DVBCN数字电视中文网讯 由DVBCN承办的2014移动虚拟运营商峰会于6月12日下午~6月13日在上海召开,Syniverse首席市场官Mary Clark作了题为《如何通过技术创造更优质的客户体验和提供更具有互通信的服务》的演讲。Syniverse能够为客户提供最好的移动服务,已经有27年的经验。
图为:Syniverse首席市场官Mary Clark(2014年6月13日 摄/林西)
虚拟运营商进入市场后,能为用户提供什么?MVNO和MNO之间的关系怎么建立呢?Syniverse就是在MNO和MVNO之间扮演第三方桥梁,可以建立最后端的基础设施,在这两者之间提供服务。
将来MVNO如何才会有差异性?第一就要增加客户的经验。中国支付系统是最复杂的,例如零售商MVNO应该收集怎么样的数据,要建立怎么样的基础设施。所以要把好的资料,好的行为信息整合,这样就可以及时提供最好的服务给你的客户。找到最有意思的内容为客户提供,而不是客户需要应用软件才能找到你。
这些你都可以来找Syniverse。