8月24日,由甘肃省广播电视网络股份有限公司临夏分公司携手峻宇科技、长虹电器,倾力打造的高清互动电视、高速广电宽带客户体验厅开业运营,标志着这两项新业务正式落户临夏,为广大客户带来了一种全新的视听享受和信息服务。
高清互动电视是通过有线数字电视双向网络,基于高清互动机顶盒,为用户提供高清晰度数字节目的视频内容和综合信息服务平台,用户只要轻轻按动高清机顶盒遥控板,就能实现互动点播、精彩回放、电视银行、电视教育、互动游戏等多种交互业务。高清互动电视汇聚“物联网”最精华、最优质的信息内容,在满足用户看电影、看电视的同时,通过上网可以搜索图片、炒股票、发微博、读杂志等,以其清晰亮丽的高清画质、5.1声道环绕立体声、16:9高清超炫操作界面,为用户带来顺畅操作体验。而高速广电宽带凭借临夏广电网络,经过双向网络改造后优质的光缆路由资源,通过光纤到楼、五类线或同轴电缆入户的形式,为用户提供高速、稳定的Internet接入,具有安全可靠、运行稳定、网速更快等特点。
甘肃省广播电视网络股份有限公司临夏分公司经过广电网络整合改制,作为一家国有控股的大型文化企业,长期致力于加快临夏广电网络事业转型跨越发展,满足广大用户日益增长的精神文化生活需求,取得了良好的社会效益和经济效益。此次临夏分公司创新服务手段,注重以人为本,本着“互惠、互利、合作、发展、共赢”的原则,与当地电脑、电视经销商携手,在临夏地区首推客户体验式服务业务营销新模式,使广大客户在40多个平方米的客户体验厅,直观感受高清互动电视高清画质、全新功能,畅享高速广电宽带。客户体验厅同时“零距离”为广大用户提供广电网络售后服务,接待用户故障报修和投诉,为用户打造了一个集业务互动、交流和服务为一体的人性化服务平台。