郝克远听取了潍坊分公司关于近期工作开展情况的汇报，并到省网第二核心机房筹建现场、潍坊分公司机房、呼叫中心等地进行了实地查看。郝克远对潍坊分公司的工作表示了肯定。指出，潍坊分公司上半年以来各项工作开展得有声有色，亮点纷呈，特别是在宽带业务、高清双向、智慧社区、集团客户业务及三项制度改革等方面取得了不错的成绩。

　　

郝克远对潍坊分公司下一步工作提出要求，强调要高度重视用户保卫工作。指出，发展用户要把握好三个原则。一是要高度重视保用户工作。用户是我们一切事业发展的基础和前提，要保收入，就一定要保用户，要把用户保卫工作放在战略高度，抓好抓实。二要找准原因。知己知彼，方能百战不殆，面对其他电信运营商的冲击，我们要找准问题，对症下药。三要措施到位。企业兴衰，人人有责。面对目前激烈的市场形势，我们要采取更加有效的措施和政策，激发干事劲头，释放发展活力，把握战机，出实招出狠招，一招制胜，打赢用户争夺战。

　　

省公司市场开发部、运维中心，潍坊分公司相关负责人参加调研。