DVBCN数字电视中文网讯 2013年12月7日,第四届广电友好网联盟在古城西安隆重召开,广电友好网联盟轮值主席吕晓明先生做了工作报告。
一、2013年主要工作
图为:广电友好网联盟轮值主席吕晓明 摄/DVBCN 王博
一、2013年主要工作
2013年,联盟主要做了以下五个方面的工作:
1、加快推进互联互通。这项工作是联盟今年大力推进的一项重点工作,3月份召开的“吉林会议”,对各成员单位加快网络互联互通做了安排。会后,由贵州省网牵头编写了“技术方案”,并在8月5日召开的“上海会议”上通过了各成员单位的评审。随后即成立了互联互通工作小组,由中国有线李戈副总经理任组长,贵州省网总工徐军任副组长,下设四个工作小组,分头开展工作,分别编写互联互通的《工程方案》、《邻界工程建议书》、《资费结算建议书》和《商务运营方案》,各成员单位对这些方案也进行了专门讨论。之后,联盟委托贵州省网根据会议讨论情况编制了《互联互通方案白皮书》和《合作框架协议》,本次会上将印发给了大家。今天下午,贵州省网总工徐军同志还将给大家作详细汇报,我们希望各成员单位将《白皮书》和《框架协议》带回去,认真讨论,提出最后一稿的修改意见和建议后,由联盟秘书处统一修改完善,力争在今年底共同签署并贯彻执行。
联盟的互联互通,是我们成立联盟之初确定的第一个重大课题和合作方向,也是联盟成员单位之间,包括其他各方面最期待的一项工作,它是广电网络相互促进发展必须要完成的一项最基础、最重大的工作,联盟成员之间网络互联互通,将会给我们带来很多方面的资源共享。所以,我们对这几年来联盟在互联互通方面所取得的成就表示衷心祝贺!
2、开展业务培训交流。今年,针对当前迫切需要解决的问题,联盟积极组织了多次业务交流培训活动,收到了很好的效果。今年7月,在西安举办了“联盟客服业务研讨会”,聘请资深专家对客服工作流程、管理方法、工作职能进行了专门培训。10月中旬,又举办了“市场营销研讨会”,会上,东方有线和大家分享了他们集团客户业务的发展经验、广西广电网络介绍了增值业务营销经验,陕西广电网络介绍了智慧社区和酒店业务发展的经验。通过培训、互动和交流,大家一致认为收获很大,也希望联盟能够形成长效的培训机制,以有助于大家共同探讨一些的重大的、急切的共性问题。
3、加强产品研发推广。今年是全国各广电网络进行网络双向改造的高峰期,根据各地需求,我们向联盟成员有关单位推广由总局有线数字电视应用技术研究实验室立项研发、陕西广电网络牵头实施的接入网一体机新产品。该设备安装简单、维修方便、成本低,目前已在陕西省网投入使用5万多套,质量稳定,运行良好,而且在联盟主导下编写出了相关“技术标准规范”,免费给联盟成员使用,目前正在应用的有天津、台州等多家网络公司。另外,联盟还组织推动数字电视终端操作系统的研究开发,该项目由内蒙广电网络牵头,委托第三方联合开发。目前,搭载这个操作系统的机顶盒、智能电视一体机已在内蒙广电网络完成500台小批量的大网测试,并被纳入到由广科院牵头的智能电视终端操作系统研发项目,今天下午内蒙广电的同志还将给大家汇报和演示。
4、积极维护利益。今年年初,针对有线电视在市场竞争中的不公平待遇及市场管理无序的问题,联盟秘书处协调各成员单位联名向国家发改委、广电总局和有线委提交了有针对性的具体意见,虽然问题至今没有完全解决,但反映了我们合理的诉求,说出了大家共同的心声,也得到有关部门的重视,今后我们还要继续为联盟成员争取公平公正,维护大家利益。
