青海新闻网讯 最近南川西路沈新巷内红星村的住户向本报热线反映说，他们从5月份就办理了有线电视安装的手续并交了相关的费用，可是现在已经过了快两个月了，有线电视却一直没有安装，给有线电视客服热线打了多次电话，每次工作人员接了电话就说催一催，可是有线一直也没安装上。

记者就此事采访了省广播电视信息网络股份有限公司西宁分公司，据施工部门的负责人说，整个红星村的有线电视还没有覆盖，最近公司将村内有线电视的安装与卫星接收设施置换有线电视的工作合在一起进行，由于村里地域情况复杂，村里的房屋建设无序，布局混乱，市政设施差，有线电视的施工难度特别大，造成了施工铺不开，进度比较慢，无法及时给村民安装，现在公司正在加紧施工。　(作者：建文)