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云知声谢冠超:人工智能助推家电产业升级
中国家电网 | 2016-09-28 21:21
云知声谢冠超:人工智能助推家电产业升级

        2016年当阿法狗战胜人类后,人工智能便在社会各界掀起舆论狂潮,人工智能也成为各大基金重仓的宠儿。事实上现阶段随着数据获取与运算技术的能力逐渐趋于成熟后,人工智能已经在制造业、金融、教育、医疗等各个领域有广泛的应用。

云知声IoT事业部总裁谢冠超

  例如语音识别技术的应用,在家电制造业中,可以基于声音判断家电设备的故障,可以使用语音作为电视的控制手段等等。专注物联网人工智能服务的云知声,在语音技术上为我们提供了完美的案例。

  云知声成立于2012年6月29日,在短短4年时间里,云知声已经在语音技术、语言技术、信号分析、知识计算、大数据分析等领域建立了领先的核心技术体系,这些技术共同构成了云知声完整的人工智能技术图谱。

云知声谢冠超:人工智能助推家电产业升级

乐视超级电视采用云知声5米远讲语音识别技术

  从2013年6月到2015年,云知声先后完成了A轮一亿元融资、B轮5000万美元融资以及数千万美元的B+轮融资。如此受资本的青睐,云知声所掌握的语音识别技术到底是何种“黑科技”。

  “我们的侧重点是:语音识别是从信号到语音到语义的全识别,这三个构成语音识别的技术图谱”,云知声IoT事业部总裁谢冠超向记者介绍,目前国内能完整覆盖三个技术图谱的企业仅有少数几家。

云知声谢冠超:人工智能助推家电产业升级

搭载了云知声语音识别技术的华帝魔镜烟机

  “很多公司可能都推出了带语音的产品,但不意味着已掌握了语音识别技术”,谢冠超直言,“在国外,Nuance是掌握语音识别技术的全球最大的公司,国内则是讯飞科技,其次就是我们云知声”。

  据记者了解,云知声去年成功研究出5米远讲语音技术,并独家实现了只用2个麦克风声音采集就能做到远讲的解决方案。

  “实际上在语音系统里麦克风使用越多成本越昂贵,而且麦克风数量多对设备的模具也有限制”,据谢冠超介绍,很多设备厂家比如家电企业,他们整体上对制造的成本还是较为敏感的,针对这种需求就要确保我的语音芯片系统的整体成本符合它的需求。而云知声强调的是:在有限系统硬件资源的前提下,实现所有的技术功能,这也是在市场化的过程中,云知声通过技术优势实现的竞争力。

云知声谢冠超:人工智能助推家电产业升级

云端芯的产品生态

 
 在应用领域,以家电行业为例,云知声已与格力、美的、海尔、华帝、海信等企业在语音识别技术应用上形成合作。例如上面提到的,可以基于声音判断家电设备的故障,基于声音对空调风向的长尾控制,可以使用语音作为电视的控制手段并可实现穿透式控制等。

  此外,在教育、医疗、车载等领域,云知声的语音识别技术也有广泛应用。比如通过语音技术解决教育领域里口语考试的一些问题。用语音技术提高医疗诊断的效率、提高医生工作效率。在汽车驾驶中,语音技术与汽车后视镜完美结合后让整个驾驶过程变得智能便利,在该领域云知声已占到60%以上的份额。

  现阶段,在核心技术上云知声又取得了新的突破。在感知智能与认知智能方面的技术都得到了全面突破与进展。7月中旬,云知声宣布正式完成核心技术引擎的全新升级,并首次提出了“语用计算”这一概念。使得语音识别字错误率降低20%,语音识别速度提升40%。

  “在公司的整个营收构成中,家电、医疗、教育、车载这几个主要领域已逐渐形成主营业务”,谢冠超介绍道,云知声2014年提出公司的整个产品体系以来,今年实际上是产品体现构建与应用的一年,通过实践和摸索,目前主营业务构架已经形成。

云知声谢冠超:人工智能助推家电产业升级

一体化车载全语音解决方案

  “当然,在这一阶段我们研究的是人与设备交互的智能”,谢冠超补充说,下一步云知声要做的是设备与设备间的智能,即物联网人工智能生态,它是构建云、端、芯的产品生态。芯片端提供一整套的软硬件一体的落地方案,终端领域提供人工智能交互软件通过云端数据整合、分析、运算,从而提供更精准的服务。

  尽管从目前整个人工智能的领域来看,各种概念与技术形态层出不穷,但谢冠超认为,人工智能是从感知再到认知,再发展到通用智能阶段。语音识别技术是感知阶段,如果脱离感知和认知谈人工智能,都是不现实的。
 

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