视频进行压缩也是一个挑战。
 
关于可延展性的挑战如转换成机遇,Patterson Reuben认为需要努力做点播、加密和打包的事情,现在TWC已经设计了专利系统,实现了多频道直播视频节目转换的系统,可以进行多屏转播的翻译,通过IP服务能够进行无缝接入。实现点播加密,增加效率,降低直播内容的成本。
 
关于质量的挑战,TWC将利用机器学习,服务于RCA和监测,机器学习能够改善视频质量。TWC通过利用这个视频学习,第一个阶段已经实现82%的准确率。在第二个阶段还有18%的工作要继续努力。
 
关于盈利模式的挑战,将视频传送作为SaaS产品,让人们能够与视频进行互动,不仅能够看视频,也能够上传视频,跟观众进行互动,提高观众的参与感。
 
最后Patterson Reuben介绍了TWC的游戏事件的变革,他认为未来游戏APP将产生370亿美金的收入,也就是购买APP所带来的收入,将达到290亿。对于免费的游戏和免费的服务,对于广告驱动的免费服务将会大大降低,这就是基于平衡高质免费服务实现了免费增值服务,以有特色的服务实现让消费者付费。同事进行一些商业化的运作,也是变现的策略思路之一。
 
现在企业必须注重用户体验,TWC除了娱乐以外还给客户提供一些教育性的资源,而不是用广告或者其他打扰的东西,让他们感觉到用户体验不好。提供一些高兴趣的内容,让用户在看直播的时候,能够最早的接触到教育性资源。
 
为了满足IP视频时代所带来的这些挑战,不断的研发新产品,获取新思路,用一些创新的方案来解决挑战,包括多样性、可延展性、质量和变现挑战,我们也期待TWC能够把挑战变成了机遇,从而影响,促进整个行业的发展。
 
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