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背靠阿里云和蚂蚁金服,蚂云要做金融云里的“马云”
财经故事会 | 2016-10-17 09:10


无人不知马云。未来某一天,在金融行业,也许无人不知“蚂云计划”。
 
这个和马云同名的项目,是对2013年发布的“阿里金融云”战略升级,希望未来能为全球5万家金融机构提供云计算服务。
 
“蚂云计划”的最大优势在于,在后台,其一端连接了全球第三大云计算公司的基础技术能力,一端连接了全球最大互联网金融企业的金融业务能力,在前端,则是蚂蚁金服积累的丰富的金融产品服务和场景建设能力。通俗一点来说,蚂云计划,就是帮助企业低成本的搭建一个个小支付宝、小余额宝、小网商银行等。
 
全球5万小目标
 
在阿里云成立7年后,云计算才从前瞻技术领域里的小众词汇,成为了人人耳熟能详的畅销语。
 
先发制人的阿里云,如今已经从技术探索阶段,进入了应用和商业化阶段————标志之一就是,云计算的服务能力,开始细化落地为行业性的灵活解决方案,比如,专门服务金融机构的“蚂云计划”。
 
早前曾在银行工作,然后在蚂蚁金服担任高管的阿里云总裁胡晓明,对金融行业颇为熟悉,金融机构的容错率几乎为0,需要更稳定的服务,更高的可靠性。而蚂云计划落地的前提,就是阿里云的基础技术服务能力。
 
从规模上来说,作为全球第三大、中国第一大云计算公司,阿里云能够提供可靠性更高的服务。目前,虽然阿里云的全球排名落后于亚马逊的AWS和微软的Azure,但是在中国市场,阿里云则是当之无愧的老大。
 
而且,财报显示,阿里云的增速要高于亚马逊和微软,再联想到中国云计算的巨大市场前景,未来阿里云的排名有望继续提升。
 
在全球市场,阿里云从2014年就开始国际化布局,已在美国东西海岸,中国东部、北部、南部、中国香港,以及新加坡等地陆续开放数据中心。接下来,阿里云将与当地公司合作,陆续在欧洲、日本、中东和澳洲完成数据中心搭建,这意味着,阿里云在全球市场有望迅速实现赶超。
 
其次,客户众多,服务经验丰富。
 
目前,阿里金融云已经服务了中国银行、民生银行、银河证券、阳光保险集团、友邦保险、陆金所、红岭创投等超过2000家金融机构。这些金融客户覆盖了银行、券商、保险、p2p等各个领域,积攒了丰富的金融业服务经验。
 
第三,性价比高。虽然金融机构不差钱,但是在对性价比的追求上,蚂云计划的客户,和马云背后的败家娘们并无不同,这是阿里云相比于亚马逊和微软两家的最大优势之一。
 
10月14日的2016杭州·云栖大会上,阿里云又抛出了降价大招,中国区云产品价格全线下调,核心云产品最高降幅达50%。据公开测算数据,每一分投入到云计算的资源都可能节省七分的传统IT支出。
 
阿里巴巴集团2016年财报显示,过去一年里,阿里云曾17次下调价格。而此次降价空间,其实来自于规模效应和今年飞天操作系统的大规模技术升级。这意味着随着规模的扩大,阿里云的性价比将持续提升。
 
第四,从技术前瞻性上来说,阿里云在持续关注前沿技术。阿里云总裁胡晓明说,人工智能等先进技术将是阿里云持续关注的业务重点。阿里云的人工智能机器人ET在云栖大会第一天,就小露身手,高达98%的语音识别准确率,惊艳了现场的观众们。而这个语音识别技术,就可以应用到金融业,比如代替庞大的人工客服群体等。
 
第五,也是金融行业最看重的,就是阿里金融云的安全能力。就在“蚂云计划”公布的第二天,阿里云还通过了公安部组织的云计算等级保护新标准试点示范工作,成为全国首家通过国家级权威测评的云计算服务商。其中,金融云平台则通过等级保护四级的备案、测评。
 
