关注家庭互联网，首先还是要关注人。智能家电从科技发展方面来讲，首先是解决人们本身的需求，从最初的生存到发展的社会认同感再到最终的自我价值存在感的认同，科技整个发展其实就是支撑人的很多东西。但是奥维咨询刘闯告诉记者，这里有个误区，手机作为个人的工具，已经成为人体的延伸，但是说家电特别是家庭用的电器首先是服务家庭的，但是这个家庭不属于一个人，也就是可能是多人群体的家居，那么在这种情况下，从设计上来讲，科技还是要为它服务。但是现在有一些误区在于是，因为智能手机发展很好，可能智能家电设计参考智能手机多一些。对于这一点的可行性，刘闯表示他持怀疑态度。

 

毕竟对于智能手机的小屏来说，已经很好的解决了人机交互的问题。而对于大屏的电视来讲，人机交互还处于摸索阶段，不过目前操作较好的包括体感以及语音识别，已经使得大屏的人机交互在一定程度上得到了很好的解决。只能说，目前的大屏人机交互还没有做到最后，但未来会越来越好的。

 

而对于目前智能电视的乱象，奥维咨询刘闯也给出了自己的看法。他认为，这个问题其实是折射出了中国的彩电的变化，电视已经不再是电视机。过去来讲，如果有人说自己是从事电视行业，那么大家首先的反应是电视机行业。但是现在，因为基于互联网电视种类有机结合，特别是网络结合，电视已经发生了根本的变化。电视最大的变化是电视机本身从外延的变化，从硬件到平台到运营到运用，一共三层的变化，如果看各个层的话，整个中间层是传统做电视机的，第二层做运营的，第三层是做内容的。目前包括像海信、康佳都在发布自己的声音称，我们是做电视，不是在做电视机。

 

因此我们可以看到，电视已经不再代表电视机，而是代表了包括互联网、硬件、运营以及平台很多层的变化。而目前，电视观看的人已经越来越少，基本也就是老人们用来消磨时间，以及小朋友观看动画片。而当电视与互联网进行了结合，从很大程度上将那些已经远离电视的人群又重新拉回到了电视面前。不过，用户的培养还需要一个过程，智能电视的体验也还需要更上一层楼，包括宽带网速，节目内容在内的诸多因素都需要表现的更加成熟，才能使智能电视发展的更好。