目前,凤凰视频的PC端月均覆盖用户1.6亿,日均VV1.5亿,移动端日均PV4000万,日活用户2000万。作为国内最具价值的综合视频网站,中国互联网第一新闻视频门户、高端用户首选的视频内容提供平台,凤凰视频一直在探索。11月11日,凤凰视频总经理郑红做客2014亚太OTT峰会专访直 间,对当下OTT的发展道路之多屏互动内容为王时代的平台的构建进行了深度分析。
凤凰视频总经理郑红
凤凰视频总经理郑红
一、多屏互动最大的困难就是寻找用户
几种设备的屏幕,通过专门的连接设备就可以互相转换。不同智能终端设备如手机,PAD,TV等之间,可进行多媒体(音频,视频,图片)内容的传 输,解析,展示,控制等一系列操作,不同平台设备上可同时共享展示内容。时下正悄然兴起的多屏互动技术让这一切成为可能。多屏互动操作简单,基本上只要通 过手指轻轻一滑就可以将手机屏幕上的画面投射到大屏上,不过在这一技术完成的过程中也牵扯到管道、视频流的传输方式等诸多问题和挑战。
郑总表示多屏互动最大的困难就是要找到用户,找到用户是什么样的,在什么样的屏前面及用户使用产品的体验如何。以凤凰视频为例,2005年凤凰 视频发现多屏互动在手机端开始迅速兴起,便在手机用户端做了手机凤凰网;2006年凤凰注意到IPS的应用,便在IPS上做了凤凰移动台。
郑总指出,用户在电视屏上的观看感受与在手机端、PC端是不一样的,作为凤凰来说,凤凰非常关注用户在不同屏上的体验,并针对不同的屏给用户提供不同的服务,从用户体验到产品上去满足用户的需求。
二、随着终端设备的发展 很多行业将可能被颠覆
实际上,不论是电视屏还是手机屏,他们的用户体验是不一样的,用户的使用习惯也是不一样,所以对于屏幕前不同端所呈现出来的用户的使用特征也是 不一样的。郑总表示凤凰视频当时在做手机屏的时候,就发现手机屏和PC屏有很大的不同,比如说内容的组织、内容展示、模块的组成以及屏幕上内容的罗列等。 凤凰专门建立了一个强大产品团队做了一个前期调查,同时一些凤凰的忠实用户也围绕凤凰提出了一些有建设性的建议和意见,最终在手机终端上展示出经过多方磨 合出来的产品。
对于电视屏来说,它是向用户展示信息,这种过程没有经过用户,用户比较被动,电视是相对主动的一方,而用户则是相对被动的一方。对比之下,手机 端和PDA端就不一样了,用户是主动行为的一方,因此也就有了搜索设置的出现,即可以简单的告知和显示用户所需要的信息,有的只需点击播放就可以。郑总表 示当用户主动去获取内容的时候,用户的忍耐力会更低,因此也就需要提供给用户的内容更加的精致,同时也更加的迅速。
通过不同的渠道传输的内容,经过多屏互动技术各种屏所呈现的特征也不一样。在多屏互动的基础上,还可以加载大量的应用或者做各种各样的服务。随 着外设和所有终端设备的发展,很多行业都有可能被颠覆。比如说支付行业,在以前是不可能的,但是现在在手机端或者电脑端都可以实现,还有打车行业,现在一 个软件就颠覆了整个打车行业的格局。郑总表示,未来随着OTT的发展,可能健身行业的发展也会被颠覆,比方说在家里就可以模拟健身,然后有人机互动,针对 自己的饮食习惯来提供不同的配餐和健身食谱。美食行业也是,在线教育也是非常火的。据郑总介绍,凤凰已经在这些垂直领域进行了探索,未来凤凰卫视希望跟相 关的合作伙伴做一些更好的合作。
三、未来一定会有新的营收模式 做擅长做的事
在互联网领域中,当OTT介入到DVB和传统的IPTV时,整条盈利产业链几乎面临一个颠覆性的时代,新的一种免费的收费模式打破了传统的收费 习惯。在多屏互动的环境之下,业务模式是怎样的,未来会是否会是以这种免费的收费模式为主?或者是否会有更多的业务模式出现在多屏互动领域?
据郑总介绍,在多屏互动的问题上,每个屏或者说多屏互动的整体都有自己独特的盈利模式,比如说广告,电视上有,那么手机、PC、PAD上通过通 投的方式也可以有。OTT产业出现了之后,对传统电视来说是一个冲击,但是它又没有更多的营收模式。在郑总看来,未来一定是会有新的营收模式。比如说健 身,就上面提供的内容来说健身本身的服务有点像游戏互动并且是免费的,但是提供一些更多更进一步的服务比如说虚拟的私教,这个就是需要收费的,针对私教提 供的餐谱是O2O的模式也是收费的,其商业模式会突破现有的。另外传统的对用户收费的模式还是传统意义上的广告,并且有可能有新的跟线下结合的一种方式。
谈及如何构建一个开放的平台,聚合大量的自制内容或者UGC的内容?郑总表示,对于凤凰来说,并非像外界所认为的自身有制作能力,就不用担心内 容够不够,实际上凤凰更愿意与一些先锋的视频制作公司、优秀的个人工作室进行合作。优秀的作品能够得到包括电视台、网站的大力扶持,凤凰也愿意拿出通过内 容产生的收益来与大家分享。
在郑总看来,每个人最好干他自己擅长的事情,对于凤凰也是一样的。凤凰有自己的受众人群,比如说喜欢看凤凰节目的,喜欢凤凰主持人的,喜欢凤凰的气质的,包括相应人群喜欢看的,凤凰还是需要在自己的路上不断的前行,首先是做好自己的事,然后再去发展其他的。
四、整个视频行业平台 有待时间的检验
对于陈彤加入小米,重金进行内容建设;百度声明要支持爱奇艺的内容建设:未来时代内容为王,但是渠道和服务又是不可缺少的一块,内容为王是否正确,渠道或者说服务是不是更重要,该如何去权衡这三者?
郑总笑谈,这是一个难题,如果说是有点自抬身价,如果说不是可能内容商就不舒服了。其实的话,作为一个用户的角度,最终还是眼球经济,用户的眼 球在哪里,商业模式和未来市场就在哪里。以电影《超体》为例,如果用户设置一个电影的时候,发现小米上有《超体》,那就直接在小米上看了,那如果小米上没 有《超体》,优酷上有,那用户就选择在优酷上看了。结果都是不言而喻的,就是大家就是觉得谁家有内容,谁家的内容好好就去谁家。
未来内容的平台是有的,但是可能会比较少,因为用户平台是内容的载体,只有通过平台,用户才能看到内容,未来可能是一家,两家,甚至三家,但不会是所有家的平台都会做的很好。现在整个视频行业针对平台这块都还不太清晰,还有待时间的检验。