此前,阿里云的安全认证还囊括了ISO 27001、CSA STAR、ISO 20000、ISO 22301、CNAS测评、PCI DSS以及数据安全审计报告(SOC 审计)等。可见,阿里云成为亚洲资质最全的云平台,安全已成为阿里金融云的核心竞争力
因此,阿里云上述五大杀招,就是蚂云计划在基础技术服务能力上的竞争优势,这也是阿里云实现5万家金融客户小目标的基本前提。
 
再造金融业
 
蚂云计划的另外一重能力,来自全球用户量最大的科技金融公司蚂蚁金服,蚂蚁金服把自己在金融业务的积累、经验和探索,输入到阿里金融云中,开放出去,赋能给金融机构,因此,蚂蚁金服的业务外延,就是蚂云计划势能的起点。
 
从用户规模上说,蚂蚁金服旗下,有全球用户量最大的第三方支付平台支付宝,目前的活跃用户高达4.5亿。还有用户量庞大的货币基金理财产品余额宝,服务了3亿用户。
 
每年的双11,都是对阿里云计算能力的一次大考验。其中, 2015天猫双11全球狂欢节再次刷新一系列世界纪录,当天系统交易创建峰值达到每秒钟14万笔,支付峰值达到每秒钟8.59万笔。相比2009年首届双11,订单创建峰值增长了350倍,支付峰值增长了430倍。不过,蚂蚁金服首席技术官程立对这个计算能力仍然不满意,作为“蚂云计划”的发布者,他说,未来要处理每秒1亿笔交易,意味着每秒钟至少要处理几十亿甚至上百亿的决策。
 
为了支撑前所有未有的高并发交易量,阿里巴巴今年实现了多项世界级技术创新:全球最大规模混合云架构等。而这些创造世界纪录的运营计算能力,将成为蚂云计划的基本功。
 
从业务领域上,蚂蚁金服的业务相当多元化。从最早电商的匹配能力支付起步,延伸至信贷领域阿里小贷、借呗、花呗,而后是货币基金工具余额宝,保险领域如运费险等等,投资理财平台招财宝和蚂蚁聚宝等,以及刚成立不久的网商银行等等,蚂蚁金服自身就是金融混业的代表,这些业务能力未来将嫁接移植到蚂云计划。
 
比如,网商银行就充分利用了整合后的能力,在六个月的时间里即搭建出完整的银行核心系统,实现了基于大数据的互联网贷款,形成了完整的互联网银行服务能力。
 
再看看蚂蚁金服的产品形态上,覆盖新兴业务与创新业务,呈现阶梯状。蚂蚁金服不断在拓展其业务边界和产品形态,老业务在发展,新产品也在萌发。因此,得到蚂蚁金服输血的蚂云计划,不但能够像超人一样支撑大而复杂的业务,也能接地气的洞察创业公司需求。
 
以“移动”产品为例,能让用户1分钟生成客户端框架,3天搭建简单移动APP,一个月完成金融级APP应用。这亦是阿里金融云降低创新成本和门槛,提升创新效率的体现。
 
从科技水平角度来说,根据蚂蚁金服人工智能部总监盛子夏的介绍,蚂蚁智能客服、蚂蚁安全大脑、芝麻信用、微贷、保险等领域,都充分调用了最先进的人工智能技术。
 
去年双11当天,蚂蚁金服客户中心的整体服务量超过500万人次,其中人工智能承接的自助服务占比94%,其中蚂蚁花呗的人工介入率只有不到1%,人工客服的工作量大大减少,也极大降低了人工成本。
 
总之,从服务目前的2000家金融机构,到未来服务全球5万家金融机构和20亿用户,有了蚂蚁金服这个大客户做名片,有了蚂蚁金服这个最大的业务后盾不断输血赋能,这个目标的实现就不再是难以落地的空谈。
 
而服务5万金融客户背后,也是马云的期望。在云栖大会的演讲中,马云说整个大阿里系未来要搭建互联网时代的基础设施,而蚂云计划就是这一设想在金融领域的落地。
 
未来,不再有传统的金融机构和纯粹的互联网金融公司之分,过去泾渭分明的两类公司,将会走向融合共生,成为科技金融公司,而蚂云计划,就是这个融合共生大趋势的摆渡者和推动器。
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