三大运营商2015年前三季度财报部分数据
净利润方面：中国电信不及中国移动1/5 中国联通最低
报告显示，2015年前三季度，中国电信运营收入人民币2463.17亿元，同比增长1.1% ；实现净利润164.07亿元，同比增长1.2%，不及中国移动1/5。中国移动前三季度净利润854亿元，同比增长3.4%；运营收入人民币5127亿元，同比增长6.5%。前三季度净利润最低的是中国联通81.8亿元，同比下降22.6%。
移动用户数向来是运营商必争之地，中国移动显然一家独大。2015年前三季度，中国移动总用户数8.23亿，前三季度净增1627万户；4G用户数2.48亿，净增超过1.57亿，3G用户数1.95亿。中国电信移动用户数约1.94亿户，3G及4G移动用户数约1.37亿户。中国联通移动用户数按月净减28.7万户至2.87亿户， 3G及4G移动用户数1.72亿户。
在用户数量方面，业内人士指出，由于移动电话普及率逐步提高，用户增长空间缩小，除了偏远农村地区，重点城市的增长已经趋于饱和，未来运营商获取新用户的难度加大，用户增长幅度出现减缓。
三大运营商
运营商矛头再指“营增改” 政府部门年内五次催“提速降费”
收入增速受影响，三大运营商不约而同将矛头指向“营增改”和“降费提速”。中国联通表示，“营改增”是导致收入及净利下滑的主要因素之一。中国电信称，“营增改”以及10月1日起实施手机流量当月不清零升级服务，对中国电信首三季度的收入和利润造成一定程度的负面影响。
同时，中国移动也强调，月套餐剩余流量当月不清零服务已从10月1日起执行，预计将对经营收入和净利润产生一定的负面影响，具体将在第四季度显现。
“营增改”自2014年6月起实行，三大运营商每年不再缴纳3%的营业税，而是缴纳6%~11%的增值税。上海财经大学胡怡建教授此前表示，据测算，考虑到税率增加和进项税收抵扣因素，电信企业税负将比以前增加100%。
2015年5月起，“提速降费”举措推出。日前，国务院再次强调推进“提速降费”并对电信资费行为提出规范意见，这已是政府部门年内第五次针对提速降费发声。业内人士表示，今年以来运营商确实采取不少措施落实提速降费，但就电信资费本身来说还有很大的下降空间。
“当月流量不清零”服务引网友质疑 运营商：请小伙伴们放心玩耍
随后，10月1日起，三大运营商开始实施“当月流量不清零”政策，但质疑声此起彼伏。近日，网友吐槽“流量咋半个月跑了两个G”、“平时一个月的流量半个月就用完”，怀疑运营商“搞鬼”。
对此，中国移动保证“流量不会跑得快”，并强调“计费误差，双倍返还”，请小伙伴们放心玩耍。中国联通官微则发声反驳称，流量计费工作规范、准确，计费系统有着严格的检查校验机制，通过了各级主管部门和独立第三方的检测，不存在恶意虚假计费。业内人士也认为，运营商“克扣”流量不现实，猜测或是个别手机软件“偷走”流量。
调查显示,流量不清零举措自10月推行以来,37.6%的受访者对此感觉满意,41.5%的受访者认为效果一般,20.9%的受访者不满意。
北京师范大学研二学生江雪认为,当月流量不清零举措是一种进步,是对消费者权益的保护。“相对以前的毫无理由直接清零流量,不清零服务其实是一种进步。在提速降费的背景下,运营商也关注到大众的呼声。在未来数据流量大增的情况下,我觉得未来的流量服务会像香港那样,能够实现低价使用。所以,我相信未来的服务会更好,而这一举措只是第一步而已”。
如何看待运营商的流量不清零举措?49.0%的受访者认为此举措缺乏诚意, 47.6%的受访者认为其属于运营商的营销手段,38.1%的受访者认为具体实行还有待观察,22.3%的受访者认为切实得到了实惠。
中国移动用户李海成认为,运营商当月不清零举措明显诚意不足。“流量的季度包、半年包、整年包早就有了,而目前的当月不清零服务,更像是"包两月"的流量包,而不是真正的流量不清零。就好比我在商店买了一个面包,以前规定一个小时必须吃完,吃不完就会收回,而现在变成了两个小时”。
对于流量不清零服务,37.5%的受访者最不满意运营商流量计费方式不透明,31.7%的受访者不满意手机流量比以前更容易耗完,30.4%的受访者认为具体措施解释模糊,28.7%的受访者表示当月流量没用完只能顺延一个月。
李海成前不久遭遇了流量仍被清零的问题。“我认为运营商在具体的服务解释上并不到位。因为运营商宣布会从10月开始不清零,因此我就在10月份修改了流量套餐,但是营业员并没有告诉我如果当月套餐更改流量会清零”。
中国移动石家庄分公司市场部的邓佳(化名)表示,公众可能对具体方案存在误解。“当月流量不清零并不是剩余流量永远不清零,而是说本月剩余流量可以转存到下月继续使用,但不能再继续转存至第三个月。并且在三种情况下流量次月会清零:一是流量套餐更改;二是优惠活动赠送的流量部分;三是用户办理的加油包或叠加包。”邓佳解释,流量属于移动的营利业务,所以不会每月都不清零。“即便每月的流量都不清零,移动将会根据亏损情况提高流量单价,在这种情况下用户可能花费的更多”。
