工信部紧急部署，通信企业火速驰援灾区]8月8日21时19分，四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震，震源深度20千米。地震发生后，部应急通信指挥中心立即与四川省通信管理局和各基础电信企业集团公司及四川省公司建立视频会商。截至23时，震区共有148个基站退服，目前未发生县、乡镇级行政区域通信全阻。
各基础电信企业已在震区开通寻亲热线，共派出保障人员26人次、车辆25台次、油机38台次、卫星电话9部赶往震区。
四川移动立即启动灾情应急响应和通信抢险方案，迅速核实当地通信受损情况，对阿坝地区和附近地市开启免停机服务。
中国电信四川机动局已经出动抢险，陕西和云南机动局已做好备勤，随时出发。
截至8月8日23时，中国联通阿坝分公司网络受损主要在九寨沟景区方圆30公里内，物理掉站58个，逻辑掉站108个，松潘至九寨红岩沟干线中断；九寨九通至红岩干线中断。截至目前，中国联通在九寨沟的通信暂未受影响。中国联通四川省公司第一时间启动应急预案，组织开展救灾抢险。一是安排阿坝州分公司组织4支抢险队伍带着光缆、油机及抢险设备分别从马尔康、松潘、若尔盖县出发奔赴灾区抢险；二是安排成都、绵阳分公司组织两支应急抢险队伍连夜出发；三是协调铁塔公司保障九通污水处理厂两个干线中继基站的发电。
