据国外媒体报道,市场研究机构ABI Research日前指出,目前,各地的移动网络运营商基本上都对其手机进行补贴,但却没有获得相应的投资回报(从中受益的是OTT服务提供商)。
迫使运营商面临补贴投资回报困境的主要原因是世界各地的运营商都遇到了收入增长滞后,没有跟上用户或连接增长的步伐,或未能弥补补贴昂贵的智能手机的成本。研究显示,在2008-2013年之间,互联网连接以10.9%的年均复合增长率增长,而同期的收入增速只有4.2%。
对运营商而言,设备补贴是其在用户合同期间最大的单一成本支出——占24个月合同创造的收入的68%。
ABI Research公司高级业务主管尼克·斯宾塞(NickSpencer)指出:“运营商不能继续资助所有这些设备,但仍然需要维持他们在这一价值链中的地位、他们与用户的关系和接触点,设备补贴在这其中发挥着重要角色。运营商需要考虑推出一种更加透明和多样化的方式,让消费者可以自由购买他们的移动设备。”
斯宾塞补充说:“移动设备市场中的创新速度非常快,让消费者不愿意被限制在一部日渐老化的设备上两年之久,但运营商无力负担短期合同的成本,因此需要为消费者制定更加灵活的选择,并减少补贴负担。透明和外包补贴即是这样一种选择。”
ABI Research指出,渐进式和战略性使用透明度和外包补贴的形式将让消费者明了设备的成本,同时减少运营商的成本负担和风险,从而鼓励运营商戒掉补贴设备的习惯。