（编者按）在旅游产业的推进过程中，酒店运营与旅游服务是最基本的两个要素，大家对这两要素也都有较深刻的认知与建议。但在信息化数字化快速应用与高速发展的今天，如何将他们引入旅游行业，使之为旅游产业服务，提升旅游产值？
2013年5月9日上午，在由福建省旅游局、福建广电网络集团股份有限公司主办，福建省旅游信息中心、福建省讯泰信息技术有限公司、福建省三奥信息科技股份有限公司承办的“共创全新商业模式 共建智能旅游强省——福建省旅游局·福建省广电网络智能酒店项目启动仪式”在福州美仑华美达大饭店隆重举行。它的成功举办给我们诠释了信息科技如何来推动商业模式的升级。
三方合作，推陈出新
智能酒店项目由福建省旅游局与福建省三奥信息科技股份有限公司合作开发，并已探索出可行的商业及推广模式。福建省旅游局成立了项目的投资推广运营平台——福建省讯泰信息技术有限公司。作为项目最佳的合作运营商，福建广电网络集团股份有限公司在全省范围为项目提供高品质、本地化、可管可控的音视频内容和电视增值服务。三方合作，最有效地整合资源，最大程度地加快智能酒店建设步伐。作为智能旅游体系中核心组成部分与重要战略部署的智能酒店项目的启动，象征着福建旅游业从传统旅游模式，向智能旅游模式踏出了坚实有力的一步。
产业集成，试点推广
随着信息化时代、互联网时代的发展，旅游业也将由信息化时代和数字化时代迈向“智能化”时代。智能酒店项目不仅是使用物联网技术、三网融合技术和智能控制技术实现酒店管理上的智能化、规范化、人性化和绿色化，更是一个集成了智能旅游产业集群、融合多方资源的平台，开创了一种新的旅游产业运营模式。智能酒店项目前期已在福州、宁德、三明、南平等市完成落地试点工作，并获得各试点酒店的赞赏。到目前为止，已与数十家星级酒店的数千间客房展开合作，未来将辐射全省甚至全国更多的星级酒店。
共谋共赢，联动发展
理念决定行动，谋势成就明天。在2010年的第六届海峡旅游博览会上，福建省旅游局率先提出建设“智能旅游”的目标。通过互联网、物联网、云计算等智能技术的运用，对旅游要素进行全面整合，建立一体化的智能旅游管理平台，来推动福建旅游产业升级。经过两年半的发展，福建智能旅游体系已初具规模，建立了包括旅游、通信、IT、金融、文化创意等企业在内的智能旅游企业集群雏形。福建省旅游局对智能旅游的重视与支持，为智能酒店项目的提供了肥沃的土壤。
与此同时，福建广电网络集团股份有限公司在2010年国务院政策指导下，逐渐把工作重心转向三网融合。与相关部门紧密配合，克服诸多难点与问题，将列入首批国家三网融合试点城市的厦门为对象，进行市场化与实用化的研究，并取得阶段性成果。为智能酒店项目播撒了生命的种子。
在这份来自政府的强大推力下，福建省三奥信息科技股份有限公司启动“三奥智能酒店解决方案”的研发。该系统作为智能酒店项目的支撑，让智能酒店项目生根发芽。
一个商业模式记述了它的投入、产出和它的组件，以及它们以某种方式组合提供产出的全过程。智能酒店的商业模式也是如此，它建立了一个多方共赢的商业模式，它让产业链中所有参与智能旅游建设的各个环节都能从中获益。
