Incognito的调查数据来自于不同规模的运营商，以及在北美、拉美、欧洲、中东和非洲等地区的相关企业。

 

研究发现， OTT正在推动网络容量的升级。近82%的调查对象已经升级了他们的网络基础设施，以应对用户日益增长的带宽需求。在报告带宽消费增长的运营商中，有75%认为是流媒体视频网站助推了这一增长。Incognito认为，这是跟运营商规模和地理位置相关的。

 

资源公平使用策略（Fair usage）是最常用的OTT消费管理手段。放眼全球，OTT管理中使用最多的正是资源公平使用原策略（采用率为40%），紧随其后的便是带宽限制（采用率为34%）与专属OTT服务（采用率为22%）。而专家预期，专属OTT服务（Proprietary OTT services）与增值业务（例如不限流量的视频传输或加速）将在未来1年内成为采用率增长最快的管理方案。并且，约有70%的受访者都正在或即将采用多种OTT管理措施。

 

调查表明，跨国运营商更倾向于将OTT视作一种威胁。尽管大多数调查对象赞同OTT能催生新业务并提高收益，但某些运营商（尤其是北美地区以外的运营商）认为，OTT也存在着相当大的风险。近半数（约占47%）的拉美运营商及相关企业表示最担心他们的带宽消耗。对此，他们最为依赖的管理手段包括资源公平使用策略（采用率为63%）、带宽限制（采用率达到58%），以及专属OTT服务（采用率为53%）。在欧洲、中东及非洲地区，40%以上（约有43%）的受访单位最关注由OTT服务提供商引起的内容流失。他们为规避风险而使用最广泛的措施则是专属OTT服务（采用率为62%）与资源公平使用策略（48%）。调查指出，在北美地区，服务提供商中有一半都将带宽限制作为OTT管理的主要途径。资源公平使用策略与增值业务则位列其后（两者的采用率为33%）。

 

大多数运营商都只使用一种网络监控工具。虽然有五花八门的网络数据源可以用来分析网络使用情况，然而将近62%的受访者表示只运用一种监控工具。因此，实际上他们分析OTT带宽损耗的方法还是存有一些疑问的。

 

“OTT内容在多终端平台的广泛增长与普及正迫使有线运营商去重新思考自己的商业模式，重新思考如何最有效地为用户增加业务价值。而这份调查的结果则表明，对于不同规模、不同地区的运营商而言，这一问题的答案自然也各不相同。”Incognito董事长兼CEO的Stephane Bourque指出，“不论运营商对OTT内容持积极还是消极的态度，有一个事实是始终不变的：他们的网络使用量将继续增长。投资更好的带宽监控与管理工具将让他们能够为每一个用户提供量身定制的服务。这将能在较长时期内保证用户的满意度与忠诚度。”