近日，严先生想给家里安装有线电视，由于不明白流程，给济南电视台广电客服热线96123打电话咨询，得到的答复是，安装有线电视需要交250元开户费，以及1年的维护费300元。

 

“我在网上查了一下，发现国家发展改革委、国家广电总局有通知，涉及用户申请办理开通手续的不合理收费项目要予以取消，那么这250元开户费是否合理，是否违背了国家发展改革委、国家广电总局的通知内容?”严先生说。

 

 

济南市物价局收费处一名工作人员告诉记者，广播电视网络机构对有线电视用户提供有线数字电视服务时，收取的费用包括：主副终端收视维护费，新装用户一次性建设费，副终端机顶盒费，损坏、丢失而申请补领的IC卡工本费以及广播电视网络机构自行制定的付费节目收视费，除以上规定的收费外，不得向用户收取其他任何费用。“居民所说的250元开户费指的是一次性建设费，是严格按照国家的收费要求收取的。”

 

济南市物价局收费处工作人员表示，济南市居民初次安装有线电视，机顶盒IC卡免费但需要交付250元一次性建设费;安装第一台有线电视主终端需要交25元/月的维护费，第二台副终端需要交15元/月的维护费。

 

 

根据严先生提供的信息，记者查询到，2009年，国家发改委、国家广电总局曾下发通知，要求各地采取有力措施加强有线电视收费管理。严先生所说的就是《国家发展改革委、国家广电总局关于加强有线电视收费管理等有关问题的通知》中的，“对涉及用户申请办理开通、移机、停机、复机、过户等手续的不合理收费项目要予以取消，数字化整体转换中向有线电视用户发放数字电视机顶盒IC卡不得收取费用，所需开支计入经营成本”的要求。

 

2010年，山东省结合实际情况，落实了《国家发展改革委、国家广电总局关于加强有线电视收费管理等有关问题的通知》(下文简称《通知》)，《通知》中明确提出有线电视收费标准，新装有线电视一次性建设费收费标准每户不超过250元，具体标准由各市物价部门制定。

 

《通知》也对有线电视基本收视维护费标准进行了规定：模拟信号每终端每月不超过13元;有线数字电视由模拟信号向数字电视整体转换收取的基本收视维护费标准，由各市物价部门根据当地经济发展水平和群众承受能力，综合考虑有线数字电视建设、运行维护等成本情况，在每终端每月不超过26元的范围内确定,报省物价局备案。

 

对此，山东省物价局收费处工作人员表示，济南市物价局规定的价格是合理的。“像工本费、停机费等不合理收费已经予以取消，但一次性建设费属于合理收费项目，一些主线路要分到小区居民楼再到住家，这些费用用户需要自己出。”

 

山东省物价局收费处工作人员告诉记者，除了一次性建设费和维护费，用户还需要买机顶盒，但初次开户机顶盒IC卡是免费的。