已形成全业务产品体系
目前,山东省网青岛分公司已形成以视频类产品为核心,宽带、交互功能等业务为外延的产品体系框架,以视频和宽带作为互补条件,拉动高清视频、宽带等增值业务发展。主要表现为:
推出短期促销产品:宽带两年赠送指定三网套餐、指定三网套餐两年赠送相应宽带等;
借助与山东省网平台切换,直接停发标清机顶盒,推出“高清低价转换套餐”产品套餐,大规模进行高清普及,并为后期推广高清视频增值业务奠定基础。其中:胶南分公司在整转期间,采用了由“模拟到高清”的跨越式转换方式;平度分公司抓住冬季续费高峰机遇期,精心策划推出“标清转高清”优惠活动,并争取到当地党委政府支持,积极与海信、创维等电视机厂商进行合作,开办“高清电视大卖场”,进行付费节目的捆绑销售。
与电信达成战略合作协议,推出集视频、宽带、手机于一体的天翼套餐,带动了有线视频及宽带等传统业务的创新再发展,实现了在电信运营商的用户群体里推广有线产品的营销模式的创新,也降低了宽带出口的成本;
此外,山东省网青岛分公司还深化与半岛传媒集团合作,开启“报纸电视连连看”项目,通过融合双方资源优势,特别是半岛传媒集团的宣传资源,使有线电视用户和报纸订户实现互相转化;
研发银行营业厅 WiFi覆盖技术等大客户新产品,保持集团业务生命力。山东省网青岛分公司成为省内第一家与银行开展此类业务合作的分公司。随后,又分别与建设银行、农业银行等 6 家银行达成协议,在其营业厅利用已无线网络服务。该网络技术所提供的差异化的网络体验、清晰明了的 PORTAL 商务广告页面管理平台都是现代化银行营业厅能提供给客户的高标准服务。创立了一种新的业务模式,为未来通过WiFi覆盖、实现“屏屏通”服务奠定了基础;
青岛市治安监控系统高清网络升级改造项目:视频监控点及机房改造已全部完工并通过验收,取得了很好的经济效益与社会价值;
与即墨市公安局合作即墨市天网项目,与青岛市公安局崂山分局合作崂山区天网项目;
率先启动“厨房亮化”项目,使青岛成为全省首个成功推行“厨房亮化”项目的城市,在青岛市近百所学校、几十家餐饮单位建立前端监控点,在餐饮配餐区与市食药局官方网站建立高清视频监控、高清视频直播链接,未来将在餐饮、食品加工、药品加工生产领域建立全过程的监控点。
经营管理调度不断强化
在增值业务发展方面,山东省网青岛分公司不断强化经营管理调度:
分公司各职能部门及各区市分公司签订《经营目标责任书》,明确目标,将任务进行逐月分解,并纳入绩效考核;
加强数据分析,强调过程控制,通过召开经营分析会,发布《财务报告》、《经营分析报告》,及时查找经营中存在的问题进行解决,利用每周、每月《经营进度周报》,一旦出现经营落后的情况,立即下发《经营情况调度函》,督促经营指标的完成;
去发展先进的地区召开现场会,及时将好的发展经验举措进行推广;
举办“收入决战四季度”、“用户保卫战”等活动,调动各职能部门和区市分公司的积极性掀起业务发展高潮。
创新结合四大市场推广模式
营业厅多元化经营模式
在各营业厅建立了专门的营业厅直销组,除了经营传统有线视频、宽带及相关硬件产品,还将牛奶、海参、日常用品等产品搬进营业厅,通过单独销售或与有线产品打包的形式同时对外销售。例如,与半岛传媒进行新探索,合作展开“小螺号”配送活动等。
多形式路演推广模式
除了在传统社区广场、集市、流动路演车等路演外,利用社会热点,组织多场大型购物中心的路演活动。
大型会展平台模式
比如,联合创维电视共同在第二届中国青岛·东北亚版权交易会上展示了各类增值业务,提升了公司品牌影响力。
电子渠道模式
借助“互联网 +”思维,增加线上销售渠道开通微信支付、支付宝支付等业务,培育淘宝旗舰店,增强网上销售力度。
区市分公司增值业务推进模式
据悉,区市分公司增值业务的发展将成为山东省网青岛分公司新的发展突破点与增长因素。为此,各区市分公司分别签订目标责任书,将增值业务作为关键指标。
下一步,山东省网青岛分公司将抓紧实施双向网络改造,推进增值业务网络的全覆盖,实现宽带业务在所有区市的落地和交互平台的下传。同时积极探索多种营销手段,实现多点开花。