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给运营商借力电商点赞
信息时报 | 潘敬文 | 2014-07-11 09:28
以中国电信为代表的运营商终于逐步务实地放弃了自建电商的迷梦,懂得借力而不是一味依靠自己力量去搞营销。
 
近日,京东独家首发电信天翼4G。值得玩味的是,本次中国电信的线上、线下营业厅都没有天翼4G,而是改由京东首发。记者认为,在空前激烈的4G竞争下,再加上运营商营销费用大降,以中国电信为代表的运营商终于逐步务实地放弃了自建电商的迷梦,懂得借力而不是一味依靠自己力量去搞营销。
 
近日,京东全国独家首发天翼4G套餐,京东还获得了天翼4G全渠道首发权,连中国电信自己的“嫡系”电商平台都没有这个资格,这在以前是不可思议的事情。我们都知道,三大运营商以前都是典型的国企。在计划经济时代,国企不但规模庞大,而且热衷于自给自足,从食堂、医院、酒店到员工的幼儿园,大国企几乎都可以自给自足,很多这些大国企的第三产业的改制一直延续到今天还没有彻底完成。
 
进入移动互联网时代,三大运营商的自给自足思维仍存在:建立了自己的网上营业厅、应用商店、OTT(类似微信)业务、终端公司、电商网站。总而言之,不论这些子公司有没有人流量、有没有盈利、有没有品牌优势、有没有实际用处,运营商往往都先建起来再说,还美其名曰完善产业链。其实三大运营商的这些做法某种角度看也很合理:他们都有充分的资源(钱又不是自己的),建立起来后又多一个升官的位置,搞这些既容易实现又出业绩。
 
不过,随着激烈的4G竞争,虚拟运营商发牌,再加上近日国家主管部门勒令运营商严控营销开支的情况下,有头脑清醒的运营商开始尝试去借力成熟的电商平台。其实电商本质是零售业,既然开个沃尔玛跟开个运营商营业厅是有差距的,在京东上做促销当然跟运营商在自己的平台玩有差别。电商需要涉及到入货、促销、客户服务、物流等一系列极其复杂的事物,交给电商去处理,要远比自己的电商平台处理的“胜算”高得多。
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