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国际运营商VoLTE经验谈 商用前需确保用户体验
通信世界网 | 2013-10-22 15:55
  工业和信息化部电信研究院通信信息所副总工胡珊曾指出,国内运营商LTE网络建设可以借鉴国外运营商的优秀经验。而谈起LTE全球运营商,首推发展最快的Verizon。
 
  据悉,Verizon的成功经验有三点:第一是快速建设LTE网络;第二个是资费的优惠,在同样的资费水平下,它会提供的数据量是3G数据包双倍的流量;第三个特点就是积极引领推动产业链的成熟,分别在波士顿和旧金山成立了LTE的创新中心和应用创新中心。
 
  此外Verizon跟风险投资合作,目前已经募集了13亿资金,支持孵化企业的成长,同时给这些企业提供设备开发和测试环境。这是Verizon能够快速发展LTE的主要原因之一。
 
  还有一个重要原因就是Verizon在大力发展LTE终端产品。Verizon依托3G时代芯片合作伙伴,率先以智能手机引领市场,目前来看Verizon的LTE终端款式在全球来看是最多的,这也是它能够迅速引领全球LTE发展的原因。
 
  作为先行者,Verizon表示,公司不急于推出VoLTE服务,前提条件是确保VoLTE用户体验类似于3G手机通话。
 
  Shammo说“在我们确信,当您连接了VoLTE的语音通话,它将会非常类似3G CDMA呼叫之前,我们不会急于推出VoLTE服务。因为那是我们的客户所期望的”。 “他们知道CDMA发展到什么样了。他们知道在哪里可以打电话。我们必须确保,我们的VoLTE的经验是相通的,那就是为什么我们相信在这么长的时间后,明年上半年我们就会在网络建设上做好充分准备,经验将是非常,非常相似,并且我们将准备推出它。”
 
  Shammo说,该公司计划今年年底在市场上推出一款支持VoLTE的手机。对于此手机定价,Shammo解释,去除支持CDMA相关配件可能会降低整体的定价,有望引入新技术可能会在平台方面对消费者产生费用。
 
用户流失较多但付费用户大增
 
  至于其季度业绩,Shammo表示,其无线业务净增加后付费用户数达到92万,但指出如果本季度运营商不限制最后几周推出的苹果iPhone5s,公司可能会有更好的季度业绩。
 
  然而,尽管用户增长非常迅速,尤其是在智能手机销量中,但Shammo表示其低端手机用户中, 无论是Verizon Wireless的预付费用户还是竞争对手有针对性的发展用户都在逐渐转变。这也是Verizon Wireless的用户流失比上一季度去年同期相比有所增加的原因。
 
  “现在,我不能在这告诉你,我们没有流失客户去了竞争对手那里。”Shammo说,“如果你愿意,你可以看看我们正在处理的一些其他事情,我的意思是我们有一些低端的基本电话客户和的3G智能手机老用户。他们在转出后还在使用我们的预付零售产品,我们看到这里的转变。但我们也同时看到我们的竞争对手也推出一些低端价格的计划。”
 
  尽管发生着一些转变,Shammo仍然相信,Verizon无线将重拾本季度最高增长点并击败对手赢得市场份额。尽管Verizon无线继续领军后付费净增用户数比较高,但 T-Mobile第二季度在整体用户增长上仍然很高。
 
  至于如何处理预付费业务,Shammo说,该公司将继续专注其在3G网络,试图保持尽可能全网合约客户逐渐迁移到其LTE服务中。随着Verizon Wireless不再投资扩大3G网络覆盖,预计运营商这些传统业务利润将继续下降。
 
与有线运营商合作是一种前进
 
  一个Verizon地方运营商拉回了与有线电视运营商的合作伙伴关系。其从部分有线电视运营商收购频谱牌照的交易中,双方同意允许有线电视公司以批发形式出售Verizon Wireless的服务,并要求所有各方整合有线和无线产品服务共享技术发展。
 
  Shammo解释说,虽然这仍然是一个分销协议,而且联合营销部分的交易已经终止,但是此举已紧密连接着Verizon的各种一系列动作,包括将要处理的130亿美元收购沃达丰集团在Verizon无线45%的股权以及其FiOS有线宽带服务。
 
  “你要在这里看到的是,当我们谈到Verizon无线的收购,我们现在已经将FiOS和无线消费产品进行了融合,不再有阻碍我们之间进行关联交易或类似的东西。”Shammo说。“所以我不会谈论你会看到什么,但我认为你会看到我们给客户带来最好的产品,有线和无线合作是一种前进。”
 
  本季度,Verizon投入2.45亿美元提升其LTE网络容量,并将持续关注VoLTE网络加密问题,年底将推出首款VoLTE手机,并加大与地方有线运营商的合作等等。国内4G即将发牌,运营商随之将大力铺开LTE网络建设,如何在业务设置及网络建设中取得先机,也许Verizon这些举措对国内三大运营商来说有一定借鉴意义。
 
提升LTE网络容量
 
  日前,在运营商的第三季度电话会议上,verizon公司高管提供了一些网络计划来测试平台目前平衡性,包括网络加密, LTE语音和它在预付费市场的发展前景。
 
  Verizon通讯首席财务官弗兰Shammo表示,从第三季度开始“我们所有的精力都放在关注加密能力上面, ”随着这些措施的实施对市场也产生了很多影响,包括芝加哥,旧金山和纽约。运营商无线资本支出的季度报告显示公司已增加2.45亿美元并配备其无线平台,积极开始在LTE容量上支持通过其1.7/2.1 GHz频谱持有。这是其本年度迄今为止最高的季度资本支出花费。
 
  Shammo解释说,额外的频谱资源为客户跨越1.7/2.1 GHz频段运行LTE跨运营商的网络加快了访问速度并可能达到30Mbps,虽然他淡化正在关注这些动态的人指出高达80 Mbps的访问速度,他回应“在网络上有没有一些人关注不重要,所以我觉得这对我来说是不相干的谈论。”Verizon Wireless继续声称其LTE网络提供了5Mbps到12 Mbps的下载速度。
 
不急于推出VoLTE服务
 
  加密被视为运营商计划推出VoLTE的关键服务,Verizon预计该项服务将在明年上半年开始推出。然而,为了充分利用技术平台带来的频谱效益,并符合符合其当前的基于CDMA技术的3G足迹,运营商期望到今年年底推出一些实际东西。
 
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