5、开展市场调研,研究应对策略。今年,联盟进行了大量的市场调查,分别与欧洲、台湾有关机构和专家沟通交流,与国内的芒果、乐视、阿里等OTT牌照商、互联网公司进行了广泛的沟通,他们都对联盟合作后形成的用户规模高度关注,也表示出了强烈的合作意愿。通过大量的市场调研,从中也发现了很多值得我们思考的问题:一是互联网点播免费,迫使广电网络的视频内容点播也应当思考或选择走免费之路,所以整合视频内容,通过规模化点播创造广告价值或其他附加价值,从而把内容点播免费提供给联盟成员才是有利的选择。二是随时随地看视频,去主业化、去频道化已成为趋势;广电网络与互联网、移动互联网、无线网融合也将是必然趋势。广电必须争夺用户入口,挖掘用户资源,开展多元化经营。三是H.265编码技术的普及推广以及中国宽带战略的实施,广电的高清、带宽不再是优势。四是制约广电业务发展的最大困惑是节目内容贫乏和数据业务出口困难,因此,争取出口和掌握个人宽带业务的定价技巧,是很重要的措施之一,联盟成员单位有许多成功的做法值得借鉴。
回顾一年来的实践,本年度联盟做了大量工作,对大家有所帮助,但由于联盟的力量不足、能力有限,有些工作还没有达到预期目标,离大家的期望还有很大的差距。令人可喜的是,联盟通过这几年来的探索,从一开始不知如何做起,到现在工作运转越来越顺畅,工作思路越来越清晰,工作内容也越来越扎实。联盟成员对联盟的工作充满了信心,尤其是在新的市场形势面前,在新的技术发展中所带来的冲击,大家对联盟的合作更关注,也寄予更高的期望。本次会议到会人数之多、嘉宾层次之高,也是历次会议最好的,这表明了大家对联盟的关切、关注和关爱,也体现了大家对联盟的希望、期望和期待。所以,联盟工作下一步要进一步解决我们自身的局限性,要通过项目合作、公司化合作、实现利益共享并更好地服务于成员单位。
二、2014年工作设想
2014年联盟有以下几项工作需要推动和解决:
1、真正实现互联互通,从根本上解决好资源共享问题。
互联互通是我们行业发展的生命线。推动联盟成员明年上半年全面实现互联互通是联盟首要解决的重大问题。一旦实现互联互通和科学的结算,就可以对外引进门户网站与我们合作,对内为数据业务发展提供技术支持,解决制约广电发展的节目内容和数据业务带宽的问题。我们的目标是,确保联盟单位的内网流量达到60%以上,实现了这样的目标,用户的感知度会更好,广电的高清晰优势就得以充分发挥,而且运营成本会更低。
2、进一步加大联盟成员之间的沟通交流与培训。
2014年,我们仍计划举办几次专题研讨会与培训班。初步计划3月份召开“能力支撑开放平台建设研讨会”;5月份召开“营运维能力发展研讨会”;7月份召开“客服业务发展研讨会”;9月份召开“市场营销研讨会”;继续加大在业务、产品、市场、客服等领域的培训、交流力度,总结经验,解决难题,提升实力。同时,还要进一步加强与总局有关部门、广科院、规划院、中国有线、广播电视工业协会等交流与合作,推动行业技术发展,推动智能电视操作系统的产业化应用,打造广电生态产业链。
3、推动搭建联盟“三大平台”
一是搭建节目内容聚合平台。首先,成立节目内容整理整合组。组建专业的节目内容剪辑团队,为有意愿的联盟成员提供丰富的节目内容。其次,整合挖掘直播节目内容资源。今年,我们走访了国内一家最大的互联网视频聚合公司,从他们的平台监控数据得知,用户点击率最高的前三类是直播电视过后的综艺、电视剧、教育节目,而不是电影。搜狐视频花费近亿元拿下第二季《中国好声音》网络独播权,就说明我们直播节目源是很有价值的富矿。所以,我们需要重新挖掘自己的节目内容优势,将直播节目内容碎片化、栏目化、专题化,再进行编辑整合利用。 再次,以免费内容附加广告组合付费节目包等商业合作模式,引进优质节目内容供应商。目前,互联网视频网站的主要商业模式是免费内容加广告,如果联盟建立内容平台和广告平台,发挥联盟用户市场规模,以免费内容加广告、或推广付费节目包分成等商业模式,将会吸引优质节目内容供应商与我们合作,从而大大丰富我们的节目内容。
