“抢占客厅”是近年来科技界的热门话题，不管是互联网公司还是传统的电器公司和有线电视服务商都在这一领域做出了一些尝试。目前智能电视正处在初级阶段，生态链尚不完善，用户体验也有很大缺陷。平板电脑和智能手机正在向客厅延伸。所以未来的客厅之战很大程度上取决于电视和“第二屏”能否有机结合，在媒体消费、电商和社交网络等领域创造新的体验和商机。

 

近日，收视调查机构Nielson就人们观看电视时使用平板电脑或智能手机的方式做出了调查，结果显示，超过 70% 的人做与电视节目无关的事情。49% 的平板用户，以及 34% 的智能手机用户会查询所看节目的信息，20% 的平板用户，以及 13% 的智能手机用户会浏览社交网络上的节目相关信息。

来自Co.Design的评论文章认为，据此调查，目前“第二屏”与电视的融合还不够。如果两者能够无缝融合，或许第二屏能够改变或者增强观看电视体验。从调查中可以发现，许多人使用第二屏都是处于分心的状态，他们只想查找一些相关信息，并不要求应用式的体验。第二屏应该满足观众偶发的好奇心，而不是试图去吸引他们更多的注意力。

 

第二屏造成观众分心一方面由于目前能够于电视互动的应用并不多也不成熟，硬件和软件都将对缺乏，但可以预见的是，不管应用有多么成熟，第二屏将不可避免地分散观众的注意力。我们会在看电视时刷社交网络、聊天甚至玩游戏，播广告时更是如此。

 

尽管如此，第二屏蕴含的商机不可小觑，13%的观众会使用第二屏与直播节目互动；20%的平板用户和13%的手机用户会购买电视广告中的物品，13%的平板用户和9%的智能手机会购买电视节目相关的优惠券或套餐。可见第二屏已经给广告商带来了真金白银，创造了立竿见影的转化率，一旦开发出合适的应用，客厅将成为下一个电商和媒体内容入口。