中国互联网是一个得屌丝者得天下的市场,参悟到这层道理的人不多,远的如腾讯的马化腾,近的如做《征途》的史玉柱以及做了9158的傅政军,都属于少数明白这个道理的人。
起源
2005年,曾经成功投资了Google的硅谷投资教父、KBCP风投合伙人约翰杜尔在展望未来时提出了未来互联网的趋势是Social、Local、Mobile三个关键字的结合。大洋彼岸那头的约翰杜尔并不知道,一个名叫傅政军的年轻人正在杭州将Social与Local两个关键字整合在一起,他从没看过约翰杜尔的著作,只是出于敏锐的商业嗅觉创办了国内第一个视频社区9158。
同样是在这一年,身在上海的文艺青年王微在风投的支持下,创办了视频网站土豆网,1年后看到了视频行业大有可为的香港人古永锵带队离开搜狐,并率领旧部创办了优酷。
“视频就是视频,社交就是社交,两个都做只会什么都做不好,只有专注高端用户群体的应用才有市场。”当时曾有国内权威的评论界人士做出这个论断,也是在这种观点的支持下,土豆、优酷这样的垂直视频网站获得了广泛关注,而傅政军和他的9158则淹没在对土豆、优酷模式的赞美声中,当时的主流声音中没人留意到约翰杜尔对未来趋势的展望。
没有人能知道,9年后的优酷即使已经整合了土豆,但依然面临巨额亏损。而当时不被看好的9158则已经连续多年实现盈利。
今生
傅政军将社交与视频结合的创业计划只是一个偶然。
2005年傅政军赴韩国考察时看到了当时在韩国非常火爆的视频聊天社区十人房,韩国文化与中国文化一衣带水,这次考察令傅政军意识到视频聊天社区或许会在中国很火。回国后,他马不停蹄的进行筹备,几个月后他创办了视频聊天社区9158。
所谓十人房是指由网站提供聊天室及各种附随功能,用户通过付费租用成为聊天室室主,并在聊天室中组织唱歌、跳舞等活动,普通用户在聊天室里如果想要使用送花等功能,则需要付费。
创业的路上总是充满荆棘,一帆风顺永远都是特例。
虽然类似十人房的商业模式为9158创业初期就解决了盈利的困扰,但是由于当时线上支付手段匮乏,9158只能通过与SP合作,由运营商代收费用。这种模式的好处是运营商可以解决虚拟物品支付问题,弊端则是由于自己无法直接对接用户,需要运营商从中周转,因此收入会变得极不稳定。
对于任何一个公司而言,如果在收入上需要依靠其他公司,那么也就意味着自己的命脉掌握在别人手中,这是傅政军所无法容忍的。
转型开始了,9158决定将不再照搬十人房的商业模式,而是根据实际国情进行调整。
房间开始向用户免费,虚拟物品虽然继续收费,但是9158开始尝试绕过运营商,与更多第三方支付渠道进行合作。这次调整虽然在短期内降低了公司收入,但是9158却开始真正将收入这个命脉掌握在自己手中。
风投们开始看到9158的机会,2008 年IDG 、2010 年新浪分别对9158进行了融资。
与此同时,傅政军也开始面临那个至今仍在困扰中国互联网创业者的问题:抄袭。
9158的成功不仅令风投们看到机会,其他创业者也开始意识到这是一种比优酷、土豆更接地气,离钱更近的商业模式。
六间房、欢聚时代也相继进入到这个行业,其中, 2012年底欢聚时代上市时,其招股说明书显示YY语音聊天室的收入规模已经占到总收入的1/3以上。
优酷土豆、爱奇艺等视频网站在看到9158的成功后,也开始纷纷效仿。
现状
我们今日不得不面对的一个现实是:任何获得成功并被聚焦在镁光灯下的行业都会遭受质疑,9158开创了中国视频与社交结合的先河,将KTV模式搬到了线上,并引来竞争对手的抄袭模仿,但是在公众的广泛关注下,起初那些不曾看好的声音也渐渐变成质疑的声音。
在中国近30年的商业历上,被道德大棒压倒的企业不胜枚举,没人知道看到这些负面评价后的傅政军作何感想,但很快9158开始了创业以来的第二次重大调整。
调整的内容围绕增强用户在线时长与用户黏性展开,并且对虚拟货币的兑换方式进行了调整,当时受到外界道德指责的在线秀场有YY、六间房与9158, 9158针对外界的指责做出了具体调整,这些调整甚至会影响到整个平台的经济系统。
随后9158披露的一组数据显示:9158平台每日有数百万人在平台上唱歌,有数万间房间,有公司职员、企业员工、年轻男女,有交友的、音乐爱好者、专业歌手等,他们在空闲时休闲娱乐,有些用户还因为共同的音乐爱好成为好友,在这个平台上,平均每个付费用户每日消费不足10元。
9158的这些举动使挥着道德大棒的评论家开始闭嘴。
来世
与预想不同的是,傅政军斩断秀场模式最关键经济链条的举动并没有对公司业绩产生实质影响。
而这一切的功臣则是9158延续多年的多对多互动模式。相较于YY、六间房的秀场模式,虽各有千秋,不过笔者看来,9158的“多对多”模式互动性更强。
在9158上,每个参与者既是观众又可以成为舞台的焦点,“排麦”、“上麦”——逐渐成为人人都可享有的表达方式。这种互动模式比起竞争对手通过“打赏”堆砌出来的金钱排名,更能激励用户并带来参与度。也是由于多对多模式的存在,9158上主持人与听众之间是对朋友和音乐的赞赏与认同,而非单纯的打赏这一的金钱关系,这使用户间的社交关系更加亲密和活跃。正是由于多对多模式的存在,使得9158与YY、六间房的视频聊天室在社区人际关系上存在很大差异。
另一方面,除了对原有商业模式进行的更新与优化外,寻求全新的盈利方式也势在必行。于是,9158开始在杭州开设线下KTV实体店,线上线下打通,成为9158的下一个目标,据傅政军粗略估算,通过O2O的模式解决线上线下互通问题后,9158将会在一个500亿的巨大市场中分一杯羹。
意义
中国在快速城镇化过程中带来了诸多社会问题,城镇年轻人们娱乐方式的匮乏便是其中之一。
有报道称9158填补了快速城镇化过程中慢了一步的精神建设,这并非夸张而是事实。从用户群体去看,北上广等一线城市的年轻人面临的娱乐方式更为多样,而刚刚完成城镇化的二三线乃至四线城市的娱乐设备并未跟上,这也导致网络游戏的用户大多集中在三四线城市。
某种意义上而言,9158给这些地方的年轻人提供的是除了网络游戏之外,另一种娱乐方式的选择。