和去年同期一样，今年的发布会再次挤爆现场。运营商、设备商、终端制造商、家电家居厂商都知道智能家居是万亿级的大市场，然而市场先驱大多已经熬成了先烈，市场还没有真正起来。来到发布会现场的业界人士都想知道，智能家居的“风口”，到底何时出现？

　　中兴通讯副总裁、固网产品线总经理蔡惊哲接受媒体采访时认为，目前智能家居采用智能手机APP操控，这并不是一种合理的方式，更多应该通过人工智能（AI）。从AI技术以及整个产业进程来判断，智能家居成熟期最早在2018年。

　　用爆款单品“鼓风”

　　业界都熟知雷布斯的“风口论”。智能手机的风口出现成就了小米，智能家居的风口迟迟不出现，急坏了一大批等风来的厂商。

　　经历过无线通信技术从模拟到数字，从2G、3G、4G到未来5G的迭代，以及互联网从草创到成熟的全部阶段，中兴通讯对智能家居产业走向兴盛表现出了更多耐心。蔡惊哲认为，2000年左右互联网概念已经非常火热，直到十年后才真正落地走向繁荣。智能家居经过一段时间的概念炒作，近年来声音少了很多，但用户的根本需求并没有变，就如同互联网泡沫破灭后一样，很快会有一个真正的上升期。

中兴通讯副总裁、固网产品线总经理蔡惊哲

　　当然，相比通信产业，智能家居产业的发展充满了不确定性。蔡惊哲表示，电信运营商每年的投资比较平稳，是可以预见的，而智能家居的市场边界并不确定，哪些产品有机会也不确定。从整体来看，中兴通讯采取了“适应性战略”，在市场初期阶段捕捉热点，带动消费者的需求，进而构建生态形成产业链。一旦大机会出现，就迅速投入战略资源，全力突破。

　　挖掘用户需求最直接的方式，就是做“爆款”单品。中兴通讯坚持做单品的逻辑在于，如果只是搭建平台、引入开发者、承载具体业务，但产品使用体验、安全性保障都不能让用户放心，那么平台就会成为花架子。中兴通讯希望通过开发单品，了解用户的实际需求，从零开始夯实平台基础。“万丈高楼平地起”。蔡惊哲说，中兴通讯的优势在于，平台架构、安全性、可扩展性都经过了大量用户的验证。
 

为什么选择智能门锁和智能互联网路由器这两款产品，源于中兴通讯的“增量创新”思路。中兴通讯不会去凭空发明一款智能家居产品硬塞给用户，而是抓住用户当前使用现有家居产品的痛点需求，通过自身优势创新去提升产品的使用体验。例如智能门锁，现有塑料智能门锁非常不安全，金属智能门锁动辄大几千元，让用户望而却步。

　　“中兴通讯对做门锁并不在行，所以我们找到了国内最大的锁厂，由他们提供整个锁体、锁芯、马达等部件。中兴通讯提供的核心价值是联网，我们的产品精确的定义是联网智能锁，除了采用最高安全级别的锁芯，还设计了很多联网功能，例如生成每天的开门记录，门没有关好会发出提醒，防撬功能以及与100联动等，让用户使用更加放心、舒适。”蔡惊哲说，“而且定价为乐享版1999和尊享版2999，极具性价比。”

　　“我们和京东达成了战略合作，会投入上千万元资金去推广这个品牌，和京东一起做京东的第一把自营智能锁。这是行业对我们的信心。”蔡惊哲说。

　　中兴通讯搭台，生态链唱戏

　　中兴通讯智能家居战略思路是单品、开放、整合，立志成为“智能家居方案集成商，领先服务提供者”。开放即基于单品积累的用户和行业影响力，吸引开发者和生态链合作伙伴，共同打造智能家居生态圈；整合即通过投资孵化，培育更多有潜力的生态链合作伙伴，从而完成单品到开放，开放到整合，再到单品的闭环。

　　简而言之，是中兴通讯搭台，生态链唱戏。中兴通讯希望到2020年，整合孵化10余款全新的智能家居单品爆款，在线用户数量突破千万，整体估值达100亿元。

　　为此，中兴通讯将智慧家庭上升为公司级战略，智能家居成为公司资源重点倾斜的方向之一。今年8月，中兴通讯正式发布M-ICT2.0白皮书，确立公司面向未来的五大战略方向，在万物互联方向上，中兴通讯将重点布局“两平三横四纵”，“两平”重点打造生态圈和资本两大支撑平台，智慧家庭则是“四纵”垂直领域之一。

　　“战略对我们来说可能最直接的就是重视程度上升了一个级别，实际上也代表了对我们此前努力的认可，以及今后资源的支持。”蔡惊哲说，“平台上的优秀中小开发者，我们会通过投资的方式，将他们留下来。”

　　各家巨头都在打造平台，有一些已经抢在中兴通讯前面。中兴通讯从2014年做智能摄像机单品，到如今才正式推出整体战略，将平台打造的非常瓷实，但并没有急匆匆的大举开放。据悉，中兴通讯智能家居将分步骤开放，先公司内部再外部，接入对象经过严格审核，要求产品有爆款潜质，并和中兴通讯的整体方案互补。

　　此外，中兴通讯智能家居平台也采取了务实的策略。由于整个产业非常碎片化，通信层、设备层、平台层标准混乱，各种联盟众多，都期待一统江湖，实际只能是“一桶浆糊”。蔡惊哲认为，“短期很难看到标准大一统，基于此，各家企业都应该沉下心来做好自己最擅长的东西，把自己的产品做好，然后进行企业之间合作，这样可以在一定程度上实现联动，从而给用户带来更好的使用体验。”

　　“只有做好自己的单品和服务，才能构建生态链，才能谈和更多的平台连接。”蔡惊哲表示。