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对话优朋普乐韩怡冰:衡量平台广告与用户关系,建立可盈利的OTT商业模式
DVBCN | 2016-06-01 17:11
5月27日,“2016亚太OTT生态大会”于深圳中海凯丽大酒店正式召开,汇聚整个OTT产业链菁英,针对于关注OTT市场的发展与变化,对未来OTT产业的规划与畅想,主办方DVBCN&AsiaOTT协同合作伙伴共同为与会嘉宾提供了一场别开生面的视听与交流的盛宴。针对于OTT行业,盈利一直都是困扰众多运营商的难题,优朋普乐副总裁韩怡冰先生是业内知名的广告专家,在广告运营与广告营销上具有丰厚的经验与实践结论,借此,DVBCN&AsiaOTT的记者专访了韩怡冰先生,并就互联网OTT环境下的前向与后向收费模式进行了分享。
 
 
OTT现有四种收费模式
 
针对于互联网电视目前在盈利模式上的瓶颈,韩怡冰副总裁表示目前的盈利模式非常清晰,电视这块屏上目前有四种盈利模式:
 
1、用户付费。这是最基本的市场表现,终端用户愿意为优质的喜好内容付费。
 
通过好的IP和内容,用户在体验某个电影、球赛、电视剧等产品时,要在享有这些内容的时候,不被广告所打扰,那么就产生了付费的需求,这是一种盈利模式,只是从目前来看,这种盈利模式还需要在中国现有的环境里针对消费者重新唤起这种付费意识。
 
在过去,电视台的内容基本免费或者少量费用,但当进入互动时代之后,用户的消费习惯正在发生改变,过去,受众是给我什么看什么,而如今受众想看什么找什么,时代在变化,过去农村的大屏电影可以免费,但只要进入电影院线,有体验,有舒适度,超高清,震撼音响,舒适座椅等享受条件,付费就成为一种理所当然的服务收费项目。
 
2、广告收费。盈利模式的第二种,就是广告。其实在OTT领域,广告是一种显而易见的盈利模式,有视频服务就有广告,其实一直的一个误区是消费者对电视广告本身很反感,其实并不是,受众反感的是广告过烂过多,但如果真的把TV端所有的广告都剔除,结果可能很别扭,如果没有了广告,整个世界和生活就将缺少丰富多彩的商品。“广告”引导人消费,丰富人生活,甚至好的广告应该是一种价值观的传递,广告要与用户之间保持一种心心相映的默契与沟通,这就是广告所要传递的东西。
 
3、电视电商,第三种盈利模式,是电视电商,具有良好的生命力;
 
4、增值服务分发,在互动的模式中商业模型非常清晰,具有良好的生命力,只是未来不同的时间点会产生不同的效益。
 
前向与后向收费不完全矛盾,如何衡量依靠平台的经验与积累
 
针对于“前向付费”与“后向付费”之间的关系,如何衡量用户付费和广告收入之间的权衡,韩怡冰副总裁认为,这其实是一个伪命题,没有矛盾,付费和广告之间并非必然存在矛盾,自然也不是非此即彼的关系。当然他们有联系,但只要根据用户的反应,调整广告,将用户的需求作为调整广告的一个砝码,比方说有些贴片广告长达15秒~60秒,有些极致的企业,甚至长达75秒,引起消费者极大的不满,而对于受众而言,其发泄不满的形式就是选择其他的频道或者其他产品,替代性地把你抛开。既然用户付费也很重要,那么广告就需要做到给消费者提供优质的服务,比如说能够为用户提供更便利的选择,引导他们产生一些增值服务,在这方面,广告必不可少,用户也希望能够在免费观赏节目时看到想要的广告,只要不足以影响到他的消费体验就行。这个需要对OTT产品的运营具有非常长时间的探索以及经验的积累,最终在逐步的摸索中探出一套适用于平台的标准。
 
互联网精准营销要做到引导消费,对于整体数据要透明可查
 
谈到精准化营销的方式,韩怡冰副总裁表示,精准化营销现在已经不是高深的技术,比方说DSP在线广告平台,协助广告主寻求广告平台,在手机、互联网和PC平台上运营广告,通过cookie捕捉用户,做消费者标签。而这些方式同样可以转移到电视上,可能不是利用Cookie,而是利用其他方式去捕捉消费者的行为,尽量做到相对精准。当然,原本的传统电视也不是绝对不精准,内容、时段之间的插播其实很有讲究,但互联网级的精准就是要引导到用户如何消费,这部分广告需要在后台通过系统得到整合后的信息,一个相对精准的广告信息,比方说有多少人看了广告,什么样的区域看了这个广告,顺便通过观察终端销售的变化,库存的变化,对整个广告品牌以及营销的过程就能有一个初步的测量结论,这将极大提升广告主的投资回报率,是给一种广告效益投资,而不是投给一个人,在整个的传播、营销的链条里面,整体拉升整个传播的效率,性价比。
 
优朋普乐发布互动电视专属云服务——优朋云,为用户提供全方位,便捷的解决方案
 
韩怡冰副总裁表示,目前优朋普乐已经在广电和电信运营商、智能电视机厂商等扩展了完整的渠道,优朋目前已经有68个省级运营商的合作关系,并且覆盖到中国最主流运营商下面“最后一公里”的渠道部分,包括了各地的电视台,有线新媒体,电信运营商等等,都做了完全的覆盖。换句话说,优朋坚持了8年,拼命了8年,目前应该属于中国服务用户范围最广,服务合作伙伴关系最深厚,合作伙伴最多的互动电视云服务商。
 
针对于“优朋云”,韩怡冰副总裁表示,“云”这个概念不是赶时髦,而是希望通过更形象的说法来去诠释自身平台,“优朋云”更像是一个业态平台,希望通过云不断去围绕核心用户,给合作伙伴提供包括技术、内容、运营、产品、价值变现这五方面的服务。希望能够借由云服务,解决产业链共同发展所存在的瓶颈,这点对于自身的诠释可能更为准确并且一目了然,优朋云就是为支持服务的一个云平台和云服务,无论缺内容,缺营销能力,缺客服,都能从云上直接找到量身定做的解决方案。
 
最后,韩怡冰副总裁表示,参加亚太OTT生态大会就是为了交朋友,展现“优朋云”如何去帮助同行以及合作伙伴去创造自身的价值,优朋云的态度很谦和,希望能踏踏实实做事,做好铺路石的角色,做好一个合作伙伴,尽管对于OTT行业的发展看法可能不一,但优朋很乐意与所有朋友进行分享,比如针对不同区域,不同成长阶段的运营经验,也希望能够在今后的工作中获得更多伙伴的支持与认可。
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