近年来，工业4.0的席卷全球，在颠覆传统制造业的同时，也让智能家居成为影响未来生活的“下一个风口”。
 
2014年1月谷歌以32亿美元的价格收购NEST公司之后，市场对智能家居的热情就逐渐被引爆。同年，苹果公司发布HomeKit智能家居平台，三星花2亿美元收购了SmartThings布局智能家居，阿里巴巴和美的宣布进行战略合作发布首款物联网智能空调，百度入股智能家居企业海眸科技。今年3月29日，小米向市场推出“米家”品牌，代表了小米智能家居战略。传统家电厂商也纷纷加入，如海尔就推出了海尔U+智慧生活开放平台。
 
智能家居在各种势力的推动下，大有愈演愈烈之势。虽然其发展还不是很成熟，但却深受用户欢迎。智能家居将科幻场景变成了现实，给人们带来了舒适便利的享受。所以准确来说toC应该是所有智能家居公司或厂商的最后目标，但现在却有人反其道而行——WigWag WigWag是一家物联网智能家居创企，其表示希望所有不同的接入协议的智能设备都能协同工作。device JS是他们最核心的一款软件，由团队自行开发，用户只需要下载安装到手机或电脑上就可以运行。其CEO兼创始人ED表示，toC只是他们打开市场的策略，toB才是他们最后的目标。现在团队有一个专门的Executive Sales，针对的就是B端客户，并且一直在保持跟几个大公司的接触。
 
也许你感到疑惑，为什么WigWag会选择C2B模式，但笔者却觉得这是其最明智的地方。

我们不知道几十年后世界会发展成什么样，但毋庸置疑的是它会有一个巨大的变化。
 
如果说前两次科技革命把人从繁重的劳动中解放出来，那么此次科技革命将会让人的脑力得到释放。
 
未来的世界将会由石油驱动变成数据驱动，而商业模式也会由B2C转向C2B，企业用产品改变用户消费习惯的时代将一去不复返。从这点来说，WigWag的选择无疑具有前瞻性。
 
C2B较传统B2C模式来说，它以消费者的需求为起点，在商业链条上进行波浪式、倒逼式传导，最终形成新的商业模式。
 
笔者认为，C2B的交易模式将向两端产生拉动力。厂商由原来大规模的生产制造转向小批量、多品种的制造。规模经济将被范围经济所取代，低成本也被高价值东西所取代。C2B模式现在比较少见的原因可能是，一、家电家装行业集中度高、产品标准化程度较高、对规模经济要求比较严格，家电C2B定制相对周期较长，难以保证服务。二、互联网时代的消费者需求更加个性化、碎片化，同质化的产品已无法满足消费者，特别是年轻消费人群的需求，消费者需要一对一的产品和服务，这也要求企业必须提供定制化的产品和服务。
 
ED表示，“人们总会适应新的科技，我相信他们早晚会爱上这些曾经不熟悉的科技产品，并且找到自己和这些产品的连接方式，然后共同来推动行业的变革。”