日前，苏州蜗牛、苏宁、京东等多家移动转售业务试点企业纷纷推出了各自的虚拟运营品牌和资费套餐，令笔者眼前一亮的是其中有不少企业提供了手机上网流量月底不清零或免流量费的资费套餐。比如京东相关业务上线后，将灵活处理用户每月剩余流量，用户不但可以自用，还可以分享。苏州蜗牛宣布通过下载免商店，用户可以免流量费下载手机游戏。

 

或许有人会问，虚拟运营商们都“流量免费”了，三大运营商还端着架子干什么呢?其实，面对这样的局面，不能说后者无动于衷，也不能说前者就一定能在“流量免费”之后取得成功。但当前这一局面之所以会出现是因为虚拟运营商们有魄力与实力雄厚的传统电信企业尽可能的进行差异化竞争，当然更重要的是它们看重用户的需求，能够根据用户的喜好变化迅速调整战略，以期在竞争中争取主动。

 

事实上，虚拟运营商们上述比较积极的市场策略与其长期所处的较充分的市场竞争环境是分不开的，这在对待手机上网流量月底是否应该清零的问题上可见一斑。当市场普遍倾向于手机上网流量不清零，甚至有用户述诸法律的时候，三大运营商却在不同场合，通过不同渠道以国际惯例等为由拒绝市场的普遍诉求。尽管这不能说是三大运营商不把用户放在眼里，但长期以来的惯性思维和大公司病使其不能够迅速迎合市场的需求，适应市场的变化。

 

于是乎，三大运营商即便不甘心被边缘化、被管道化，可是对市场的反应总是缓慢的，改革效果不甚理想的当下，这样的结果恐怕也是必然的。

 

由此可见，通信业未来的改革和创新已经不再是三大基础电信运营商唱主角了，而是正在崛起的虚拟运营商们。