河北省首届旅游产业发展大会由河北省委、河北省人民政府主办,保定市委、保定市人民政府、河北省旅游发展委员会共同承办,是一次推动河北旅游产业跨越发展的盛会。大会以“转变旅游发展方式实现旅游跨越发展”为主题,不仅规格高、规模大,而且形式新。
而涞源白石山咨询中心“智慧旅游”展厅的实景实时展示成为本届旅发大会现场的亮点之一。“智慧旅游”展厅以“醉美来自胜景,智慧源自科技”为主题,共设立了八个分区,对旅游云、大数据精准营销扶贫、智慧景区、美丽乡村游、酒店IPTV等多项应用进行了实际在用系统的展示,得到政府和各界的一致好评。其中:
大数据中心是智慧旅游建设的核心基础,制定了统一的数据标准和规范,可实现各级旅游主管部门、涉旅企业及游客关心的旅游要素和数据的采集、编目、分级、授权应用,主要解决信息孤岛、数据采集标准、信息交换和共享等问题。目前已经汇总了15个大类、109个子类数据,并且还在不断增加和完善,可以逐步形成全域旅游公共信息数据资源库,利用科学化、智能化、人性化的大数据分析系统,发挥数据综合服务和应用效能,提升旅游管理服务水平。
运行监测平台也称为应急指挥中心,本着“平急结合”的原则,平时作为旅游综合管理平台,注重完善信息采集机制,整合各类旅游相关信息;急时作为各级旅游管理部门旅游应急指挥的控制中心,提高应急事件的处理能力。平台具有四大特点,即看得见、联得上、呼得应、调得动。例如,通过该平台可以看到景区的实时视频情况,并能监控景区的实时客流量,到达阈值时自动发送短信到预设的景区管理人员手机,启动应急措施;同时,通过微信公众号等网络媒体发布温馨提示,提示游客避免拥堵。此外该平台可以让工作人员监管到当地的旅游团队,查看旅游大巴的运行轨迹;在地图上任意选择一个区域,拉框搜索到该区域内有多少正在运行的团队和游客的数量等多种应用,可为旅游行业管理提供有力参考。
美丽乡村游可以让游客通过瓶体用手机提前浏览乡村全景,还可以看到农家乐的内部和外部环境实景,并可以在平台上电话咨询、在线预订和在线支付,商家也可以通过平台为游客提供个性化的商品和服务,真正为游客带来便利和实惠, 让人人都成为旅游的参与者和受益者。
酒店IPTV展示平台是一个集智慧旅游、酒店宣传、直播、点播、回看及酒店服务于一体的智慧宣传服务系统平台。可以通过酒店电视为入住游客推荐各个景区最官方的推广视频及图文,最优质的路书,最全面的景区设施及游乐项目,为入住游客提供最准确、权威的旅游导向;该平台汇集了一百四十多个频道的直播、精选院线大片点播、回看等功能,用户可享受极致视听体验。此外该平台还支持通过电视“在线点餐”,预约“叫醒服务”、“约车服务”等,并能满足酒店“一店一宣传”的个性化需求。
据悉,保定联通公司作为当地通讯运营商在旅发大会前与保定市旅游局签约了智慧景区建设项目。合作内容包括网络链路的建立、应用系统建设、涉旅数据采集等几部分。其中应用系统建设包括一中心和三平台,即旅游云数据中心,旅游产业监测平台、旅游行业管理平台和旅游大数据指数分析平台。该项目纵向实现了与省、县、景区的旅游信息数据整合;横向实现了与市应急办、交通、公安、环保、气象、国土、文化、卫生等各涉旅部门的数据互通,数据量达百万级。该项目成果在旅发大会“野三坡智慧中心”的展示备受瞩目。
联通公司依托承建河北政务云平台和智慧保定政务云平台的优势,必将使河北旅游云和保定智慧旅游项目大放异彩,为全省旅游产业转型升级、转变发展方式插上“智慧”翅膀。