近日,有九江市民向记者反映,他4月13日去缴纳有线电视收视维护费时,被告知因为新增了40余个频道,营业厅要多收每年72元的费用。用户表示十分不解,自己并不需要收看这么多频道,为何要缴多出的钱。
4月15日10时许,记者来到了九江市庐山路的沙子墩有线电视营业厅。在该营业厅,记者了解到,由于服务升级,频道由去年的80余个增加到现在的120余个,有线电视收视维护费也从以前的288元/年,涨到了360元/年。并被告知,目前最低也需缴纳360元/年的费用。
为此,记者采访了多位市民,均表示频道过多,平日只是看看中央及各省、市的几个主要频道就够了。其中市民赵先生表示,本来80多个频道他就嫌多了,现在又变成了120多个频道,实在没必要。市民张先生称,小孩要上课,成年人要工作,每天都看不了多久电视,根本要不了这么多频道,而且还得多缴72块钱,觉得不合理。
九江广电网络稽查行风办公室廖主任告诉记者,按照公司规定,288元的服务和360元的服务可由客户自由选择。记者所反映的“最低缴360元”的情况,应该是部分营业员表述不准确所造成的,将会及时与营业厅沟通解决此事。并称,九江市民如有相关问题需要反映,可拨打24小时客服热线:96123。