在与微信、易信等同类业务的较量下，飞信自去年以来的重整效果被行业的激烈竞争抵消。4G建设期，运营商OTT经营亟需流量价值变现
曾经辉煌一时的飞信正逐渐淡出人们的视野，与飞信有关的服务商信息也显示，中国移动今年对飞信的投入在减少。中国移动飞信承建商之一神州泰岳日前公告称，与去年一季度来自飞信的1.5亿收入相比，今年一季度收入减少近6000万，同比下降幅度达到40%。
如今4G时代来了，中国移动4G用户的流量也将大增，按理说，4G套餐应该为飞信提供优惠流量，但人们照样看不到4G套餐与飞信有何关联。我们知道，管道是运营商独特的优势，而内容更是赢得用户的关键。运营商在打造出对用户具有吸引力的产品的同时，积极探索提升流量单位价值，才是未来为运营商增加竞争砝码的关键。
中移动飞信业务显露疲态
被中移动寄予厚望的飞信业务在一线城市已经被人们逐渐所淡忘，而飞信相关服务商的信息也显示，中国移动今年对飞信的投入在减少。
根据中国移动飞信承建商之一神州泰岳日前的公告，神州泰岳去年一季度来自飞信的收入在1.5亿左右，但今年一季度同比下降幅度在40%左右，收入减少近6000万。纵观神州泰岳近年来从中国移动获得的飞信服务收入，2010年至2013年，这四个年份的收入分别为4.91亿元、6.1亿元、5.86亿元、4.58亿元，从这可看出，自2011年达到巅峰后，神州泰岳从中国移动获得的收入越来越少。
当初在意识到面临微信等OTT业务对传统电信业务的巨大冲击后，中移动也曾迅速行动，对飞行进行重整，在去年年底举行的中移动全球合作伙伴大会上，中移动互联网公司就曾表示，旗下飞信活跃用户已到9000万名，引入公众账号55万个，反映飞信的重整策略见效。但是，实际上中移动直到去年12月，才为飞信增添免费音视频通话、多人电话等通信功能，这与同类产品不断对自身的功能推陈出新相比，中移动的动作显得格外迟缓。随着4G时代的到来，中国移动4G用户的流量也大增。4G套餐理应为飞信提供相关的优惠套餐，但至今我们仍然看不到4G套餐与飞信有何关联。
不断消耗的网络流量、急剧下降的用户数量和业务利润以及各种被替代的网络服务反映出运营商们的短板，来势凶猛的OTT所造成的杀伤力让他们的市场格局显得十分局促。在短信方面，市场研究公司InformaTelecoms&Media指出，受采用和使用OTT消息应用程序继续上升影响，预计全球每年的短信收入将从2013年的1200亿美元下降至2018年的970亿美元左右。不仅是OTT应用发源地亚太地区的电信运营商受到影响，就连欧美市场也将受到波及。在语音方面，近乎免费的OTT语音更是对用户产生了强大的吸引力。
运营商转型应对传统业务下滑
飞信业务的疲态仅是运营商受OTT影响的一个缩影，来势凶猛的OTT所造成的杀伤力正让基础运营商市场格局显得十分急促。在短信方面，市场研究公司Informa Telecoms & Media指出，受采用和使用OTT消息应用程序继续上升影响，预计全球每年的短信收入将从2013年的1200亿美元下降至2018年的970亿美元左右。不仅是OTT应用发源地亚太地区的电信运营商受到影响，就连欧美市场也将受到波及。而在语音方面，近乎免费的OTT语音更是对用户产生了强大的吸引力。
中移动近期发布的2013年年报中显示，中国移动短彩信业务由2011年开始连续3年持续下降，2013年降幅达到6.5%；语音业务2013年加速下降，由上半年的降幅1.2%到全年的3.4%。面对逐年递减的短彩信和语音收入，中国移动于2014年2月发布RCS（融合通信）白皮书，彰示其业务创新与变革的决心。这与中国电信联合网易推出易信，中国联通与腾讯合作推出微信沃卡如出一辙。
运营商转变策略，与互联网企业的合作程度逐渐加深，表明了移动互联网时代运营商以更加开放的态度，积极主动拥抱移动互联网，推动自身转型和信息消费发展。
提升流量价值是关键
当初，在运营商尚未踏出4G商用的步伐之时，OTT厂商率先布局，意图分羹4G所带来的巨大价值。如今，随着4G商用步伐的迈开，运营商不仅要应对OTT所带来的冲击，还需要在网络及终端上下功夫。
中国移动前董事长王建宙曾就表示，类似微信这样的数据业务不会影响到传统运营商的生存，因为运营商提供基础网络和管道，微信等OTT业务发展越多，流量越大，就会给运营商带来更多增收的机会，“因为4G时代是没有语音的”。对于运营商而言，流量的暴增既是机遇也是挑战，互联网OTT的冲击日益凸显，产业价值正逐步从管道向内容、从通信网向互联网、从话音服务向信息服务转移。在高速移动宽带环境下，移动互联网新的应用模式或将加剧运营商哑管道化危机。
其实不仅仅是中国移动等国内运营商，全球运营商普遍面临着互联网行业新兴业务的冲击。在面对流量和网络成本急速上涨与收入增速放缓的矛盾，运营商要积极探索提升流量单位价值，才是未来为运营商增加竞争砝码的关键。正如德瑞咨询首席顾问宋永军所言，用户看重的是数据业务所能带来的便利价值，而不是运营商角度的单纯的“流量”经营，运营商需要思考如何将物理层面的数据流变成“具备内容”价值的现金流。
