南海网特约评论员:仗剑天涯
很多年前,海南就要建信息岛。很快,电信、移动和联通,几大营运商都开始宣称投巨资打造信息高速公路了。前不久,电信推出100兆宽带,紧接着移动宣布4G开始运作,几大营运商都有了4G牌照。不明真相的消费者暗自庆幸,这回咱们上网终于可以扬眉吐气了。
就在我们对信息高速公路翘首以盼的时候,家里的宽带突然没信号了。十几年来,咱一直用的是海口电信宽带,包年不限时。报故障,电脑语音给出的理由说是欠费。可咱明明签约是2014年3月底到期,就是到年底,也还有四五天啊?再问,说是捆绑的手机欠费,一并株连,电信顺便就把宽带也给断了。
看时间,还只是下午5点半,无奈,开车从新埠岛到海甸岛,停车,寻找电信营业店。在人民大道的海大对面,有一家电信营业厅正在关门。叫停,说要缴费,营业员不为所动,说往前走,过十字路口,在往前走,到下一个十字路口,左拐,再过马路,还有一家营业店。天啦!说都说晕了,开车不方便,那就走吧。
沿途有小卖部,一直在问有没有电信的充值卡,都在摇头,最后有一家点头,但50元面值,卖51元。走到夜幕降临,好不容易在海甸3路发现一家电信网点,缴费看单,手机欠费3.41元。看着电信做的这霸王生意,简直让人恨不得砸柜台。电信啊!见过霸王生意的,没见过这么霸王的生意。为3块多钱,你毫无征兆地断了我一天网络,尽管我是在网十几年的老客户,现在你们用老大作风,在逼我不得不转网了。
说霸王,是宽带我们没有选择。我所在的新世界花园,已经有了十余年历史,但小区里只有一家网络,现在还是走电话线的ADSL。对面的村里,都有可联通20兆的宽带广告,但电信霸着地盘,迟迟就是不肯开通光缆。别看世纪大桥桥头有100兆的电信宽带广告,但那是忽悠人的。100兆咱是不敢想了,咱只是希望看视频的时候别卡,8兆就行。但有钱没人接茬,最多6兆,什么时候用上光纤,什么时候才说宽带提速的事。
说霸王,是强制我们捆绑手机。本来我有一部电信手机,老号码,但电信自己规定,宽带必须再捆绑一部新手机。尽管我们不明白为什么用宽带就必须搭配手机?更不明白为什么要用新号码手机?一个人几个手机,而且都是一个网络,用了这号码,那号码就得闲着。就是跑马圈地,也没见谁把已经属于自己的地再圈一遍的啊?如此强推手机,表面上看是放号多了,可这不是捏着鼻子哄眼睛,自己作假骗自己吗?
说霸王,是手机欠费却株连网络。眼下连银行都给透支额度了,电信却还只能是你预存话费给它,千儿八百都可以,越多越好,但你却不能欠它一分一厘。就是欠费,你停手机好了,关宽带何事?就是一家子的夫妻,也没见过老公犯事了,连老婆一起抓的,除非两人都犯事。再说,宽带还有3个月的钱在那里放着,如此武断给宽带断网没理由啊?据说这是电信的规定,可你这规定就合理合法吗?
如今,咱比谁都盼着上4G了,4G据说不需要网线,这样就不受小区网络的入户线路制约。谁的服务好咱用谁的,谁对咱耍霸王脾气咱不用谁的,谁的网速快咱用谁的,谁的价格低咱用谁的。电信,你们垄断的霸王生意快要做到头了,这时候还没危机意识,非要等到用户纷纷逃离,你们才大梦初醒吗?