随着多屏OTT TV时代的到来,人们在家里的电视收视行为与习惯发生了巨大的改变(如图1所示,该图来自由英国通信监管机构Ofcom所发布的《2013年通信市场报告》)。
图1
为了应对,付费电视运营商们目前正在抓紧将其视频内容推向多屏(尤其是家庭室内环境中的多屏),由此开启了其多屏视频服务以及以多屏视频服务为最新特征的多房间电视服务(很显然,此时的多房间电视服务已全然不是彼时的多房间电视服务。这里的“多房间电视服务”中的“房间”应该代指“由于收视终端不同而引起的收视空间的灵活变化”。笔者注)。
也正是由此,“家庭云”的概念隆重地诞生,网关产品也如雨后春笋般地出现。在家庭云之中,在网关里,承载付费视听内容的广播信号被转换成IP格式的信号,并以流媒体的形式通过有线及/或无线媒介传输给多屏(注:这种网关在国外被称为headless gateway,笔者曾与众多业内人士讨论是译成“无头网关”还是其他)。另外,有的网关或终端还具有DVR存储功能。
付费电视频道商对此的态度又如何?
作为第三方中立机构,英国的一家媒体咨询公司Decipher认为既然用户购买了付费电视内容,就应该在条件允许时(运营商提供了多屏服务)在能通过多个屏幕观看之,而且“多屏”和“联网”也已经成为已订阅付费电视家庭的“自然特征”,付费电视频道商在其中应该能受益。
在今年的荷兰国际广播电视设备展期间,几个付费电视频道商的CEO们认为付费电视运营商的“家庭云”及由此而产生的在家庭范围内的“电视无处不在”与“DVR无处不在”等对于他们而言绝对是一件好事。
在西班牙居于主流的付费电视台 Prisa TV 甚至还开辟了一个专门面向OTT(传输方式。笔者注)/多屏(收视方式。笔者注)的付费电视频道——CANAL+ Yomvi,其内容总监Pablo Romera先生认为,由于付费电视与多屏收视都是基于“受众是具有目标性的”这一理念的,因此多屏电视对于付费电视频道商是很有利的,付费电视与多屏相结合的最大实质其实就是内容与技术的完美融合。
付费电视频道的主要特点/优势是细分化、主体化。“多屏”这个技术(这里借用一下Pablo Romera先生的观点。笔者注)显然使得付费电视频道可以更加淋漓尽致地发挥上述特点/优势。
以一个名为Trace的媒体集团(其旗下有TRACE Urban、TRACE Sports等付费电视频道。TRACE Sports本身并不报道体育赛事,而是关注体育界的名人,从而聚集了很多他们的“粉丝”,并且越来越出名)为例,目前已经向4个付费电视运营商授权以多屏的方式向用户传输他们的付费节目。
另一方面,“多屏”反过来也促进Trace走向更加专业化及个性化的付费电视内容之路,从而为商业模式的创新及用户体验的创新提供了可能。据悉,Trace已经推出了品牌名为MyTRACE(我的Trace)的服务,可基于其数据库中的用户数据,为每个用户打造了“个人电视台”。
“家庭云”付费电视的“多屏”不仅使一家人不再为了看哪个节目而争抢遥控器,而且极大地促进了电视收视的个性化的发展。有人对此戏称为“你就可以不再与其他人一起争执收看哪个频道,而是开始与自己争执收看哪个频道”。
所以,由“多屏”而导致的“个性化”(不再受时、空、甚至人的限制)对于付费电视频道的意义是重大的:对于自己喜爱的付费电视频道,人们可以想看就看,这样的话,付费电视频道的渗透率就会上升,收益也自然会随之提高。
对于Eurosport这个全球知名的付费电视频道商而言,向人们提供随时随地收看赛事直播的便利的主要好处是可以避免“屏幕冲突”。Eurosport已授权付费电视运营商“家庭云”向多屏传输自己的节目内容。另外,Eurosport自己也开发了Eurosport播放器软件,以OTT方式向自己的直接订户提供付费内容服务。
Eurosport的一位发言人声称,Eurosport以广播的方式向用户实时直播他们非常关注的体育赛事。而通过向各种终端的内容传输,使得用户可在家里的任何地方以他们最舒适的方式(包括时间、屏幕两维)进行收看。“多屏”使得用户不会错过Eurosport的节目,但对于赛事的实时直播而言,收看终端的屏幕显然是越大越好,此时,电视机仍然为“王”。
因此,在欧洲市场,Eurosport对付费电视运营商的“家庭云”持支持态度。
综上,“家庭云”代表着付费电视的用户体验创新、商业模式创新,而这些都将是即将于十一月中旬举行的亚太OTT TV峰会重点关注与探讨的对象,届时,好莱坞的派拉蒙、时代华纳、二十一世纪福克斯等付费内容商与山东泰信、Nagra等内容保护商将现场探讨“家庭云”模式下优质影视内容的安全保护与高质收视。
另外,付费电视“家庭云”也有着巨大的发展空间。比如,“多屏”绝不简单是每个屏都呈现同样的内容/服务,而其实质是用什么样的内容去适配什么样的终端、什么时间在家庭云中推送怎样的内容去怎样的终端。这些问题并不简单。多屏的初衷是为了更好地服务受众,有受众就会有偏好,就会有行为痕迹,就会有需求信息,就会以数据的形式表现出来。所以归根结底。尤其是当“家庭云”集成了推荐功能和社交平台之后。这些将使得付费电视“家庭云”服务更加地个性化。
尽管付费电视“家庭云”多屏尚处于发展初期,但其“个性化”的越来越深入的特征已在开始产生重要影响,预计“家庭云”将成为付费电视在未来几年的主流发展模式,而在此种模式之下,付费电视产业链上的每个环节都将受益。