DVBCN数字电视中文网讯 由DVBCN承办的2014移动虚拟运营商峰会于6月12日下午~6月13日在上海召开，Slimtel首席执行官 Kashif Amjad在其主题演讲中阐述了Slimtel关于各种社交媒体（Skype、Whatsapp、Facetime、Facebook、Twitter、Instagram等）对基础运营商和虚拟运营商影响的认识，及Slimtel的收益资本化策略。
图为：Slimtel首席执行官 Kashif Amjad（2014年6月12日 摄/林西）
Kashif Amjad指出，社交媒体在当下迅猛发展，IDC此前一项调研的结果显示，49%的美国人在使用智能手机（到2017年，这一数值有望达到68%），80%的受访智能手机用户表示在出门后的15分钟内都会使用智能手机，其中的80%表示这是他们每天早上要做的第一件事，而每部智能手机所安装的社交应用的平均个数是7.4个，每天使用社交媒体的平均时间是132分钟，工作日期间每天使用社交媒体的平均时间是87分钟，而周末每天使用社交媒体的平均时间则是163分钟。另外，70%的受访智能手机用户表示曾使用Facebook，61%的人则是经常使用，每天登录使用的平均次数是14。还有50%的受访智能手机用户表示有在电影院看电影时使用社交媒体的习惯。
社交媒体的这种发展势头对于基础运营商与虚拟运营商的发展有着很大的威胁，Kashif Amjad如是认为，需要积极应对，Slimtel采用“拥抱”社交媒体及与社交媒体合作两种应对方式。
除保持传统基础通信类产品的布局以外，开发面向社交媒体的聚类产品，提供针对某个或者某一类社交媒体的特殊资费包（邮件、聊天、邮件+聊天、社交以及综合等），以此通过产品细分扩大市场规模。Kashif Amjad指出，这种聚类产品往往是运营商单方面行为。
作为另一种可选方式，Kashif Amjad指出，部分运营商可以选择不在没有优势的领域投入资源，而是通过与社交媒体合作的方式弥补短板，达成双方各自的利益诉求。社交媒体和运营商合作的显然好处是，通过一些排他性的合作方式，可以极大地提升其相较同类社交媒体能更好地到达用户终端的服务品质，并且能够直接从合作方运营商巨大用户群体中产生更多
的流量导入，进而确立和巩固其市场地位。
对于相对弱势的运营商，当产品研发能力和资源整合能力无法与社交媒体市场领头羊竟争时，应牢牢坚持开放合作的主旨，将资源配置到最能产生效益的地方，通过有选择地与第三方社交媒体的合作实现优势互补。
