昨日,泉州惠安螺城镇北关社区的潘阿伯,拨打海都热线通968111反映称,他家电视屏幕都呈雪花状压根没法看,这样已快两年了。
事情还得从2011年底讲起。当时,他家所在的区域要将有线电视改成数字电视,但因传言要拆迁就搁浅了。从2012年元月起,潘阿伯就发现他家的有线电视看不了了。记者问了潘阿伯邻居,得到的结果如出一辙:电视没法看。
潘阿伯曾打电话咨询有线电视服务中心,但对方给出的回复是他们没交有线电视费,要补齐了才行。“可是,我们都没法看,为什么要交?”就这样,潘阿伯家快两年看不上电视。
福建广电网络集团惠安分公司相关负责人程先生介绍,潘阿伯所在的区域,确实此前有说要拆迁,他们原本打算等回迁后再重新装上数字电视。至于潘阿伯说的缴费一事,程先生给予否认。他称,用户有线电视看不了,可能是有故障。无论如何会先保障他们能看上电视,并表示将派人去现场查看。
昨日下午,福建广电网络集团惠安分公司工作人员来到潘阿伯家中,了解了情况并踏勘了周边住户,找出了潘阿伯电视看不了的根源,竟是线路被偷接。该公司负责人程先生介绍,潘阿伯家周边有线电视线路放大器,挂在一电力杆上,一般可供应60多户用户。可他们民房旁有一出租户,偷接他们的线路导致这一带信号变差。他表示,明年北关社区这一带,将由有线电视改为数字化电视。至于他们这两年所欠的有线电视费用,也将让他们适当补交,不必全部缴交。
揪出了偷接用户后,潘阿伯家及周边住户的有线电视,终于恢复了正常。