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乐视云&熊猫TV:CDN支撑直播业务,为客户打造生态经济
DVBCN&AsiaOTT | 2016-05-06 11:38
2016年4月25日,由DVBCN&AsiaOTT主办的“2016亚太CDN峰会”进入第一天。会后,乐视云CTO符庆明和熊猫TV的黄欢接受了记者采访。
 
以下是采访实录:
 
Q:熊猫TV下个月会独家直播全球关注度最高的英雄联盟,这次直播活动由乐视云支撑整个服务,在那么多服务商里面为什么跟乐视云合作?针对英雄联盟,乐视云做了哪些准备?在决赛上有没有哪些差异化的内容?
 
黄欢:通俗讲,我们当时选择CDN的时候,考虑第一点是你能不能有能力支撑这么大的一个盘子。我们在现有市面上做了很多服务商的选择,考察竞争对手,最后在云平台里面选择乐视云服务。首先乐视云有很好的能力,有一个很好的保障的技术在里面,我们对接的话,应该也会有一个比较好的服务,事实上也是比较好的服务。第二个乐视云在资源方面也有其他独特的优势,除开带宽不谈,我们有更扩展的服务,卫星直播,云技术、云存储支持,乐视云一起来支撑,对我们来讲是比较好的支持。
符庆明:在接触熊猫TV时,我们内部做了非常多的准备,本身乐视云在乐视项目上,过去十来年积累了非常多的视频客户,我们全球有600个机房,我们有将近20T的带宽,我们也有相应的技术能力,我们在之前走了很多别人没有走的弯路。我们跨过了很多以前别人没有的经历,我们有很丰富的经验,去把这种大型的业务能够建立起来,支持起来。所以我们针对熊猫TV大流量的特点,把我们成熟的经验准备起来,让这个事情能够非常有效的进行,这是一个大的改变。现在最终我们拿到整个熊猫TV,实际上背后有很多的技术,跟我们针对熊猫TV做了特殊化的研发和定制都是分不开的,整个过程中其实我们非常重视客户,而且我们资源非常充裕,这是最后使我们赢得熊猫TV一个主要的原因。
 
Q:在420发布会上了,实现了360度直播,今后跟熊猫TV也会不会涉及到这方面?
 
符庆明:会,我们会把所有业务能力开放,所以你们在外部能看到所有外部产品,包括很多我们现在即将要发布的内容,相信都会给客户使用。用户需要最深入的参与,通过VR和AR让用户体验变的更好,我们不仅仅给客户提供基础直播的技术能力,我们希望在未来,在直播应用上,直播的周边服务上能够提供更多,让客户提升更多能力的服务方案,VR肯定是我们提供给客户,包括提供给熊猫TV的。
 
Q:我知道乐视云有一个特色共享发行,这次跟熊猫TV合作有什么样的见解?
 
符庆明:我们希望共享发行的内容生产方是最佳的,帮助他们更好的发展,但是具体是需要我们客户熊猫TV,他也需要他的发展路径,以他的商业规划需求怎么样更好的到内容,这其实是我们双方都很关注,但实际上还没有完全落地的。
 
Q:意向?
 
黄欢:意向肯定有的,因为现在直播的领域正进入融合期或者转型期,是他的一个比较典型的特色,UGC和PGC典型的一个碰撞,如果熊猫TV跟UGC跟别人接触,会有一个内容怎么融合的问题,现在大家都在探索PUGC的概念,平台和用户联合打造,在这个思路上做一些相关的工作,这个阶段是酝酿的阶段,但是这个信息我们肯定会发出声音来。
 
符庆明:实际上我们的渠道,我们发行的内容和熊猫的内容其实是不一样的,怎么样把内容引进来,这个事情从平台角度上希望提供更多元化的,从未来它能够帮助这个平台变得更大,提供的时间更长,所以这是熊猫TV比较好的地方。
 
Q:符总现在很多大型互联网都在建CDN,针对目前现状怎么样?
 
符庆明:CDN是核心业务之一,CDN能够帮助客户让他的业务会更好。如果没有CDN,你的服务和网络之间的距离是没有办法实现的。大型公司建CDN是为了有控制力,所以说CDN一方面要保证CDN的足够能力,另一方面和谈判商在做谈判的时候要有发行能力。一般情况他们把核心的CDN建立起来,保证大的问题能够解决,远的比较复杂的会找CDN来使用,这是主流的商业模式。大公司一般都会有大流量分值的活动,还需要平时储备带宽,所以每年大型活动需要CDN能量支撑,这也是和客户有一定的关系。
 
Q:游戏直播这块,和直播其他的有什么区别?您提到了一个支持卫星应用,我比较感兴趣这样一个技术。
 
符庆明:现在都是只提供一个CDN领域的,而卫星是属于视频云的概念,现在真正做视频的只是视频公司,做一些终端的匹配,都是比较浅,因为他们没有经历过大型的视频活动,视频业务。乐视网是非常专业的公司,不仅仅做单独的点播,还做直播活动,做直播活动的时候有很多内容必须由卫星解决,我们积累了很多的能力,我们希望把能力能够变成服务,让更多原来小型的SCP或者小型的公司,或者中型的公司可以很快的使用起来,我们基于用户的考量,这个事情有一定的技术门槛在做,我们做了很久,从卫星接收,以及卫星站的建设,以及到互联网平台,我们做了很多的事情,做了很多的技术研发,这对客户的帮助其实是会非常大。
 
Q:像直播游戏,像电竞游戏,比如大型的演唱会在技术要求上或者内容上面有什么要求?
 
