网络购物深刻改变着市民的生活习惯，公共服务行业也在探索将网络作为新的服务平台，记者自江苏有线南京分公司获悉，有线电视交费等与市民生活息息相关的服务项目已经实现网络化，通过其网上营业厅和淘宝店，南京市民足不出户就能办理交费、开户、副机加装和移机等业务。

江苏有线网上营业厅走亲民便民路线，域名www.js96296.com，其中js为江苏简称，96296对应用户熟悉的24小时热线电话，简单好记；充值交费，专设快速通道，网上交费还有满100元返2元的专享优惠。网厅首页提供掌上营业厅客户端下载，安装到智能手机上，随时随地获取自助服务。现在登录网上营业厅和掌上营业厅，点击海报就能免费获赠游泳健身卡。

南京有线还搭建官方淘宝店，输入网址njcatv.taobao.com或在淘宝网搜店铺“江苏有线南京分公司”即可登录，淘宝店受理有线电视、有线宽带的新开户、移机、副机加装等业务，办理有线电视交费、宽带续费，订购付费节目，还能足不出户买电视，选购南京有线认证的云媒体智能电视一体机。淘宝店暑期推出纪录片、科普、动漫、教育类等优惠产品，买一个月送一个月，让小朋友欢乐过暑假，轻松学知识。旺旺客服全程为用户提供细致贴心的咨询服务和售后服务。