二是搭建电视应用商店平台。目前,联盟成员都在开发智能终端,电视应用是智能终端很重要的功能之一,但由于目前各省网智能终端用户量都不大,很难吸引应用开发商。联盟计划组建电视应用商店项目组,发挥市场规模优势,提升电视应用的市场价值,降低应用开发合作成本,吸引电视应用开发者与我们合作,为大家提供电视应用服务。
三是搭建联盟智能广告平台。 2012年全国各类电视广告收入突破1000亿,而有线网络广告收入不足10亿,主要原因是全国广电网络分散经营、市场规模小、广告运营技术落后、广告价值得不到认可。我们期望,通过组建联盟广告项目组,发挥联盟市场规模效应,吸引国内外知名企业在广电网络投放广告,打造有线网络的广告投放主渠道,以此提升联盟成员的广告价值。
4、成立联盟大数据项目组。
为各成员经营决策提供有力依据。大数据时代已经到来,并在各行各业普遍应用,特别是为互联网公司创造了巨大价值。所以,我们非常有必要成立大数据项目组,通过大数据技术的应用,一方面为我们经营决策提供依据,另一方面也可以帮助我们挖掘用户价值,开展多元经营。比如,可以为政府部门提供数据调查,为广告商、电视台提供收视率的调查,为内容制作商、集成商提供决策信息支撑。
为各成员经营决策提供有力依据。大数据时代已经到来,并在各行各业普遍应用,特别是为互联网公司创造了巨大价值。所以,我们非常有必要成立大数据项目组,通过大数据技术的应用,一方面为我们经营决策提供依据,另一方面也可以帮助我们挖掘用户价值,开展多元经营。比如,可以为政府部门提供数据调查,为广告商、电视台提供收视率的调查,为内容制作商、集成商提供决策信息支撑。
5、建立联盟成员间的商业合作机制。
当前,包括制作方、版权方、发行方、播出方、运营方等产业链各个主体的关系正处于动态变化之中。在这个边界模糊的时代,各方将走向怎样的一个竞合格局,变数很多。我们企望通过建立各方商业合作机制,方便相互交易,降低交易成本和进入条件,实现相互依存、相互发展。
当前,包括制作方、版权方、发行方、播出方、运营方等产业链各个主体的关系正处于动态变化之中。在这个边界模糊的时代,各方将走向怎样的一个竞合格局,变数很多。我们企望通过建立各方商业合作机制,方便相互交易,降低交易成本和进入条件,实现相互依存、相互发展。
6、探索联盟项目化或公司化运作模式。
组建专业服务团队,建立联盟项目合作机制,规划选择一些项目,充分吸收大家意见,采取自愿的方式,开展项目合作或者公司化合作。
组建专业服务团队,建立联盟项目合作机制,规划选择一些项目,充分吸收大家意见,采取自愿的方式,开展项目合作或者公司化合作。
各联盟经过四年发展,至今已有23家省级成员,市场用户规模达到1.6亿,用户数全球第一,应该说潜在优势很大。但是,我们面临的形势也十分严峻,面临的竞争也很残酷,迫切需要我们抱团取暖,寻找破解之道和突围之路,开拓广电网络发展新天地。最后,恳切地希望大家在本届年会上广泛发表意见与建议,共同为联盟发展献计献策,贡献智慧,努力使本届年会成为联盟发展史上具有里程碑意义的一次盛会。