符庆明:其实不会有特别大的要求,他唯一的要求,比如大型演唱会包括灯光都会比较顺畅,这时候流的采集到流的上传会比较有保障。比如我们很多直播是在他的家里,家里的场所是固定的,网络质量怎么样我们也很难保证,这时候我们需要在当地(或者家庭网络)就能够上传,把数据分发到用户的终端前,这是很难考虑的,这就是整体网络的效率要达到比较好的质量。
 
Q:黄总可以从熊猫TV角度谈一谈游戏直播方面?
 
黄欢:他最大的特点是我发生的地方各种各样,我现在掏出手机玩一玩也能直播,现在网络情况不同,整个链条的保障就是直播云技术需要考虑的问题。刚才说到卫星,他最大的特点是什么呢?是跨地球的传输,这种作为我们普通的链路是没办法保证的,比如电竞的比赛,尤其游戏发行商的直播,如果他们提高了技术门槛,我们要跟他合作,我们也要符合能力。但是卫星这一块很特殊,在国内你不能说我想建个卫星就得建一个卫星,你得去审批,走很多流程。所以说在这个方向如果咱们的平台,或者咱们的技术体系里面有一个卫星站的话,就是一个非常好的意识能做好服务。
 
符庆明:我们现在做的像中超、英超都是卫星来做的。
 
Q:接着卫星云问一个问题,因为这个东西是有技术门槛的一个技术,除了像跟熊猫TV这样有需求的直播厂商合作以外,其他像中超,还有其他的吗?比较有特色的。
 
符庆明:中超、英超,春晚大型的活动一般都是卫星云。是很成熟的解决方案。
 
Q:A轮完成以后,下一步在技术产品方面会有什么趋势?
 
符庆明:我们的资金,首先很大程度是用来技术平台的投入,建设会往全球做。有些是官方的做卫星,有些是玩家。我们说的一个是业务本身,一个是活动本身,一个是活动周边,比如玩家在当地的一些活动,玩家当地自发的行为,他这些行为其实也能吸引很多人去观看,这时候的直播可能不用卫星,他用的反而是传统互联网的模式,所以覆盖不到全球,所以一方面我们要有全球性的服务网络;第二个我们会投入更多的研发力量,我们去找更强的技术公司进来,让我们的技术能力更强,研发投入上,在VR、AR上,在移动直播上会继续做一些事情,一方面我们会考虑行业优秀的伙伴,在AR、VR上面,包括在视频的处里上面,包括在大数据的处理方面比较强的这些团队都是我们未来希望能够吸纳进来的。
 
Q:在VR方面,除了在技术上对接,可能在内容上也有对接,这一块您给我们介绍一下?
 
符庆明:技术对接,我们提供基本的系统,云服务能力,包括对于图片合成;另外一层面我们跟厂商还会合作,我们直接会做AR的的引擎,硬件也有需求,这是我们正在做的一件事情。但是内容方面而言我们更多是帮助他们。
 
Q:你们是不是也有对接的渠道?
 
符庆明:对,我们现在渠道并不会完全区分VR和非VR,只不过内容不一样。
 
Q:在电竞直播的时候,熊猫TV的检测说乐视云卡顿比在1%左右,这好像是首次保持在1%左右,目前的卡顿比在5%,咱们是怎么保持做到的呢?
 
 
符庆明:我们针对用户业务场景来说很多优化,实际上CDN服务不是一个通用服务,因为每一个客户都有客户层级,每一个业务类型不一样,他对CDN的需求是不一样的。比如熊猫TV它的客户不是固定的,比较随意化,另外网络环境比较复杂。实际上我们针对他的这些客户,他平台上的这些用户会做优化,我们针对重点客户做网络分析,针对客户的业务场景做了一些优化。
 
Q:相对于传统的方式,成本这一块?
 
符庆明:我们有一个最大的客户是乐视网,我们为什么全球建这么大的网络,做这么多事情?其实之前已经有一个客户买单了,这样我们就会服务于更多的客户,这样也会把我们积累服务的能力体现出来。
 
Q:420发布会上还宣布推出移动直播SDK,您能不能对那个进行介绍一下,未来这种会不会跟熊猫TV这样的企业进行合作?
 
 
符庆明:移动直播,包括在移动设备商购买SDK,包括采集,包括终端的播放器,整体都在里面。另外后端提供CDN的分发,包括视频的管理运营平台,这都是我们做的。因为大多数很多友商对于端没有做太多的事情,这部分我们做的比较完善一些。第二,部分公司他没有提供更多,他使用后台,比如内容管理的后台,运营管理的后台,还是传统的技术能力。所以说我们跟别人最大的区别,我们是一个整体方案,我们并不是针对某一个单点解决问题。
 
黄欢:合作的话一定会有合作的,但是怎么合作呢?现在是这么一个情况,就是说有资源的这些厂商他一般都主盯在传输这个层面,但是传输、视频它很有技术门槛的厂商。但是视频云平台就像乐视云这样的话他提供了一整套的解决方案,其实是对这个行业本身的发展是很有益处的。我们之前原来也是做过视频的,在做的时候也跟乐视出了很多思维的ID,这种融合是双向发展,一个是促进云平台本身的完善,第二个是把业务建立起来提供一个很好的基础,我觉得是相辅相成的合作战略方式。
 
Q:最开始有费用合作,在后续深度合作里面找到新的模式出来?
 
符庆明:新的模式出来。因为我们其实核心是希望说帮助用户去把他内容变现,同时让用户不再为低层的内容费心,这是一种模式,但有一种模式他做的商业模式跟我们不太一致,但是他又我们需要服务。
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