随着手机端信息承载量的加重，信息越来越碎片化。在产品用户群的运营中，对大量信息的回复、收集、处理、执行、整理需求凸显，智能机器人作为信息管理的辅助工具的价值随之出现。

如小i机器人、百度小度等经过多年技术积累，在十数年海量的语料积累、知识库积累和引擎优化的基础上能够为其他产品提供智能交互、语义识别、语音识别合成等能力。而市面上有些机器人开发团队，已经上线诸多系列的IM辅助用的机器人产品。

小编在这里分享两个移动端信息管理辅助的工具：

微信个人机器人

微软小冰已消失在大众的视野中，目前的微信也已不是简单的IM软件，承载的信息量过于繁重。微信机器人能够实现个人号模拟对话，智能客服等功能，部分产品正在实现微信群管理、群直播等功能，对于微商的个人群辅助运营和社群的信息管理能解决实际问题。以小i机器人云平台开放的API本身便是从智能交互的技术底层，以偏向实际机器人对话业务应用的互层面切入市场。自然在电商，微商，微信群等的运营中体现价值。

QQ机器人

在基于QQ和QQ群领域接入中，娱乐、服务和游戏一直是活跃着的4亿QQ用户的主题，但他们较低的年龄层代却表着商业的未来。QQ领域内有数万活跃开发者，在几个知名度较高的机器人产品中，满足不同的用户群需求。即使是以娱乐聊天和文字游戏为主，智能机器人最大的贡献依然是语义理解，因为全部的服务和对话都是是建立在机器人如何能够理解信息含义的基础之上的。

比如酷Q的产品，用户能够在QQ中实现对话与多功能服务的融合：

QQ不仅仅是娱乐所用，开放的智能机器人云平台合作，使得智能机器人能够在不同场景中，为各类社群、微商、电商卖家、及社交达人提供移动信息化整理服务。

百度小度、微软小冰、小i等各智能助手的产品，都在或多或少地同传统的家居，电器，团购，软件服务等厂商展开合作。比较而言BAT有高规格低效率的流程化合作，而小i等创业型互联网公司则能更加开放面对各行各业的平台级合作，创业公司、中小企业、开发者都可以应用其开放云的接口。

随着未来更多传统行业、移动互联网行业的产品服务应用接入，将给人工智能的机器人应用级探索带来更多的突破点。