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【新年巨献】2016,联想17TV写给“OTT”的一封信
DVBCN | 2016-02-04 15:11

尊敬的OTT行业同仁:

       大家新年好!


新年伊始,首先祝福OTT业界朋友们2016新春大吉!

 

回望2015年,OTT行业比较显著的变化是随着众多新互联网品牌的进入,竞争格局日趋白热化。针对于多元化的OTT格局,联想17TV作为一个新进入者,从推出以来就一直在思索做不一样的自己。这不单单只是从一个纬度,从某个特征上寻求不同,而是从产品、营销、品牌三个纬度同时做一些不一样的事情。

 

联想17TV以“温暖得不像黑色家电”倡导家居风,在ID设计上学习宜家、无印良品,将电视机设计成年轻人非常喜欢的格调。

 

产品重点突出TV的智能化,努力将用户的粘性做到极致。联想17TV目前是第一家全部产品标配空鼠的企业,在产品上已经找到了非常清晰的产品路线,做一台最懂交互的智能电视。在整体的产品设计和内容支撑上达到业界同等水平线之后,联想17TV希望在智能模块上做出特色。UI的与时俱进,交互的迭代升级,语音更加完美的优化,计算能力、互联性WiFi\蓝牙模块的优化等等,都是17TV要努力的方向。

 

2015年被称为“智能电视元年”,众多互联网公司进入智能电视行业。几乎所有公司都将“性价比”作为唯一法宝。“互联网营销”似乎已经等同于“低价”、“炒作”、“撕逼”。在这个浮躁的市场里,17TV始终坚持品牌差异化、产品差异化和体验差异化。凭借温暖的品牌调性、精品化的产品策略和深耕多年的“智能交互”用户体验,在行业里与众不同。中国正在诞生一个庞大的中产阶级群体,对这个群体而言,低价将不再是“战无不胜”的利器。17TV正在拥抱这个巨大的历史机遇,坚持创新、差异化的成果初步显现:《你看到的就是实力派》电梯互动广告、全网多形式多渠道征集“在一起”的故事等活动,都在业界引起巨大回响。品牌建设在2015年更互联网化,更娱乐化,更多和年轻人做互动。原力创新,与市场保持新鲜对话,做一台最懂交互的智能电视,17TV在营销方面同样一以贯之。

    

销售方面,2016年1月7日,17TV和天猫、聚划算、阿里云联合开展促销活动。仅1月7日当天,电视销量超过12,000台。其中3000台43吋新品电视不到3个小时就被抢购一空。凭借优异的产品体验和口碑、创新的互联网营销玩法。17TV也获得了聚划算颁发的大奖“年度新锐品牌”。“互联网思维”不等同于低价、炒作,低价和恶性竞争是一条不归路。坚持品牌调性,原力策划营销主题,站内站外互动配合,端到端前后打通,2016年,17TV将继续坚持探索“互联网思维”新玩法。

 

最后,长期关注联想的朋友应该有个共识,对联想的某款产品或许难以达成完全共识,但提及联想的售后服务体系,却是结论非常一致。所以三十岁的联想,最珍贵的资源之一就是老用户和服务口碑,这既是现在联想安身立命的基础,也是联想在互联网时代继续坚持的。17TV背靠联想这块很好的基石,深耕具有优秀服务传统的售后保障,突出舒适、温暖、贴心的客服特征,其天猫旗舰店各项评分均高于其它电视品牌,树立了良好的业界口碑。

 

2016年,联想17TV要在产业链纵向上把硬件、内容、交互智能打通,深耕前面提到的三大点:包括硬件平台的性能,人机交互的创新,设备之间的互联互通。同时在横向上,将产品营销和品牌口碑打通,这“一纵一横”将会是联想明年所做的重要工作。

 

在家庭互联网领域,17TV将继续整合生态,与教育、购物、游戏等伙伴合作共赢。家庭互联网布局是多方面的,要通过合资、战略合作的方式去形成。我们主抓硬件基本功,做好硬件体验,平台型服务,同时发挥硬件创新优势,提高用户体验。这是联想的优势,也是我们17TV未来的一个立足点:做联想的硬件精品。

当然,从整个业界来看,各家合纵连横的能力不同,模式不同,最后的结果也就不同。不过,大家的认知其实很一致,客厅经济和家庭互联网已经势不可挡我们都在努力中,期待更好的2016。

 

值此新春到来之际,联想17TV祝福OTT行业内所有朋友,在2016年取得更大的成就,携手并肩,与17TV一起努力,共同迎接整个产业的春天!

联想17TV
2016年2月4日

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